Багато переваг використання безготівкових методів оплати в медичних закладах

Для досягнення мети цифрової трансформації в секторі охорони здоров'я медичні заклади провінції впровадили багато рішень для оплати медичних оглядів та лікування без використання готівки, що допомагає скоротити адміністративні процедури, заощадити час і кошти, а також створити зручність для людей.

Співробітники відділу соціальної роботи міської лікарні загального профілю Тхань Хоа консультують людей щодо безготівкових способів оплати.

Пані Нгуєн Тхі Банг з району Нгок Трао міста Тхань Хоа сказала: «Понад 2 роки тому, коли я пішла до лікаря, оскільки я зосереджувалася лише на збереженні особистих документів, таких як посвідчення особи, картка медичного страхування, книжка медичного огляду, я втратила свій гаманець, не знаючи про це. Але тепер безготівковий розрахунок дуже зручний. Коли я йду до лікаря, мені потрібно лише посвідчення особи, мобільний телефон, відсканувати QR-код, щоб швидко сплатити лікарняний збір, не чекаючи. Безготівковий розрахунок дає мені відчуття безпеки, я не боюся ризику втратити гроші в людних місцях».

Загальна лікарня Тхань Хоа є однією з лікарень-піонерів у зборі безготівкової оплати за лікування в провінції. Щоб полегшити адміністративні процедури для людей, які звертаються до лікарні для медичного обстеження та лікування, лікарня повністю обладнана та пов'язана з банками для проактивного обслуговування оплати витрат на медичне обстеження та лікування в безготівковій формі. В середньому щодня лікарня приймає сотні пацієнтів, які звертаються до лікарні для медичного обстеження та лікування. Раніше в зоні внесення депозитів та оплати лікарняних зборів кількість пацієнтів або їхніх родичів, які стояли в черзі в очікуванні своєї черги, була дуже великою, що створювало тиск як на медичний персонал, так і на населення. Тепер, завдяки впровадженню безготівкових методів оплати, зона оплати лікарняних зборів є досить відкритою. Наразі близько 30% людей, які проходять медичне обстеження та лікування в лікарні, активно сплачують лікарняні збори без використання готівки. Безготівкова оплата також допомагає лікарні легко контролювати джерело доходів від лікарняних зборів, зменшуючи тиск на збирачів зборів, коли пацієнтів багато.

У медичних закладах черги для оплати лікарняних послуг завжди є нагальною проблемою для пацієнтів та їхніх сімей. Тому безготівкова оплата лікарняних послуг є нагальною потребою. Щоб люди могли скористатися перевагами безготівкових платіжних послуг, медичні заклади регулярно направляють співробітників відділу соціальної роботи, щоб безпосередньо консультувати людей, які звертаються до лікарні для медичного обстеження та лікування, або консультувати їх на стійці збору коштів щодо переваг цього виду оплати. Таким чином, кількість людей, які використовують безготівкові електронні способи оплати, поступово зростає. Завдяки різноманітності форм оплати лікарняних послуг, людям надається максимальна зручність у процесі оплати медичних послуг, що є швидким, безпечним та зручним.

Поряд з цим, щоб допомогти людям отримати доступ до безготівкових способів оплати лікарняних послуг, Державний банк – провінційне відділення Тханьхоа доручив банкам та кредитним установам у цьому районі надавати посередницькі платіжні послуги у координації з медичними підрозділами та закладами, щоб забезпечити платіжну інфраструктуру, програмне забезпечення, безперебійне обслуговування та різноманітні послуги та електронні способи оплати. Завдяки численним зусиллям, на сьогодні 100% медичних оглядових та лікувальних закладів провінційного та районного рівня приймають безготівкову оплату медичних послуг, що допомагає скоротити процес медичного обстеження та лікування; інтегрується з інформаційною системою лікарні, електронними медичними картками, сприяє просуванню процесу цифрової трансформації в лікарнях, впровадженню «розумних» лікарень та безпаперових лікарень.

Найближчим часом медичні заклади провінції продовжуватимуть співпрацювати з банками для інвестування в технологічну інфраструктуру, машини та обладнання, а також для подальшого розширення безготівкових методів оплати лікарняних витрат. Водночас, просувати інформацію про безготівкову оплату лікарняних витрат серед пацієнтів та їхніх родичів щодо практичних переваг використання послуги, поступово переходячи до розумної, безпаперової моделі лікарні.

Стаття та фотографії: Мін Ха

Джерело: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm