Тханг Бінь заповнює анкети, щоб оцінити задоволеність людей та організацій.

Мешканці Тханг Бінь відповіли на опитування щодо оцінки їхньої задоволеності роботою державних адміністративних органів у 2024 році. Фото: HN

Відповідно, з цього часу до кінця жовтня 2024 року Департамент внутрішніх справ та функціональні підрозділи, комуни та міста в районі Тханг Бінь проводитимуть опитування для оцінки задоволеності людей та організацій, які виконали адміністративні процедури в установах та підрозділах районного та комунального рівня та отримали результати.

Форма оцінювання побудована з 5 балами, що відповідають 5 рівням задоволеності людей, включаючи «Дуже незадоволений», «Незадоволений», «Нормальний», «Задоволений», «Дуже задоволений».

Цільовими групами опитування є центри єдиного вікна на рівні районів та комун, а також Офіс реєстрації земель Тханг Бінь. Фото: HN

Проводиться шляхом розповсюдження анкет безпосередньо серед людей та організацій. Анкети зосереджені на думках, оцінках, рівні задоволеності та очікуваннях людей щодо розробки та впровадження важливих державних політик, які безпосередньо впливають на життя людей та надання державних послуг; якості врегулювання адміністративних процедур в єдиному вікні на рівні району та комуни, а також в Офісі реєстрації земель району Тханг Бінь.

Крім того, Тханг Бінь також проводить онлайн-опитування на веб-сайтах або соціальних платформах; безпосередньо опитує людей на основі доступних запитань; опитує людей телефоном на основі доступних запитань.

Відомо, що у 2023 році Тханг Бінь мав індекс задоволеності 73,52%, що посідає 10-е місце з 18 районів та міст; відділення Земельного управління Тханг Бінь мало індекс задоволеності людей та організацій послугами 76,94%, що посідає 13-е місце з 18 районів та міст.

Джерело: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html