Майбутнє кар'єри покоління Y: виклики та можливості від штучного інтелекту

Ера штучного інтелекту (ШІ) змінює весь ринок праці, створюючи як величезні виклики, так і проривні можливості розвитку для покоління Y – ключової робочої сили сьогодення.

Ера штучного інтелекту відкриває багато можливостей та викликів для працівників покоління Y.

Покоління Y, також відоме як мілленіали, – це люди, народжені між 1981 і 1996 роками. Це покоління, яке виросло в умовах вибуху інформаційних технологій, особливо появи Інтернету та соціальних мереж. Вони часто виконують роботу, пов’язану з технологіями, комунікаціями, фінансами, обслуговуванням клієнтів, адмініструванням, створенням контенту...

«Ідентифікація» гена Y

Згідно з опитуванням Tuoi Tre Online , покоління Y Вони є першим поколінням, яке справді «живе з Інтернетом», вправно володіє комп’ютерами, смартфонами та цифровими платформами. Вони мають такі помітні риси, як:

Любов до досліджень та навчання: покоління Y має відкритий розум, завжди хоче відкривати для себе нове та вдосконалювати свої знання та навички.

Оптимістичні та неупереджені: вони схильні бути позитивними, товариськими та відкритими до нового досвіду.

Пошук балансу: Покоління Y цінує баланс між роботою та особистим життям, зосереджуючись не лише на кар'єрі, а й на здоров'ї, сім'ї та особистих інтересах.

Самостійність та багатозадачність: вони здатні виконувати кілька завдань одночасно та схильні до автономності у своїй роботі.

Проблеми для працівників покоління Y

В епоху штучного інтелекту найбільше занепокоєння для працівників покоління Y полягає в тому, що машини можуть замінити багато традиційних робіт, особливо ті, що є повторюваними або заснованими на процесах. До них належать:

Введення та обробка даних: Штучний інтелект може автоматизувати збір, організацію та аналіз великих обсягів даних, що впливає на такі посади, як клерки з введення даних та адміністративні клерки.

Базове обслуговування клієнтів: чат-боти та віртуальні помічники зі штучним інтелектом можуть обробляти поширені запитання, вирішувати прості проблеми та зменшувати потребу в персоналі кол-центру.

Бухгалтерський облік та фінанси: ШІ може виконувати такі завдання, як узгодження даних та базова фінансова звітність, швидше та точніше.

Виробництво та транспорт: промислові роботи та автономні транспортні засоби можуть замінити ручну працю та водіїв.

Більший конкурентний тиск: Навіть робочі місця, які не будуть повністю замінені штучним інтелектом, вимагатимуть вищої кваліфікації. Працівники, які знають, як використовувати штучний інтелект, матимуть явну перевагу над тими, хто цього не знає, створюючи чітку диференціацію на ринку.

Застарілі навички: Темпи розвитку штучного інтелекту настільки швидкі, що поточні знання та навички можуть застаріти, якщо покоління Y не буде постійно навчатися та оновлюватися.

Галузь/Професія	Рівень загрози, що створюється штучним інтелектом	Причина
Введення даних та адміністрування	Дуже високий	Легко автоматизувати
Обслуговування клієнтів	Високий	Чат-боти та віртуальні помічники стають дедалі популярнішими
Базовий цифровий маркетинг	Середній - високий	Штучний інтелект оптимізує кампанії та пише контент
Письменство, переклад	Високий, але без щільності	НЛП дуже розвинене
Базовий бухгалтерський облік та фінанси	Високий	Програмне забезпечення зі штучним інтелектом замінює повсякденні операції
Традиційні продажі	Високий	Замінено рекомендаціями щодо електронної комерції та штучного інтелекту
Рекрутинг - відділ кадрів	Середній - високий	Штучний інтелект обробляє вищі поведінкові дані

Покоління Y використовує ШІ для розвитку, чому б і ні?

Ефективне використання штучного інтелекту відкриє двері безпрецедентних можливостей для покоління Y.

Штучний інтелект також відкриває безпрецедентні можливості для покоління Y, якщо вони знають, як адаптуватися та скористатися перевагами.

Підвищена продуктивність та ефективність : ШІ може взяти на себе нудні, повторювані завдання, звільняючи час покоління Y для зосередження на роботі, яка вимагає стратегічного мислення, креативності та вирішення складних проблем – навичок, які ШІ поки що не може повністю замінити.

Створення нових робочих місць у таких сферах, як:

Інженер зі штучного інтелекту/машинного навчання: Створення та розгортання систем штучного інтелекту.

Спеціаліст з обробки даних: аналіз великих даних для прийняття бізнес-рішень.

Етик ШІ: Забезпечення відповідальної розробки та використання ШІ.

Експертні запити: Оптимізує взаємодію з великими мовними моделями (LLM).

Стимулюйте креативність та інновації: Завдяки штучному інтелекту, який бере на себе «розрахунки», покоління Y може зосередитися на створенні контенту, розробці нових ідей, розробці унікального користувацького досвіду та пошуку проривних рішень.

Допомога в розвитку майбутніх навичок: покоління Y, завдяки своїй технологічній кмітливості, може легко набути нових навичок, пов’язаних зі штучним інтелектом, таких як аналіз даних, базове програмування, критичне мислення, вирішення складних проблем та м’які навички. Тим самим покращуючи якість роботи та життя.

Крім того, штучний інтелект може допомогти з управлінням часом, автоматизувати адміністративні завдання та допомогти поколінню Y досягти бажаного балансу.

Чи готові ви «потоваришувати» зі штучним інтелектом і перетворити виклики на можливості?

Щоб досягти успіху в еру штучного інтелекту, поколінню Y потрібно змінити свій менталітет з «працювати замість ШІ» на «працювати зі ШІ». Це вимагає проактивного навчання новим навичкам, особливо в галузі технологій та критичного мислення, а також розвитку м’яких навичок, у яких люди досягають успіху, таких як креативність, комунікація та емоційний інтелект.

Той, хто найшвидше адаптується, виграє ці технологічні гонки.

СХІДНЕ МОРЕ

Джерело: https://tuoitre.vn/tuong-lai-nghe-nghiep-cua-gen-y-thach-thuc-va-co-hoi-tu-ai-20250529102508817.htm