25 листопада в Ханої Міністерство охорони здоров'я провело конференцію, присвячену підведенню підсумків 10 років впровадження «Національної програми дій щодо покращення потенціалу управління якістю медичного обстеження та лікування на період до 2025 року» відповідно до Рішення Міністра охорони здоров'я № 4276/QD-BYT від 14 жовтня 2015 року та наданню коментарів до проекту Розширених стандартів якості для лікарень.
Результати опитування та оцінки впровадження Національної програми дій щодо покращення потенціалу управління якістю медичного обстеження та лікування у період 2015-2025 років показують, що покращення потенціалу управління якістю медичного обстеження та лікування було впроваджено, підтримується та вдосконалено, що призвело до чітких результатів, визнаних суспільством та громадою. Програма створила широкий хвильовий ефект для лікарень по всій країні, а рівень впровадження програм покращення якості, безпеки пацієнтів, оцінки якості лікарень відповідно до Набору критеріїв, опитування щодо задоволеності пацієнтів медичного персоналу... досяг дуже високого рівня 90% або більше.
За словами доктора Ха Ань Дика, директора Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням, найпростішою зміною, яку можна побачити, є те, що феномен виїзду пацієнтів за кордон для медичного обстеження та лікування змінив напрямок. Наразі професійна репутація, якість та ціна послуг медичного обстеження та лікування поступово приваблюють пацієнтів з-за кордону до В'єтнаму, щоб скористатися послугами, починаючи від простих і закінчуючи складними спеціалізованими послугами.
Однак, вступаючи в новий етап розвитку країни, система медичного обстеження та лікування зазнає змін та вдосконалень, що відповідають ситуації. Відповідно, найближчим часом Міністерство охорони здоров'я створить новий набір стандартів якості лікарень на основі успадкування існуючих результатів, забезпечуючи відповідність особливостям В'єтнаму та гармонію з міжнародною практикою; розроблений відповідно до рівнів, з чіткою дорожньою картою для лікарень, щоб проактивно впроваджувати та підвищувати сталу якість, наближаючись до міжнародної якості.
Виступаючи на конференції, професор, доктор Тран Ван Туан, заступник міністра охорони здоров’я, голова Національної медичної ради, підтвердив: «У процесі розвитку будь-якої сучасної системи охорони здоров’я якість — це не додаткове завдання, а фокус, який створює надійність медичних послуг, лікарів та всієї системи охорони здоров’я».
У В'єтнамі ця ідея була підтверджена в Резолюції Політбюро № 46-NQ/TW 2005 року та Резолюції № 72-NQ/TW 2025 року, яка визначає проривні рішення для посилення захисту, догляду та покращення здоров'я людей. Резолюція № 72-NQ/TW наголошує на необхідності вдосконалення системи охорони здоров'я на всіх рівнях; покращення якості медичного обстеження та лікування; забезпечення безпеки пацієнтів та розвитку високоякісної медичної допомоги.
Протягом останніх 10 років система охорони здоров'я В'єтнаму вступила в період переходу своєї моделі управління якістю до сучасних стандартів, наближення до міжнародних тенденцій та досягнення трьох основних фундаментальних змін. Це синхронне формування системи управління якістю від центрального до місцевого рівня; стандартизація клінічної практики та розробка набору критеріїв якості лікарень відповідно до сучасного підходу; розвиток культури безпеки пацієнтів та методів постійного вдосконалення.
Поряд із трьома вищезазначеними стовпами, це революційний крок уперед у цифровій трансформації охорони здоров'я. Від HIS, LIS, PACS, EMR до кодування ICD, контрольних списків якості, публічних показників, таких як час очікування, рівень інфекцій, індекс хірургічної безпеки. Деякі лікарні застосували штучний інтелект для читання фільмів, класифікації пацієнтів, підтримки клінічних рішень, відкриваючи нову еру прецизійної медицини та медицини на основі даних.
Окрім досягнутих результатів, медичне обстеження та лікування у В'єтнамі все ще демонструють недоліки, такі як: переповненість великих лікарень; процедури медичного обстеження та лікування, хоча й покращені, все ще є проблематичними; зловживання ліками, тестами та методиками; нерівномірна якість між професійними рівнями; брак висококваліфікованих людських ресурсів; фінансові механізми, які не створюють мотивації для якості... Це спільний виклик для багатьох систем охорони здоров'я, що розвиваються, але також і можливість для нас зробити прорив, особливо коли країна вступає на новий етап розвитку.
Заступник міністра Тран Ван Туан підтвердив, що якість ніколи не є результатом випадку. Якість – це результат інтелекту, правильного політичного вибору, культури безпеки, яка культивується, точно виміряних даних та відданих своїй справі лікарів, які ставлять пацієнта в центр уваги. Пацієнти звертаються до медичних закладів у найуразливіший період свого життя, довіряючи нам, а натомість вони очікують безпечного догляду, ефективного лікування, доброзичливого та гуманного ставлення.
Джерело: https://nhandan.vn/mo-hinh-quan-tri-chat-luong-kham-chua-benh-cua-viet-nam-tiem-can-cac-xu-huong-quoc-te-post925730.html
Коментар (0)