Що слід врахувати, коли соціальні мережі заблоковані, і ви не можете увійти

Фактично, стикаючись із такими випадками, користувачам соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram..., рекомендується виконати деякі з наступних завдань.

У багатьох користувачів соціальної мережі Facebook виникли проблеми зі входом у систему пізно ввечері 5 березня.

По-перше, якщо виникла проблема з вашим обліковим записом мережі/соціальної мережі, не панікуйте та не продовжуйте намагатися увійти/скинути пароль. Якщо ви спробуєте забагато разів, це призведе до блокування, і розблокування займе деякий час. Якщо ви увійдете двічі, а це не спрацює, зупиніться та розгляньте інші можливості. Якщо облікові дані не працюють двічі, немає причин використовувати їх повторно втретє.

Далі перевірте інші акаунти в соціальних мережах, інші додатки та вебсайти, запитайте у родини/друзів, чи виникає та сама проблема, та почитайте новини. Якщо це поширена проблема, зачекайте, поки постачальник послуг її вирішить.

Користувачам не слід пробувати це на всіх телефонах і комп’ютерах, оскільки це вплине на всі з них. Багато програм вимагають автентифікації старого пристрою, на якому було виконано вхід, під час входу на новий пристрій, тому принаймні один пристрій слід зберегти та використовувати для автентифікації після повернення служби до нормального режиму.

Для важливих облікових записів соціальних мереж (спільноти, шанувальники, канали…), окрім регулярного резервного копіювання ресурсів, вам знадобиться щонайменше 3 облікові записи адміністратора, один з яких має бути резервним обліковим записом, який не потребує частого входу. Не використовуйте цей обліковий запис перед спробою входу, коли виникла проблема, а отримуйте до нього доступ лише тоді, коли ви впевнені, що сервіс працює нормально. Якщо виникла проблема з одним з інших облікових записів, використовуйте цей резервний обліковий запис адміністратора для її вирішення.

Зрештою, для сервісів, які заздалегідь надають одноразові коди автентифікації, роздрукуйте їх та збережіть для використання, коли інші методи входу неможливі.

Для заблокованих облікових записів користувачі можуть лише чекати часу для розблокування. Однак службі підтримки клієнтів може знадобитися час для повного вирішення запитів користувачів.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/nhung-luu-y-khi-mang-xa-hoi-bi-treo-va-khong-the-dang-nhap-185240306154515663.htm