کام میں ماہر عملہ
22 جون کو، ہو چی منہ شہر کے تمام 102 نئے وارڈز اور کمیونز نے درج ذیل سسٹمز پر دوسرا ٹرائل چلایا: آنے والی اور جانے والی دستاویزات پر کارروائی کرنا؛ آن لائن ریکارڈ پر کارروائی کرنا؛ ہاٹ لائن 1022 کے ذریعے فیڈ بیک کو ہینڈل کرنا۔
وارڈ 15 پیپلز کمیٹی، ڈسٹرکٹ 10 کے ہیڈ کوارٹر میں (وہ جگہ جسے Hoa Hung وارڈ کے آپریشنل ٹرائل کے لیے جگہ کے طور پر چنا گیا تھا)، پوری ٹیم جلد ہی موجود تھی۔ ہر افسر سسٹمز پر ڈاکومنٹ پروسیسنگ میں ماہر تھا۔
محترمہ لی تھی نگوک ہین، وارڈ 14 کی پارٹی سکریٹری (ہوآ ہنگ وارڈ پیپلز کمیٹی کی چیئر مین ہونے کی توقع ہے) نے کہا کہ تمام وارڈ اہلکاروں کو اچھی طرح سے تربیت دی گئی ہے اور وہ سرکاری کارروائی کے لیے تیار ہیں۔ 96,000 سے زیادہ لوگوں کی آبادی کے ساتھ، ہوا ہنگ وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو وارڈ 15 پیپلز کمیٹی کے ہیڈکوارٹر میں رکھے گا، جس کی مستقبل قریب میں مناسب تزئین و آرائش اور اپ گریڈ ہونے کی امید ہے۔ دوسری آزمائشی کارروائی کے بعد، محترمہ لی تھی نگوک ہین نے اندازہ لگایا کہ سب کچھ بنیادی طور پر ہموار تھا، کیونکہ سرکاری ملازمین نے 12 جون کو پہلے آزمائشی آپریشن سے تجربہ حاصل کیا تھا۔

بن لوئی ٹرنگ وارڈ (ضلع بن تھانہ) میں، پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اور نئے وارڈ پیپلز کمیٹی کے دفتر کے زیادہ تر اہلکار اور سرکاری ملازمین 2 سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو نافذ کرنے اور تفویض کردہ کاموں کو انجام دینے میں ماہر ہیں۔
بن تھانہ ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کی نائب صدر محترمہ تھائی ہونگ اینگا نے کہا کہ وارڈ کا پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سنٹر بنیادی طور پر تیار کیا گیا ہے جو کہ 355/5 نمبر ٹرانگ لانگ سٹریٹ میں نئے وارڈ پیپلز کمیٹی کے ہیڈ کوارٹر کے بالکل سامنے واقع ہے۔ "اس وقت تک، بن لوئی ٹرنگ وارڈ کے تمام اہلکار اور سرکاری ملازمین 2 سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو سب سے زیادہ ذمہ داری کے ساتھ چلانے کے لیے تیار ہیں اور لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کے مقصد کو اولین ترجیح دیتے ہیں،" محترمہ تھائی تھی ہونگ اینگا نے شیئر کیا۔

تھانہ این آئی لینڈ کمیون (ضلع کین جیو) سے، کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر فام من چاؤ نے کہا کہ جائزہ لینے کے بعد، کمیون کی سہولیات اور آلات اس وقت کام کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں اور ڈیجیٹل پلیٹ فارم کو اچھی طرح سے چلا سکتے ہیں۔ اہلکاروں کے حوالے سے، کمیون کو ضلع کی طرف سے ایک آئی ٹی افسر کو معاونت کے لیے تفویض کیا گیا ہے تاکہ وہ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے قیام کی تیاری کے لیے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کنکشن کے عمل کے دوران پیدا ہونے والی کسی بھی صورت حال کو سنبھال سکے۔
مسٹر فام من چاؤ نے مزید کہا کہ کمیون نے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو چلانے کے لیے اقدامات مکمل کر لیے ہیں، بشمول آنے والی اور جانے والی دستاویزات پر کارروائی کرنا، اور آن لائن کاپیاں نکالنا۔ انہوں نے سفارش کی کہ شہر میں انٹرنیٹ انفراسٹرکچر کا جائزہ لیا جائے اور اسے اپ گریڈ کیا جائے تاکہ آنے والے وقت میں حکام، سرکاری ملازمین اور لوگوں کی خدمت کے لیے تعاون کو یقینی بنایا جا سکے۔
دوسرے ٹرائل رن کے بعد، ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کی وائس چیئر مین ٹران تھی ڈیو تھیو نے تبصرہ کیا کہ "ٹرائل رن" بنیادی طور پر کامیاب رہا۔ ٹرانسمیشن لائنز، ساؤنڈ سسٹم، میٹنگ رومز اور دیگر مواد کی بنیادی طور پر ضمانت دی گئی تھی۔
1 جولائی سے سرکاری آپریشن کے مرحلے کی تیاری کے لیے، ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے اضلاع، قصبوں اور تھو ڈک سٹی سے درخواست کی کہ وہ 25 جون سے پہلے ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر کو مخصوص عہدوں کے مطابق اہلکاروں کی فہرست فراہم کریں۔ ایک ہی وقت میں، پورٹل 1022 پر تاثرات اور سفارشات کی کارکردگی کی نگرانی کریں، غیر پروسیس شدہ معلومات کو شمار اور جانچنے کے لیے ایک نظام بنائیں؛ تمام انتظامی ریکارڈ اور ڈیٹا پرانے یونٹ سے نئے یونٹ کے حوالے کریں تاکہ عوامی خدمات میں کوئی رکاوٹ نہ آئے۔ 24 جون سے پہلے وارڈز اور کمیونز کے اہلکاروں کے لیے ایڈجسٹمنٹ مکمل کریں اور نئے ڈیجیٹل سرٹیفکیٹ جاری کریں۔
سسٹمز کو بہتر بنانے کا عمل جاری رکھیں
با ریا - وونگ تاؤ صوبے میں، 30 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز نے بھی 21 جون کو ایک آزمائشی آپریشن کیا جس کے مثبت نتائج برآمد ہوئے۔ با ریا - وونگ تاؤ صوبے کے محکمہ داخلہ کے مطابق، صوبے نے کون ڈاؤ کے کچھ کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونوں میں پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے آپریشن کا اہتمام کیا ہے۔
انصاف کے میدان میں براہ راست اور آن لائن کی شکل میں دو طریقہ کار کے پائلٹ آپریشن کے نتائج - سول اسٹیٹس، بشمول سول اسٹیٹس کے نچوڑوں کی کاپیاں جاری کرنے کا طریقہ کار (آن لائن)؛ ویتنام (براہ راست) کی مجاز ایجنسیوں اور تنظیموں کے ذریعہ جاری کردہ یا تصدیق شدہ اصل دستاویزات اور کاغذات سے کاپیوں کی تصدیق کا طریقہ کار یہ ظاہر کرتا ہے کہ افسران اور سرکاری ملازمین نسبتاً مہارت سے کام کرتے ہیں، سسٹم پر تقریباً 4-6 منٹ/فائل کے پروسیسنگ وقت کے ساتھ۔ تاہم، با ریا وارڈ میں، یہ نوٹ کیا گیا ہے کہ کنکشن ابھی بھی سست ہے، جب لوگ آن لائن اندراج کرتے ہیں تو معلومات کے شعبوں کا اشتراک اب بھی نہیں ہے جیسے: تاریخ، مہینہ، CCCD جاری کرنے کا سال، مستقل رہائش کا پتہ۔
اس کے علاوہ، شہری حیثیت کے کچھ شعبوں جیسے شادی اور پیدائش کے اندراج موجودہ ضوابط کے مطابق "سول اسٹیٹس بک کو ریکارڈ کرنا ضروری ہے، جس میں لوگوں کو عدالتی اور سول اسٹیٹس کے اہلکاروں کے سامنے دستخط کرنے کی ضرورت ہوتی ہے"۔ اس طرح، انتظامی خدمت مرکز کے سرکاری ملازمین کو ان ریکارڈوں کو تسلیم کرنے کے لیے تفویض کرنے کی صورت میں، مسائل پیدا ہو سکتے ہیں کیونکہ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے سرکاری ملازمین انصاف نہیں ہیں - پیپلز کونسل کے سول اسٹیٹس کے اہلکار - کمیون کی سطح پر پیپلز کمیٹی آفس ریکارڈ پر کارروائی کے لیے۔
با ریا - وونگ تاؤ صوبے کے محکمہ داخلہ کے نمائندے نے تجویز پیش کی کہ صوبائی عوامی کمیٹی یکم جولائی سے سرکاری کام کو یقینی بنانے کے لیے فوری طور پر کمیونز اور وارڈز خصوصاً پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے لیے ساز و سامان اور سہولیات کا بندوبست کرے۔ نظام پر انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لینے اور اسے ترتیب دینے کے لیے چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر؛ اضلاع اور شہروں کو ہو چی منہ شہر سے منسلک آلات اور آن لائن ٹرانسمیشن لائنوں کو مکمل کرنے کے لیے رہنمائی کریں اور 30 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز کے لیے آلات اور ٹرانسمیشن لائنوں کو باقاعدگی سے چیک کریں اور یقینی بنائیں۔ توقع ہے کہ 25 جون کو با ریا - وونگ تاؤ صوبے میں تمام 30 پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز سرکاری طور پر کام شروع ہونے پر لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے ٹیسٹ آپریشن جاری رکھیں گے۔
دریں اثنا، بن دوونگ صوبے نے 36 نئے کمیونز اور وارڈز میں پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کا آغاز کیا ہے۔ صوبے نے کمیون کی سطح پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے پائلٹ آپریشن میں حصہ لینے کے لیے 568 اہلکاروں کو ترتیب دیا ہے، جس میں 718 انتظامی طریقہ کار کو انجام دیا گیا ہے، جس میں 253 صوبائی سطح کے انتظامی طریقہ کار، 447 کمیون سطح کے انتظامی طریقہ کار اور 18 زمین سے متعلق انتظامی طریقہ کار شامل ہیں۔ بن دونگ صوبے کے رہنماؤں نے تبصرہ کیا کہ 36 نئے کمیونز اور وارڈز کے نظام اور پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کا پائلٹ آپریشن احتیاط سے، سنجیدہ اور اعلیٰ احساس ذمہ داری کے ساتھ تیار کیا گیا تھا۔
انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے اختیار کی واضح طور پر وضاحت کریں۔
19 جون کو ضلع 1 اور کین جیو ڈسٹرکٹ میں نئے وارڈ اور کمیون حکومتوں کے آپریشن کے معائنے کے دوران، ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Van Duoc نے ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے دفتر اور محکمہ داخلہ سے درخواست کی کہ وہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے اختیار کی واضح وضاحت کریں۔
خاص طور پر، کتنے انتظامی طریقہ کار، فارمز، اور عمل وارڈز اور کمیونز کے ذریعے ہینڈل کیے جاتے ہیں، کس کو وصول کرنے کے لیے تفویض کیا جاتا ہے، کس کو قبول کیا جاتا ہے، کس کی جانچ پڑتال اور دستخط کیے جاتے ہیں، اور کس کے پاس انتظامی طریقہ کار کے لیے دستخط کرنے کا اختیار ہے جو کہ نئے وارڈز اور کمیونز میں کیے جائیں گے۔ علاقے نئے وارڈز اور کمیونز اور خصوصی محکموں اور ڈویژنوں کی عوامی کمیٹیوں کو کام تفویض کرتے ہیں۔ ضلع کی سطح سے کمیون کی سطح تک کام اور دستاویزات کے حوالے کرنے پر توجہ دیں۔ خاص طور پر، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے اتھارٹی اور عمل کا تعین کریں، نئے وارڈز اور کمیونز میں دستاویزات وصول کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کے لیے لوگوں کو تفویض کریں، اور انتظامات کے بعد نئی انتظامی اکائیوں کے ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے مناسب آلات اور انفراسٹرکچر کا بندوبست کریں۔ اس کے علاوہ، لوگوں اور کاروباری اداروں کو نئے ہیڈکوارٹر کے مقام اور کام کے آسان رابطے کے لیے عوامی انتظامی دستاویزات حاصل کرنے کی جگہ کے بارے میں وسیع پیمانے پر مطلع کریں۔ انتظامات کے بعد نئے انتظامی یونٹس کے لیے خدمات کو یقینی بنانے کے لیے مناسب ساز و سامان اور حالات کا بندوبست کریں۔
چان ہنگ وارڈ (ضلع 8) میں آزمائشی آپریشن کا معائنہ کرتے ہوئے، کامریڈ ٹران کم ین، سٹی پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی کے ممبر، ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کی انسپکشن کمیٹی کے چیئرمین نے یونٹوں کے اقدام اور کوششوں کو بے حد سراہا۔ انہوں نے مزید کہا کہ ٹرانسمیشن لائن کے ساتھ ساتھ سسٹم اور وارڈ کے 3 آزمائشی منظرناموں سے نمٹنے کا طریقہ بنیادی طور پر مستحکم اور ہموار تھا۔ کامریڈ تران کم ین نے نوٹ کیا کہ ایجنسیوں اور اکائیوں کو اس بات کا جائزہ لینے کی ضرورت ہے کہ ہو چی منہ سٹی کے 168 وارڈز، کمیونز اور خصوصی زونوں تک ٹرانسمیشن لائن مستحکم ہے، کیونکہ جب سرکاری طور پر کام کیا جاتا ہے، بہت سی فائلوں کو ایک ہی وقت میں حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
آپریشن میں نظام کی صلاحیت کو بڑھانا
ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر کے ڈائریکٹر وو تھی ٹرنگ ٹرین نے کہا کہ 22 جون کو 3 سسٹمز کے آزمائشی آپریشن نے بنیادی طور پر ضروریات کو پورا کیا۔ تاہم، کچھ جگہوں پر ٹرانسمیشن لائنوں میں ابھی بھی کچھ حدود ہیں اور کچھ وارڈز اور کمیونز کا ٹیکنالوجی کا بنیادی ڈھانچہ اب بھی پسماندہ ہے، ضروریات کو پورا نہیں کر رہا ہے۔
22 جون کو، Ba Ria - Vung Tau صوبہ، Binh Duong صوبہ اور Ho Chi Minh City نے مشترکہ طور پر انفارمیشن پورٹل 1022 کا تجربہ کیا تاکہ شہریوں اور کاروباری اداروں کو موصول، کارروائی اور جواب دیا جا سکے۔ سنٹر 168 وارڈز، کمیونز اور خصوصی اقتصادی زونز کو چلانے کے دوران سسٹمز کی صلاحیت میں اضافہ کرے گا تاکہ ہموار آپریشن کو یقینی بنایا جا سکے۔
ماخذ: https://www.sggp.org.vn/168-phuong-xa-dac-khu-cua-tphcm-moi-san-sang-van-hanh-trong-moi-tinh-huong-post800569.html
تبصرہ (0)