Покращення можливостей екстреної допомоги поза межами лікарні

СГГП 19 серпня 2023 р., 14:07

З 16 по 18 серпня газета SGGP опублікувала низку інформації, що відображає реальність завищених цін деяких компаній швидкої допомоги, що створює труднощі для пацієнтів. Згідно з оцінкою Міністерства охорони здоров'я , іноземна невідкладна допомога є незамінним та важливим заходом у системі екстреної допомоги для підвищення шансів на виживання пацієнтів у невідкладних випадках. Однак насправді мережа іноземної невідкладної допомоги в нашій країні все ще дуже слабка та стикається з багатьма труднощами у роботі, що призводить до багатьох прикрих інцидентів, подібних до недавнього минулого.

Співробітники центру екстреної допомоги 115 у Хошиміні перевіряють медичне обладнання, перш ніж приїхати на допомогу людям. Фото: BUI TUAN

Брак людських ресурсів та слабкі матеріальні ресурси

Щодня Центр екстреної допомоги 115 у Хошиміні отримує тисячі дзвінків про допомогу від мешканців міста, з яких близько 100-150 випадків невідкладної допомоги безпосередньо обслуговуються цим підрозділом. Залежно від району, оператор координує роботу транспортного засобу центру або найближчої станції екстреної допомоги для своєчасного транспортування пацієнта до закладів невідкладної медичної допомоги. В середньому, у кожному випадку карета швидкої допомоги прибуває для надання допомоги людям протягом 15-30 хвилин з моменту отримання дзвінка.

За словами представника Центру екстреної допомоги 115 у Хошиміні, загальна кількість транспортних засобів центру та супутникових станцій становить 79, з яких кількість транспортних засобів центру – 40, з майже 200 співробітниками.

За словами доктора Ле Хюй Нгуєн Туана, заступника директора Центру екстреної допомоги 115 у Хошиміні, центр досі не в змозі задовольнити потреби людей у Хошиміні в екстреній допомозі. Хоча було створено супутникову мережу екстреної допомоги, яка охоплює всі райони з 39 станціями, команди лікарів, медсестер та медичного персоналу все ще бракує; медичне обладнання на деяких супутникових станціях досі слабке, що не забезпечує надання першої медичної допомоги.

«Зі зростанням кількості екстрених викликів, центр наразі має лише одну комутаторну систему для прийому та координації викликів з 12 лініями, без резервної системи та досі використовує рудиментарні технології», – повідомив доктор Ле Хюй Нгуєн Туан.

Коментуючи питання невідкладної допомоги поза лікарнею, доцент, доктор Луонг Нгок Хуе, директор Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням (Міністерство охорони здоров'я), зазначив, що екстрене транспортування відіграє дуже важливу роль у системі медичного обстеження та лікування, але викликає занепокоєння те, що в багатьох провінціях та містах країни досі немає центру невідкладної допомоги 115.

Згідно з національною статистикою, лише в 11 провінціях є державні центри невідкладної допомоги 115, у 18 провінційних лікарнях загального профілю є бригади невідкладної допомоги 115, а в 7 провінціях є приватні центри невідкладної допомоги 115. У 27 провінціях країни немає системи догоспітальної невідкладної допомоги. Зокрема, у 17 провінціях і містах не вистачає машин швидкої допомоги, більшість з яких знаходяться у великих містах, таких як Ханой, Бакнінь, Хайзионг, Тхайбінь , Дананг, Хошимін та Баріа-Вунгтау.

Що стосується людських ресурсів та обладнання, вся мережа екстреної допомоги налічує понад 6000 осіб, з яких лікарі з сертифікатами з екстреної реанімації становлять близько 62%, а також є понад 1350 машин швидкої допомоги.

«Надання екстреної медичної допомоги все ще стикається з багатьма труднощами. У міських районах щільність руху та населення висока, але транспортні засоби обмежені. У сільській місцевості доступ до послуг ускладнений через відстань від центрів екстреної допомоги, що призводить до труднощів із забезпеченням оптимального часу для надання догоспітальної невідкладної допомоги», – сказав доцент, доктор Луонг Нгок Хуе.

Урізноманітнити види невідкладної допомоги

За словами пана Тран Ань Тханга, заступника директора Ханойського центру невідкладної допомоги 115, за останні роки кількість звернень до центру за невідкладною допомогою становила близько 40 000 випадків на рік, а кількість пацієнтів, які отримували первинну невідкладну допомогу, перевищила 88%. З початку 2023 року пункти невідкладної допомоги 115 надали невідкладну допомогу та перевезли понад 10 565 пацієнтів, здійснивши 15 333 екстрені виїзди.

Нещодавно Департамент охорони здоров'я Ханоя ввів в експлуатацію станцію екстреної допомоги 115 у районі Донг Ань, і це вже 8-ма станція екстреної допомоги, що охоплює місто. Наразі в Ханої є центр екстреної допомоги 115 та 7 станцій екстреної допомоги 115 у районах Донг Да, Тай Хо, Ха Донг, Тхань Трі, Лонг Б'єн, Ту Льєм та Донг Ань.

За словами доктора Ле Хюй Нгуєн Туана, наразі Центр екстреної допомоги 115 відповідає за всі потреби людей у Хошиміні, тому створення додаткових центрів екстреної допомоги 115, які б відповідали за цей регіон, є вкрай необхідним.

Сектор охорони здоров'я міста Хошимін має великі надії щодо проекту зі створення професійної системи невідкладної допомоги до 2030 року. Якщо його буде схвалено Народним комітетом міста Хошимін, це стане фундаментальним рішенням для покращення можливостей невідкладної допомоги в лікарнях.

За словами доцента, доктора Тан Чі Тхионга, директора Департаменту охорони здоров'я міста Хошимін, розробка диверсифікованої мережі позалікарняної екстреної допомоги, що включає автомобільний, водний та повітряний транспорт, у сучасному, професійному напрямку, є невід'ємним завданням сектору охорони здоров'я міста Хошимін. Сектор охорони здоров'я міста проактивно поставив перед собою 5 цілей щодо побудови мережі позалікарняної екстреної допомоги, зокрема: формування системи центрів екстреної допомоги 115 та створення професійного порталу прийому та координації екстреної допомоги 115; подальше покращення якості позалікарняних екстрених послуг супутникових станцій екстреної допомоги та приватних транспортних засобів екстреної допомоги; диверсифікація видів екстреної транспортування пацієнтів (автомобільний, водний, повітряний), забезпечення потреб та відповідність географічним характеристикам міста Хошимін.