Здійснення прориву в адміністративній реформі.

Уряд, Прем'єр-міністр та керівні комітети всіх рівнів завжди розглядали адміністративну реформу як стратегічний прорив у процесі виконання своїх функцій, обов'язків, повноважень та політичних завдань щорічно. Вони регулярно спрямовують та пропонують багато важливих завдань і рішень для організації впровадження, перевірки, нагляду та оцінки досягнутих результатів в адміністративній реформі загалом та реформі адміністративних процедур зокрема.

Завдяки пильній та своєчасній увазі та керівництву партійного комітету, усіх рівнів і секторів, адміністративна реформа в провінції зазнала позитивних змін. Поступово покращилася обізнаність кадрів, членів партії, державних службовців та народу щодо адміністративної реформи. Провінційний народний комітет зосередився на керівництві виконанням завдань державної адміністративної реформи, і завдання, що ставляться щороку, були розглянуті та виконані відомствами та населеними пунктами. На сьогодні всі департаменти, відомства та населені пункти провінції виконали 100% завдань адміністративної реформи, затверджених Провінційним народним комітетом. Пріоритетним було надано інвестиції в технологічну інфраструктуру. Відповідно, оптоволоконна система передачі, мобільний широкосмуговий інтернет (3G, 4G) та стаціонарний інтернет охопили 100% комун, районів та міст; відсоток населення зі смартфонами досяг понад 72,69%, а відсоток домогосподарств із широкосмуговим оптоволоконним інтернетом досяг понад 88,59%. Крім того, провінція продовжує розвивати та вдосконалювати використання цифрових платформ, у які інвестовано та введено в експлуатацію, таких як: Платформа обміну даними на рівні провінції (ESB), Національна платформа державних послуг (NGSP), Національна платформа обміну документами та онлайн-платежі через Національний портал державних послуг... Інформаційна система адміністративних процедур провінції впроваджена єдиним чином, синхронно та інтегрована з Національним порталом державних послуг, системами управління документами та операційними системами, а також провінційною системою електронної пошти державних послуг. Тільки у квітні 2023 року Провінційний центр державних послуг отримав 6583 заявки на адміністративні процедури, з яких 6434 було опрацьовано та отримано результати, 6420 заявок було повернуто вчасно або достроково, і лише 14 заявок було затримано. Координація у обробці адміністративних процедур здійснюється серйозно відповідно до правил координації між центрами, поштовими відділеннями та департаментами, що забезпечує безперебійний та своєчасний потік документів. Крім того, Провінційний центр державного управління продовжує заохочувати та направляти громадян до оцінки задоволеності шляхом сканування QR-кодів у відділі доставки результатів адміністративних процедур. Станом на кінець квітня 2023 року було зареєстровано 117 038 випадків зацікавленості, підписки та взаємодії з Центром державного управління через Zalo…

Центр державного управління провінції Бінь Тхуан . Фото: Д. Хоа

Щоб подолати існуючі недоліки, труднощі та слабкі місця, а також створити прориви в адміністративній реформі, сприяючи залученню інвестицій та соціально-економічному розвитку, Постійний комітет партії провінції та Народний комітет провінції видали багато нових політик та заходів, окреслюючи невідкладні завдання щодо зосередження керівництва та керівництва на щорічному покращенні балів та рейтингів, прагнучи до того, щоб до 2025 року індекс PAR входив до 20 найкращих провінцій та міст, а індекси PAPI та SIPAS – до 30 найкращих провінцій та міст відповідно до рейтингу центрального уряду. Досягнення цієї мети вимагає від департаментів, агентств та місцевих органів влади продовжувати скорочувати та спрощувати адміністративні процедури та бізнес-регулювання, пов'язані з цифровою трансформацією, а також подальшого зміцнення лідерства, керівництва та менеджменту. Одночасно внутрішні адміністративні процедури повинні бути спрощені разом із цифровою трансформацією, а також має бути сприяна децентралізація в управлінні адміністративними процедурами. Необхідно посилити надсилання, отримання та обробку документів в електронному вигляді та стандартизацію систем звітності. Члени Керівного комітету та місцеві лідери продовжують консультувати та спрямовувати енергійне, рішуче та синхронізоване впровадження адміністративної реформи, вважаючи це важливим політичним завданням та критерієм оцінки посадовців. Вони також керують реалізацією та виконанням цілей і завдань, визначених у плані адміністративної реформи провінції на 2023 рік. Департаментам та місцевим органам влади необхідно видавати, вносити зміни та доповнення до нормативно-правових документів у межах своїх повноважень для реалізації планів щодо скорочення та спрощення підприємницьких норм і скорочення непотрібних адміністративних процедур. Крім того, вони повинні посилити інспекцію адміністративної реформи та аудит державної служби для покращення дисципліни, порядку, а також ролі та відповідальності керівників адміністративних установ усіх рівнів. Вони повинні продовжувати суворо впроваджувати цифровий підпис, надсилання та отримання документів, а також обробку робочих файлів в електронному вигляді на всіх рівнях управління…

Джерело