Безперебійне інтернет-з'єднання, швидке оброблення процедур.

Маючи велику адміністративну територію, щоб допомогти місцевим органам влади обох рівнів функціонувати безперебійно, надавати своєчасні рекомендації, заощаджувати кошти та час, а також підвищувати ефективність послуг, населені пункти проактивно модернізували інфраструктуру та обладнання, доповнювали штат, забезпечували стабільне онлайн-з’єднання та оперативно вирішували адміністративні процедури для громадян та бізнесу.

Технічна команда Інформаційно-операційного центру VNPT Ha Giang контролює систему онлайн-трансляції та оперативно вирішує будь-які проблеми.

Багатоефективна потокова передача

Прикордонна комуна Сон Ві, один з найвіддаленіших населених пунктів від адміністративного центру провінції, розташований на відстані понад 300 км. Для функціонування дворівневого місцевого самоврядування комуна інвестувала в модернізацію своєї системи передачі, телебачення та термінального обладнання, щоб забезпечити стабільний зв'язок з центром провінції. Голова Народного комітету комуни Сон Ві Сунг Мі Но сказав: «Комуна активно координує свої дії з такими підрозділами, як VNPT та електромережі, щоб забезпечити безперебійну передачу, особливо за несприятливих погодних умов». У день оголошення про об'єднання провінцій Хазянг та Туєн Куанг понад 120 посадовців та громадян були присутні на онлайн-зустрічі в центрі комуни. Через екран посадовці, члени партії та громадяни безпосередньо спостерігали за урочистою та змістовною атмосферою важливої ​​політичної події та повністю отримували вказівки та інструкції від керівництва провінції, створюючи сприятливі умови для її втілення в практичну діяльність у майбутньому».

Впроваджуючи стратегію цифрової трансформації, в останні роки розгортання систем онлайн-конференцій від провінційного рівня до низового рівня значно сприяло лідерству та управлінню партійними комітетами та урядами всіх рівнів; заощаджуючи час і кошти на організацію конференцій та поступове будівництво сучасної адміністративної системи. У центральному центрі провінції було проведено багато важливих конференцій, які об'єднали всі комуни та залучили тисячі посадовців та членів партії до участі. В результаті, керівні принципи та політика партії, а також закони штату були швидко, синхронно та широко поширені серед низових верств населення. Складові показники адміністративної реформи та рівень готовності до застосування інформаційних технологій у провінції постійно покращуються, підвищуючись у рейтингу рік за роком. Вранці 30 червня, в день оголошення центральних та місцевих постанов та рішень про об'єднання адміністративних одиниць, система онлайн-конференцій успішно підключилася з центрального центру провінції до 124 комун та районів. Ретельна підготовка допомогла швидко провести важливу подію, поширюючи сильний дух єдності на всю політичну систему та народ.

Однак процес впровадження все ще стикається з деякими труднощами. Директор інформаційно-операційного центру VNPT Ha Giang Чінь Чунг Зунг сказав: «У деяких комунах обладнання несинхронізоване; технічного персоналу VNPT недостатньо для чергування на всіх точках підключення, тоді як команда співробітників, відповідальних за інформаційні технології на рівні комуни, все ще має проблеми з координацією та вирішенням інцидентів. Супроводжуючи місцевість, група VNPT продовжуватиме координувати діяльність з організації навчання, керівництва та технічної підтримки для персоналу на рівні комуни; проводити інспекції та закликати підрозділи до ефективної експлуатації системи, а також матиме план модернізації лінії електропередачі, забезпечуючи постійну стабільність та ефективність системи».

Безперебійне надання державних послуг

На третій робочий день у Центрі обслуговування державних адміністрацій району Хазянг 2 панувала термінова робоча атмосфера, а запити людей щодо адміністративних процедур виконувалися безперебійно та ефективно. Район Хазянг 2 був створений шляхом реорганізації адміністративних одиниць, включаючи райони Мінь Кхай, Чан Фу, Нгок Ха, Нгок Дуонг та комуну Фонг Куанг, площею понад 66 км², що обслуговує майже 33 000 осіб. Від інфраструктури, обладнання, ліній електропередач до мереж зв'язку – все було інвестовано та модернізовано синхронно. Пані Нгуєн Тхі Тхань, група 5, район Хазянг 2, поділилася: «Я прийшла, щоб переробити деякі документи. Перед приїздом я дуже хвилювалася, бо не знала, які труднощі та проблеми виникнуть після об'єднання та зміни адреси та державних установ. Але коли я прийшла сюди, я була рада, бо персонал керував мною з ентузіазмом та вдумливо, а процедури виконувалися швидко, без втрати часу на очікування».

З метою побудови цифрового уряду, де люди та бізнес є центром обслуговування, Провінційний народний комітет оперативно видав документи, що спрямовують впровадження адміністративних процедур (АП) під час організації та впорядкування організаційного апарату, вимагаючи від установ та підрозділів отримувати та обробляти АП відповідно до правил, забезпечуючи стабільність, безперервність, безперебійність, ефективність та відсутність перебоїв; переглядаючи та стандартизуючи АП, встановлюючи процес обробки АП в Провінційній інформаційній системі АП; впроваджуючи вирішення АП незалежно від адміністративних кордонів.

Текст і фото: Ан Джанг

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/thong-suot-duong-truyen-nhanh-xong-thu-tuc-25c1f05/