– 14 листопада в готелі Muong Thanh (Лай Чау) Департамент культури, спорту та туризму провінції Лай Чау у співпраці з Департаментом туризму Ханоя організував семінар на тему «Сприяння розвитку туристичних турів, що пов’язують міжнародний туристичний ринок від Ханоя до Лай Чау», що завершив 4-денну 3-нічну ознайомчу поїздку групи туристичних агентств та медіа-агентств.
Лай Чау – від транзитного пункту до місця призначення, багатого на ідентичність
Це не лише професійна зустріч, а й важливий крок до розширення туристичного простору Північно-Західного регіону, що закладає основу для довгострокової стратегії залучення іноземних відвідувачів до Лай Чау – краю з багатьма цікавими місцями, які чекають на своє відкриття.
У своїй вступній промові представник Департаменту культури, спорту та туризму Лай Чау розпочав із показового порівняння: раніше туристи та туристичні агентства часто розглядали Лай Чау лише як «зупинку в дорозі», як транзитний пункт між двома основними туристичними центрами Північного Заходу – Сапою (Лаокай) та Дьєнб'єн Фу.
Але тепер ця позиція змінюється. Лай Чау піднімається, щоб заявити про себе на національній туристичній карті не завдяки показності, а завдяки цілком реальним, унікальним цінностям, від величної природи до культурної глибини етнічних спільнот.
В останні роки в цій місцевості сформувалася дедалі різноманітніша система туристичних продуктів: Сін Суой Хо – селище громадського туризму, що відповідає стандартам АСЕАН; Сі Тхау Чай – де відвідувачі можуть випробувати політ на параплані над долиною та зануритися в культуру Червоних Дао; Лао Чай 1 – прекрасне селище громадського туризму етнічної групи Монг.
Скляний міст Ронг Май, Небесні ворота О Куй Хо, печера Пу Сам Кап... також є новими символами пригодницького та відкриттєвого туризму. Крім того, гора Пу Та Ленг з рододендронами, що квітнуть, як яскраво-червона шовкова смужка, щовесни, визнана місцем з найбільшим стародавнім рододендроновим лісом у В'єтнамі, стає місцем для трекінгу, що викликає особливий інтерес у іноземної молоді.
Наразі Лай Чау має дві туристичні зони, 21 туристичну пам'ятку провінційного рівня, мережу з понад 138 готелів та 150 ресторанів з типовими кулінарними смаками етнічних груп монг, дао, тайці, ха ні тощо, що є важливою основою для прийому іноземних відвідувачів у новий період.
Крім того, незабаром будуть реалізовані динамічні інфраструктурні проекти, такі як швидкісна автомагістраль Лай Чау – Лаокай – Ханой або тунель Хоанг Ліен, що значно скоротить час подорожі зі столиці до Лай Чау.
Оскільки подорож займає лише кілька годин, Лай Чау вже не буде далеко, а стане ідеальним місцем для туристів, які шукають оригінальності, спокою та незвичності.
Ханой — важливий центр зв'язку та поширення іміджу Лай Чау
У стратегії залучення міжнародних відвідувачів Ханой відіграє особливу роль: це ворота, найбільший центр прийому туристів у країні та відправна точка багатьох подорожей для дослідження В'єтнаму.
Таким чином, зв'язок між Ханоєм та Лай Чау — це не лише звичайна співпраця, а й «стратегічний зв'язок» для залучення іноземних відвідувачів до північно-західного регіону.
Пан Тран Чунг Х'єу, заступник директора Департаменту туризму Ханоя, також наголосив на цьому на семінарі, зазначивши, що можливість туристичних компаній столиці безпосередньо досліджувати та відчувати туристичні продукти Лай Чау є важливою умовою для формування справді пов'язаних турів, що відповідають міжнародним тенденціям.
На семінарі пан Тран Чунг Х'єу, заступник директора Департаменту туризму Ханоя, наголосив, що після 3 днів польових досліджень найважливішим наступним кроком є поглиблене обговорення плану використання туристичного маршруту Ханой - Лайтяу, тим самим формуючи справді привабливі продуктові пакети для міжнародного ринку.
Він вважає, що для цього необхідно проаналізувати всі чотири фактори: продукт – ринок – інфраструктуру – експлуатацію, гарантуючи, що кожен тур розроблений для задоволення правильних потреб, правильного сегмента, має можливість комерціалізації та підходить для тенденції зеленого туризму та поглибленого досвіду.
За словами пана Хіеу, перш за все необхідно правильно визначити цільовий ринок. Групи європейських, північноамериканських, австралійських, японських, корейських чи клієнтів з АСЕАН мають дуже різні характеристики, інтереси та купівельну спроможність.
Європейські та американські туристи часто надають перевагу незайманій природі, трекінгу, знайомству з культурою корінних народів та менш комерціалізованим землям; тоді як туристи з Північно-Східної Азії більше зацікавлені в унікальних ландшафтах, зручному сполученні та коротких поїздках.
Щодо доступності місця призначення, пан Хієу запропонував підприємствам відверто обговорити маршрут та варіанти подорожі з Ханоя до Лай Чау. Поточний маршрут може проходити через Шапу, проходити через довгі гірські перевали та мати періоди зі складною погодою, особливо в сезон дощів.
Аналіз у режимі реального часу, відповідні зупинки, відповідні транспортні засоби та плани резервного копіювання є обов'язковими для забезпечення безпеки, фактора, який іноземні відвідувачі ставлять на перше місце.
У матеріалі про туристичні ресурси та продукти заступник директора Департаменту туризму Ханоя запропонував уточнити «справжню привабливість» Лай Чау та вказав на відмінність від інших відомих місць у Північно-Західному регіоні.
Лай Чау має більше самобутніх цінностей, більше справжніх громад, більше відкритих ландшафтів, а етнічний досвід все ще збережений недоторканим.
Він вважає, що необхідно поєднати ці цінності з міським досвідом Ханоя, щоб створити подорож, сповнену в'єтнамських нюансів: як традиційну та сучасну у столиці, так і оригінальну та мирну у північному гірському регіоні.
Щодо стандартів діяльності та обслуговування, пан Хіеу запропонував підприємствам ретельно оцінити якість розміщення, гігієни, безпеки, страхування, гідів та допоміжного обладнання, забезпечуючи відповідність кожного туру, що вводиться в експлуатацію, міжнародним стандартам.
Поряд з цим, проводиться аналіз сезонів: сприятливі часи, сезон дощів, холодний сезон, як адаптуватися до зміни погоди. Це важлива інформація для побудови туру, який буде не лише привабливим, але й безпечним та стабільним.
Окрім розділу про продукти, представник Департаменту туризму Ханоя також закликав підприємства активно обговорювати ціни продажу, структуру витрат, зразки маршрутів, канали збуту та маркетингові стратегії.
За його словами, зараз саме час застосовувати сучасні комунікаційні інструменти, такі як короткі відео, QR-коди та спеціалізовані двомовні цільові сторінки, щоб охопити міжнародних клієнтів.
Водночас необхідно визначити мінімальні стандартні умови для запуску продукту та поставити чіткі цілі: кожен бізнес, який бере участь у цьому опитуванні, матиме пріоритетний продукт на маршруті Лай Чау у своєму портфелі продажів.
Він сказав, що ключовим завданням на найближчий період є посилення підтримки просування та реклами Лай Чау на міжнародному ринку з Ханоя, завдяки сильним сторонам туристичних підприємств, асоціацій та туристичних клубів столиці.
Зв'язуйтесь та створюйте нові продукти
У відкритому, але цілеспрямованому робочому просторі делегати ретельно проаналізували як переваги, так і недоліки побудови туру, що з'єднує два населені пункти.
Для бізнесу Лай Чау привабливий своєю первозданною красою, туристичним ресурсом, який багато напрямків поступово втрачають.
Вони бачать чудові можливості для автентичного досвіду в туристичних селах громад Сін Суой Хо або Лао Чай 1, де туристи можуть жити як місцеві жителі, насолоджуватися традиційною кухнею та слухати повсякденні історії, багаті на самобутність.
Крім того, гірський регіон Північного Заходу завжди є «мрією» іноземних туристів, які хочуть підкорити природу ніжно, але емоційно. Однак компанія також відверто вказала на моменти, які потребують покращення.
Пан Нгуєн Тьєн Дат, віце-президент Ханойської туристичної асоціації, директор туристичної компанії AZA, зазначив, що, згідно з опитуванням, села Лао Чай 1 та Сін Суой Хо є дуже красивими та привабливими місцями для іноземних відвідувачів.
Крім того, пан Дат також вважає, що Лай Чау потрібно приділяти більше уваги фактору безпеки туристів. Щоб залучити іноземних відвідувачів та ширше поширити імідж Лай Чау, слід продовжувати просувати комунікацію через канали туристичних агентств, просувати його через офіційні прес-агентства та соціальні мережі.
Пані Данг Тхі Тхо, головний представник Phoenix Voyages, запропонувала створити гарячу лінію для медичних питань, оскільки пригодницький, екотуризм, спортивні та гастрономічні тури в місцях призначення можуть спричинити ризики або інциденти, пов'язані зі здоров'ям туристів. У деяких місцях екологічна санітарія не відповідає потребам розвитку.
Даючи прямі коментарі щодо туристичної зони О Куй Хо, пані Тхо відверто заявила, що інвестиції, планування та дизайн цієї території надто хаотичні, занадто забетоновані та позбавлені унікальної національної ідентичності місцевості.
Пан Дуонг Сюань Транг, директор туристичної компанії Mai Viet, оцінив, що наразі сполучення між Дьєн Б'єном та Лаокаєм не є повністю налагодженим; дорога до Лай Чау занадто далека, незручна для туристів, а розповіді про це місце не є привабливими.
За словами пана Транга, місця відпочинку Лай Чау справді первозданні та добре зберегли свою культуру. Однак, щоб відвідувачі залишалися тут довше та витрачали більше грошей, необхідно створити музей, присвячений етнічним групам Лай Чау, зберегти унікальні місцеві ринки та побудувати зручніші та розкішніші готелі.
Багато думок також свідчать про необхідність оновити деякі послуги розміщення до міжнародних стандартів; необхідно додати спеціалізовані пакети вражень, що підходять для кожного сегмента клієнтів, особливо для європейських клієнтів – групи, яка часто має високі вимоги до унікальності та сталості.
Крім того, необхідно просувати комунікацію з дестинацією за допомогою відео, кліпів, брошур та цифрових платформ. Туристична галузь Лай Чау сприйняла всі ці пропозиції з розумінням.
Нові очікування щодо туризму в Північно-Західному регіоні
Керівники Департаменту культури, спорту та туризму Лай Чау підтвердили, що коментарі, висловлені на семінарі, будуть вибірково враховані та розглянуті як основа для подальшого консультування провінції щодо розробки високоякісних туристичних продуктів, орієнтованих на міжнародний туристичний ринок.
Це важливий крок у підготовці до поширення інформації про Лай Чау, оригінальний досвід Північного Заходу, де відвідувачі знаходять красу не лише в ландшафті, а й у людях, культурі та простих, але яскравих історіях.
На шляху до зеленого, сталого та культурно багатого туризму, Лай Чау має чудову можливість позиціонувати себе як напрямок для зеленого туризму та громадського туризму, сталих тенденцій на міжнародній туристичній карті.
Коли природні та культурні цінності будуть збережені, поважатимуться та розповідатимуться сучасною мовою медіа, Лай Чау стане новою яскравою плямою в'єтнамського туризму.
Обговорення завершилося, але відкрило багато перспектив для глибшої співпраці між двома населеними пунктами. Завдяки рішучості управлінського агентства, партнерству підприємств та поширенню інформації про ЗМІ, шлях до того, щоб наблизити Лай Чау до міжнародних туристів, є сповненим надій.
Джерело: Газета «Культура»
Джерело: http://sodulich.hanoi.gov.vn/phat-trien-tour-du-lich-ket-noi-thi-truong-khach-quoc-te-tu-ha-noi-den-lai-chau-mo-rong-hop-tac-dinh-vi-diem-den-quoc-te-giau-ban-sac.html
Коментар (0)