У звіті, представленому на конференції, зазначено, що з 1 липня по 30 листопада 2025 року Центр державних адміністративних послуг комуни Чан Фу отримав 8269 заявок на адміністративні процедури, з яких 5180 було оброблено онлайн. Рівень правильної та дострокової обробки заявок перевищив 97%; 100% заявок, що стосуються зборів та платежів, було оплачено безготівковим способом. За оцінкою якості послуг комуна посіла 65-е місце серед 126 комун та районів міста. За цей період Народний комітет комуни отримав одну скаргу громадян, пов’язану з судовою сферою, та розглянув її відповідно до встановлених правил.
На конференції мешканці подали п'ять пропозицій щодо спрощення процедур, пов'язаних із свідоцтвами про право користування землею, записами про цивільний стан та виправленням імен при народженні. Ці пропозиції були обговорені та розглянуті представниками відповідних відомств.
Завершуючи конференцію, заступник голови Народного комітету комуни Чан Фу Ле Дик Тунг вимагав подальшого посилення відповідальності керівників за проведення адміністративних процедур; суворого впровадження механізмів єдиного вікна та інтегрованого єдиного вікна; а також своєчасної або дострокової обробки 100% заявок. Водночас він закликав до просування онлайн-державних послуг, збільшення оцифрування документів, а також підвищення якості послуг та задоволеності громадян і підприємств.
Джерело: https://hanoimoi.vn/xa-tran-phu-doi-thoai-voi-nguoi-dan-doanh-nghiep-ve-thu-tuc-hanh-chinh-726727.html
Коментар (0)