Посилення інспекцій для покращення якості туризму

(PLVN) - Перша половина 2025 року майже завершилася, залишивши позаду багато вражаючих етапів розвитку туризму у В'єтнамі. Однак, щоб покращити якість туризму та досягти позначки в трильйон донгів доходу, туристична галузь ретельно перевіряється та перевіряється з метою покращення якості послуг.

Послуги не відповідають туристичному потенціалу.

Згідно з даними, опублікованими Головним статистичним управлінням 6 травня, за перші чотири місяці 2025 року кількість іноземних туристів, які відвідали В'єтнам, оцінюється приблизно в 7,67 мільйона, що на 23,8% більше, ніж за аналогічний період минулого року.

Цього року кількість іноземних туристів переважно надходить з таких ринків, як Корея, Китай, Індія, Філіппіни, Росія тощо. Прямі рейси та візові пільги для іноземних відвідувачів є одними з переваг, які допомагають В'єтнаму залучати іноземних туристів. Зокрема, найближчим часом В'єтнам матиме багато потенційних в'їзних (міжнародних) ринків, таких як туристи з країн Близького Сходу з високими доходами, готові платити за розкішні тури. Однак наразі послуги деяких провінцій та місцевостей все ще не відповідають туристичним потребам туристів.

Зовсім недавно Інспекція Департаменту культури, спорту та туризму міста Дананг оголосила про завершення перевірки, пов’язаної з дотриманням законодавчих норм у сфері надання послуг з розміщення туристів у цьому районі. Під час перевірки влада виявила низку готелів, які відображають неправильні зіркові рейтинги на платформах онлайн-бронювання. Зокрема, чотири готелі в Данангу були попрошені зв’язатися з такими платформами, як Agoda та Booking, щоб видалити зображення зірок поруч із назвою готелю, оскільки вони не були визнані компетентним органом або термін визнання закінчився.

Насправді, хоча туристичні напрямки у В'єтнамі значно покращилися за ці роки, все ще існують обмеження, які необхідно подолати, такі як відповідність якості готелів рекламі, необхідність володіння екскурсоводами хорошими знаннями іноземних мов, добру історичну культуру, а туристичні компанії повинні забезпечити туристам максимально приємну подорож.

Комплексна перевірка туристичних та готельних підприємств

У 2025 році туристична галузь у всьому світі переживе потужне відновлення. В'єтнамські та міжнародні туристи матимуть більше можливостей для вибору. З початку літнього туристичного сезону можна побачити, що кількість іноземних відвідувачів нашої країни скоротилася. Крім того, внутрішні туристи схильні обирати нові та більш привабливі напрямки.

Щоб залучити туристів, справити гарне враження на клієнтів, а також використати красиві природні ресурси, нові туристичні продукти, якісну комунікаційну роботу, інвестиції в будівництво туристичної інфраструктури та покращення якості послуг, необхідно зосередити увагу на всіх рівнях, секторах та місцевостях.

Фактично, хоча туристична галузь В'єтнаму досягла численних успіхів, вона все ще стикається з такими проблемами, як нерівномірна якість послуг, неправдива реклама та порушення законодавства у сфері подорожей та розміщення, що впливає на туристичний досвід та національний туристичний імідж. Нещодавно Міністерство культури, спорту та туризму опублікувало план проведення масштабної перевірки у 2025 році, зосередившись на міжнародних туристичних компаніях, закладах розміщення туристів, туристичних зонах, туристичних пам'ятках, гідах та навчальних закладах туризму по всій країні.

Згідно з планом, до перевірок входять Департамент туризму, Департамент культури, спорту та туризму провінцій та міст центрального управління, міжнародні туристичні компанії, туристичні зони, туристичні пам'ятки, практикуючі гід-екскурсоводи, навчальні заклади, що видають професійні сертифікати, та заклади розміщення туристів із зірковим рейтингом, приділяючи особливу увагу закладам, які рекламують неправдиву якість, вказують неправильні зіркові рейтинги або самостійно присуджують зірки без визнання.

Хьонг Нгок

Джерело: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html