NTO - Штучний інтелект, інтегрований у технологію пошуку

Google анонсував кілька нових функцій на своїй щорічній конференції розробників у Маунтін-В'ю, Каліфорнія, на початку цього місяця, зокрема нові інструменти редагування тексту в Gmail та 3D-ілюстровані маршрути в Картах Google.

Але є одна зміна, яка не привернула особливої уваги поза межами світу технологій, яку, за словами багатьох спостерігачів, інтернет не бачив з того часу, як Google став найбільшою пошуковою системою світу на початку 2000-х років: компанія планує змінити спосіб представлення результатів пошуку в Пошуку Google за допомогою штучного інтелекту (ШІ).

Це може здатися незначною зміною, але спостерігачі кажуть, що не буде перебільшенням сказати, що це стане ядерною бомбою в індустрії онлайн-новин, яка вже деякий час бореться за конкуренцію та виживання.

Невеликі зміни, великий вплив

На конференції Google продемонстрував, як планує використовувати генеративний штучний інтелект у результатах пошуку — функцію, яка ще не була доступна широкому загалу. Google використав запит такого змісту: «Який національний парк краще підходить для сім’ї з дітьми до 3 років та домашніми тваринами, Брайс-Каньйон чи Арки?»

GPT-4 логотип компанії OpenAI. Фото: OpenAI/VNA

Раніше Пошук Google не давав вичерпної відповіді на цей запит. Але завдяки інтеграції синтезу штучного інтелекту Пошук Google тепер надаватиме відповідь у розмовному стилі, яка враховує конкретні фактори, вказані користувачем, — у цьому випадку вік дітей та домашніх тварин.

Як це робить ШІ Google? По суті, кожен генеративний ШІ навчається шляхом «вивчення» всієї інформації, доступної у відкритому інтернеті, а потім використовує цю інформацію для побудови відповідей на запитання користувачів.

Google зазначає, що після отримання результатів запиту, якщо користувачі хочуть копнути глибше, вони можуть отримати доступ до посилань, що відображаються поруч із відповідями, згенерованими штучним інтелектом.

Чому це погано для онлайн-видавництва? Тому що Google, по суті, створює відповіді на складні запитання, використовуючи весь контент, доступний в Інтернеті. Користувачам пошуку Google більше не доведеться відвідувати кожну сторінку, яка насправді містить інформацію, що стосується їхнього запитання, але видавцям онлайн-новин потрібно, щоб користувачі відвідували їхні новинні сайти, щоб конвертувати ці перегляди в рекламні долари та підписки.

Це стосується як великих видавництв, таких як New York Times та Forbes, так і незалежних авторів та журналістів, які пишуть на таких платформах, як Substack та Twitter.

Бомба уповільненої дії

Найважливіше питання тут полягає в тому, чи посилання, представлені у відповідях штучного інтелекту, коли-небудь відвідуються користувачами.

Google намагається натякнути на це, оскільки технологічний гігант намагається бути прозорим щодо того, звідки він отримує свою інформацію. Але експерти кажуть, що це схоже на пропозицію користувачам Вікіпедії відвідувати джерела внизу кожної сторінки. Люди, які надзвичайно зацікавлені певною темою, можуть натискати на ці посилання. Але переважна більшість користувачів просто читатимуть контент, розміщений у Вікіпедії, не звертаючи уваги на джерело інформації.

І саме так відповіді, згенеровані штучним інтелектом у Пошуку Google, почнуть «поглинати» контент, який зараз надають газети, журнали та онлайн-сайти новин.

Дехто може навіть вважати це формою плагіату. Але як би ви це не називали, результатом є зменшення уваги до сайтів творців контенту. У свою чергу, увага користувачів переключається на Google, який намагається дати їм причини ніколи не залишати його екосистему продуктів. Google може продавати рекламу на основі переглядів, яка в іншому випадку могла б потрапити на інші новинні сайти.

Перегляди та відвідування – це те, що робить комерційні веб-сайти прибутковими для творців контенту. Але багатьом веб-сайтам буде важко пережити такі глибокі зміни, враховуючи, що Пошук Google має близько 89% ринку пошукових систем у США та близько 94% ринку в усьому світі.

Коли ця функція буде запущена в Пошуку Google? Поки що незрозуміло. Google каже, що розпочне її через кілька тижнів і буде впроваджувати її поступово. Але з такою сильною конкуренцією, як ChatGPT, Google не може дозволити собі чекати і спостерігати, як інші технологічні компанії отримують вигоду. Багато людей вже замінили пошук Google на ChatGPT — саме цього Google і хвилюється.

Майбутнє явно невизначене. Але аналітики загалом побоюються, що здатність Пошуку Google робити це може зруйнувати онлайн-рекламу, на яку покладаються багато газет і журналів. Це також може змусити багатьох вирішити встановити платний доступ до власного контенту, що ще більше обмежить аудиторію, яку вони можуть охопити.

Google ось-ось скине бомбу, яка знищить незліченну кількість вебсайтів. Інтернет-світ не знає, коли це станеться. Коли це станеться, такі фактори, як підписки та трафік третіх сторін (таких як Facebook, Twitter тощо), будуть майже безглуздими для видавців онлайн-новин.

За даними газети VNA/Tin Tuc

Посилання на джерело