15,000 خوردہ فروش 2025 میں خوردہ رجحانات کے بارے میں بات کرتے ہیں۔

2024 میں لائیو اسٹریم سیلز کا دھماکہ دیکھنے کو ملے گا۔ بہت سے بیچنے والے کہتے ہیں کہ سیلز چینلز کو بڑھانا 2025 میں ایک اہم حکمت عملی ہوگی۔

2024 - لائیو اسٹریم سیلز دھماکے کا سال

10 جنوری کو، Sapo ویتنام نے 2024 میں خوردہ فروخت کی صورتحال پر ملک بھر میں 15,000 تجارتی اور خوردہ اداروں کے سروے کے نتائج کا اعلان کیا۔

خاص طور پر، سروے کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ 2024 سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر لائیو اسٹریم کی فروخت میں تیزی کا سال ہوگا۔

2024 ڈا نانگ شہر میں لائیو اسٹریم سیلز کے دھماکے کی نشان دہی کرتا ہے۔

سروے کے مطابق، فیس بک لائیو کا 23% اور TikTok Live کا 18% حصہ بیچنے والوں کے لائیو سٹریم سیشنز کا ہے جو ملٹی چینل کاروبار کر رہے ہیں یا صرف آن لائن فروخت کر رہے ہیں۔ Shopee Live کم مقبول ہے (10%) ، بنیادی طور پر کاروبار اور گھرانوں کے ذریعے استعمال کیا جاتا ہے جو ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت کرنے میں مہارت رکھتے ہیں۔

نہ صرف مقدار میں مضبوطی سے بڑھ رہا ہے، بلکہ پلیٹ فارمز پر لائیو سٹریم سیلز فیچر کو بھی مسلسل بہتر اور اختراع کیا جا رہا ہے۔ مثال کے طور پر، 2024 میں، Sapo جیسے سیلز مینجمنٹ پلیٹ فارمز کے ساتھ مل کر، Meta نے Facebook LiveShopping کا آغاز کیا - ایک خصوصیت جو فروخت کنندگان کو لائیو نشر کرنے اور خریداروں کے لیے ایک شاپنگ کارٹ منسلک کرنے کی اجازت دیتی ہے تاکہ وہ مصنوعات کا انتخاب کر سکیں اور لائیو سیشن میں فوری ادائیگی کر سکیں۔

Sapo سوشل کامرس اینڈ شپنگ کی ڈائریکٹر محترمہ Le Thi Nga کے مطابق، تخلیقی مواد کے ساتھ لائیو سٹریمز اور منی گیمز کے ذریعے صارفین کے تعامل سے پروڈکٹ کے تعارفی سیشنز کے مقابلے میں دیکھنے کی شرح میں 35 فیصد تک اضافہ ہو سکتا ہے۔ تیز رفتار اور درست شپنگ سروسز کے ساتھ مل جانے پر، بیچنے والے ایک مکمل ویلیو چین بنائیں گے، جو صارفین تک پہنچنے سے لے کر ہوم ڈیلیوری تک، کسٹمر کی اطمینان اور وفاداری کو بڑھانے میں مدد فراہم کرے گا۔

لائیو سٹریم سیلز کے علاوہ، 2024 کاروبار کی سب سے مؤثر شکل کے طور پر ملٹی چینل سیلز کو ریکارڈ کرنا جاری رکھے ہوئے ہے جب ریونیو میں اضافہ کے ساتھ سیلرز کے گروپ کے 55.7% ملٹی چینل ماڈل کو لاگو کر رہے ہیں، جس کی ریونیو زیادہ تر 200 ملین - 1 بلین VND/مہینہ ہے۔ اس کے علاوہ، ای کامرس ریٹیل ٹریڈ ریونیو اسٹرکچر میں اپنے مارکیٹ شیئر میں اضافہ جاری رکھے ہوئے ہے۔ کیش لیس ادائیگی اب ایک مقبول ادائیگی کا آلہ بن گئی ہے جب زیادہ تر کاروبار اور خوردہ فروش بینک ٹرانسفر یا QR کوڈ سکیننگ کے ذریعے ادائیگی قبول کرتے ہیں۔

اس کے علاوہ، فروخت پر ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے، AI (مصنوعی ذہانت) صارفین کے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے اور فروخت کنندگان کو کارکردگی بڑھانے، لاگت کو بہتر بنانے اور منافع بڑھانے میں مدد کرنے کے لیے خودکار مصنوعات کے مشورے فراہم کرنے کا ایک ذریعہ بن گیا ہے۔

ساپو ویتنام نے 2025 میں خوردہ مارکیٹ کی صورتحال کی پیش گوئی کی ہے (تصویر: ساپو ویتنام)

ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر فروخت کرتے وقت تجربے کو بڑھانے کا رجحان

سروے میں شامل چھوٹے اور درمیانے درجے کے بیچنے والے 66% کی بنیاد پر جنہوں نے کہا کہ انہوں نے لائیو اسٹریم استعمال نہیں کیا ہے، ای کامرس کی 2025 میں مضبوطی سے ترقی کی پیش گوئی کی گئی ہے۔ تاہم، لائیو اسٹریم سیلز ماڈل کے لیے، Sapo ویتنام تجویز کرتا ہے کہ بیچنے والے مصنوعات کی اصلیت پر خصوصی توجہ دیں اور ساتھ ہی ساتھ پلیٹ فارم لائیو کاسٹ کرنے کے بڑھتے ہوئے سخت ضوابط کی تعمیل کریں۔

ای کامرس میں، زیادہ تر خوردہ فروشوں نے کہا کہ وہ سوشل نیٹ ورکس اور ای کامرس پلیٹ فارمز سمیت مختلف ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر اپنے سیلز چینلز کو وسعت دیں گے۔

جب فروخت کنندگان نے فروخت کے بہت سے اسی طرح کے طریقوں کو لاگو کیا ہے، تو فروخت کا طریقہ وہ عنصر ہوگا جو بیچنے والے کے لیے فرق پیدا کرتا ہے۔ Sapo ویتنام تجویز کرتا ہے کہ فروخت کنندگان عملے کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری میں اضافہ کریں۔ ایک ہی وقت میں، پروڈکٹ کے تجربے میں اضافہ کریں اور ساتھ ہی ساتھ باقاعدگی سے کسٹمر کیئر پروگرام جیسے کہ ڈسکاؤنٹ، واؤچر دینا، شپنگ کے اخراجات کو کم کرنا یا چھوٹ دینا، گولڈن آور پروموشنز... نئے صارفین کو راغب کرنے اور پرانے صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے۔

مزید برآں، برانڈز بنانے اور اشتہاری اخراجات کو کم کرنے کے لیے سماجی تجارت کے استحصال کی کارکردگی میں اضافہ کریں۔

ماخذ: https://congthuong.vn/15000-nha-ban-hang-noi-ve-xu-huong-ban-le-nam-2025-368851.html