Гнучка співпраця для задоволення потреб туристичної галузі в людських ресурсах.

Поряд із високотехнологічними галузями промисловості та портовою логістикою, туризм стає одним із трьох стовпів економіки Хайфону.

Студенти туристичного коледжу Хайфонг практикують свою професію.

Існує велика потреба в додатковій робочій силі.

Наразі багато підприємств міста потребують найму та працевлаштування персоналу в туристичній галузі. Згідно з прогнозами, до 2030 року закладам розміщення в місті знадобиться понад 1 мільйон працівників, не враховуючи туристичні агентства та інші підприємства громадського харчування та напоїв. Таким чином, місту потрібно додавати в середньому приблизно 60 000 працівників щороку.

Незважаючи на високий попит, багато підприємств, що працюють у туристичному секторі – «бездимній галузі» в цьому регіоні – все ще намагаються знайти персонал для задоволення своїх бізнес-потреб. Пан Нгуєн Куєт Тханг, заступник керуючого директора компанії Tre Viet International Tourism Company (розташованої за адресою: вулиця Тран Нгуєн Дан, 361, район Тран Хунг Дао), повідомив, що компанія наразі набирає приблизно 200 працівників у сфері туризму. Найбільшою проблемою у наборі персоналу є пошук досвідчених працівників з багаторічним досвідом роботи та ефективними стратегіями переконання клієнтів. Після об'єднання провінції Хайзионг з містом Хайфонг компанія сподівається розширити сферу свого набору персоналу, залучаючи персонал зі східного Хайфонгу – регіону з унікальними прибережними туристичними продуктами та численними добре налагодженими спеціалізованими навчальними закладами з туризму.

Багато інших компаній також шукають персонал для нових бізнес-рішень, які незабаром будуть запущені. Пані Нгуєн Біч Туї, заступниця директора акціонерної компанії MingTravel Trading and Tourism Services Joint Stock Company (район Донг Хай), зазначила, що компанія пропонує внутрішні та міжнародні туристичні продукти. Однак, після дослідження поточних потреб клієнтів, компанія прагне розробляти короткоденні тури як у східному, так і в західному районах Хайфону, задовольняючи потреби молоді, яка хоче дізнатися про унікальні особливості та продукти свого рідного міста та дослідити їх.

Студенти туристичного коледжу Хайфону, що спеціалізуються на змішуванні напоїв.

Тісно пов'язані з етапом навчання.

Щоб оперативно доповнити робочу силу для туристичної галузі, кілька професійно-технічних навчальних закладів міста застосовують гнучкі та креативні підходи. Наприклад, Коледж рибальства та харчових технологій нещодавно відкрив нові спеціальності зі змішування напоїв, харчової промисловості та управління готельним та ресторанним бізнесом. Коледж туризму та промисловості Хай Дуонг зосереджується на відкритті короткострокових курсів з техніки змішування напоїв, роботи ресторанів та технологій харчової промисловості для навчання та перепідготовки працівників, щоб вони могли йти в ногу з новими туристичними тенденціями.

За словами пані Ле Тхі Транг, заступниці директора Vietravel Hai Phong Co., Ltd., компанія співпрацює з Університетом Хайфонг у підготовці кадрів для туристичної галузі. Студенти мають умови для ранньої практики своєї професії. Завдяки цьому вони можуть продемонструвати свої якості та сильні сторони, щоб вразити роботодавців та домовитися про відповідну компенсацію, що відповідає їхнім здібностям. Це також приносить «подвійну вигоду», оскільки компанія отримує персонал, який відповідає її прагненням та потребам.

Хайфонський туристичний коледж співпрацює з понад 30 підприємствами та організаціями, що працюють у сфері туризму, подорожей та розміщення як у місті, так і за його межами. За словами пані Май Тхі Хюе, заступниці директора школи, студенти зазвичай проходять 3-4 місяці (два періоди стажування) у цих підприємствах. Це дає підприємствам можливість краще ознайомитися з навчальними програмами коледжу та навичками потенційних працівників.

Окрім співпраці зі школами в оцінці навчальних «продуктів», стратегічні бізнес-партнери також регулярно співпрацюють зі школами в конкурсах навичок, щоб виявляти, виховувати та розвивати висококваліфікованих і висококваліфікованих працівників для забезпечення майбутнього розвитку туристичної галузі.

Крім того, студенти, які вивчають готельний менеджмент, входять до дев'яти професій, що мають право на підтримку згідно з Постановою № 03/2024/NQ-HĐND, яка визначає політику підтримки навчання за певними професіями в місті Хайфон з 2024 по 2030 рік. Завдяки синхронізованим зусиллям та тісній координації різних підрозділів, а також спеціальним механізмам підтримки міста, закладаються важливі основи для розвитку людських ресурсів у туристичній галузі, прагнучи зробити туризм одним із трьох ключових секторів економіки портового міста в майбутньому.

Нещодавно Департамент культури, спорту та туризму організував церемонію відкриття професійного курсу підвищення кваліфікації з туризму для посадовців та працівників підприємств розміщення міста.

За словами заступника директора Департаменту культури, спорту та туризму До Тхань Бінь, окрім персоналу закладів розміщення, Департамент посилить організацію навчальних курсів для підвищення професійних навичок, кваліфікації та етикету обслуговування, що є нагальними вимогами для працівників, що працюють у сферах культури та туризму, для задоволення дедалі вищих потреб туристів. Водночас Департамент консультуватиме Міський народний комітет щодо механізмів залучення висококваліфікованих людських ресурсів для обслуговування туристичної галузі, розробки нових продуктів та просування унікальних цінностей історичного регіону та самобутньої культури Східного регіону...

МАЙ ЛЕ

Джерело: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html