Сила персоналізації Generation MZ

СГГПО 10/11/2023 12:26

Міленіали та покоління Z, відомі разом як покоління MZ, мають унікальний досвід дорослішання в цифрову епоху, що робить їх вправними в орієнтуванні в цифровій екосистемі у своєму повсякденному житті.

Брелок для ключів Breakfast Café та чохол для Galaxy Z Flip5 із хлібом

«Для цього сегмента клієнтів персоналізація — це не просто відображення імені на екрані телефону чи гравірування на задній панелі чохла телефону та навушників; вона має передавати щирість та сенс», — сказав Сангхо Джо, президент і генеральний директор Samsung Electronics у Південно-Східній Азії та Океанії.

Згідно з дослідженням Samsung серед споживачів преміальних смартфонів, 79% респондентів віддають перевагу чохлам для телефонів з унікальним дизайном, створеним місцевими художниками. Крім того, 8 з 10 споживачів покоління Z заявили, що персоналізація дозволяє їм виражати свою індивідуальність. Тому бренди, які розуміють місцеві цінності та культуру, можуть будувати глибші стосунки з поколінням Z.

Samsung вже давно заохочує користувачів виражати свою індивідуальність та вподобання за допомогою інновацій, продуктів та послуг. Як важливий пристрій у повсякденному житті покоління MZ, смартфони є яскравим прикладом того, як Samsung використовує технології та інновації для забезпечення глибоко персоналізованого досвіду, дозволяючи користувачам налаштувати свій Galaxy.

Зображення з кампанії Samsung x You.

Персоналізація не обмежується лише мобільними пристроями. Користувачі також хочуть висловити свій естетичний смак за допомогою налаштовуваних побутових приладів, таких як телевізори Samsung Lifestyle та холодильники Bespoke, збагачуючи свій домашній досвід функціями персоналізації, які пропонує SmartThings.

У світі, де поведінка споживачів постійно змінюється та на неї впливають такі фактори, як тенденції соціальних мереж, вірусні челенджі, поради колег та глобальні події, відзначення індивідуальності має безкінечну привабливість. Саме тому Samsung постійно прагне до інновацій та дизайну, щоб допомогти користувачам виразити себе, від персоналізації пристроїв всередині та зовні до вдосконалення персоналізованого досвіду за допомогою індивідуальних послуг.

Нещодавно Samsung x You, кампанія, побудована на співпраці з місцевими митцями та громадами, стала помітною. Ця кампанія має на меті допомогти користувачам виразити свою індивідуальність та відзначити місцеві культурні та громадські цінності за допомогою своїх улюблених пристроїв. Samsung x You також слугує закликом до підвищення глобальної обізнаності та просування місцевої актуальності.

Поряд із кампанією Samsung x You, Samsung також запустила ексклюзивну колекцію аксесуарів Breakfast Café у Південно-Східній Азії та Океанії. Ця ексклюзивна колекція аксесуарів для Galaxy Z Flip5 включає як оригінальні дизайни Samsung, так і продукти співпраці з місцевими партнерами.

«Персоналізація — це неминуча тенденція майбутнього, яка особливо сильна в регіоні SEAO, оскільки споживачі покоління Z стають домінуючою силою на ринку в найближчі роки. Завдяки унікальному досвіду покоління, споживачі покоління Z очікують змін у тому, як бренди підходять до користувацького досвіду. Бренди, які можуть ефективно поєднувати персоналізацію, автентичність, гнучкість та конфіденційність, можуть не лише завоювати споживачів покоління Z, але й закласти міцну основу для майбутнього успіху», — поділився Сангхо Джо.

Джерело