مائیکروسافٹ کو کوڈاک اور بلیک بیری جیسی غلطیاں کرنے سے بچنے میں مدد کرنے والے تین اسباق

مائیکروسافٹ بھی کرہ ارض کی سب سے قیمتی کمپنی کے طور پر اپنی پوزیشن پر مطمئن تھا، لیکن کوڈاک یا بلیک بیری کی طرح ختم ہونے سے بچنے کے لیے وقت پر بیدار ہوا۔

مائیکروسافٹ کے سی ای او ستیہ نڈیلا نے 21 ستمبر کو نیویارک میں ایک پروڈکٹ لانچ کے موقع پر کہا کہ "یہ ایک بار پھر 1990 کی دہائی جیسا ہے۔" 1990 کی دہائی امریکی سافٹ ویئر کمپنی کے لیے ایک سنہری دور تھا، جب ونڈوز آپریٹنگ سسٹم دنیا بھر کے کمپیوٹرز پر ہر جگہ موجود تھا، جس سے منافع میں اضافہ اور آمدنی میں ہر سال 30 فیصد سے زیادہ اضافہ ہوتا تھا۔

اس کے نتیجے میں، ایک وقت کے لیے، مائیکروسافٹ دنیا کی سب سے قیمتی کمپنی بن گئی۔ لیکن اکنامکس کے مطابق، کامیابی سے اطمینان پیدا ہوتا ہے۔ 2010 کی دہائی کے اوائل تک، فروخت میں اضافہ سست ہو گیا تھا، اور منافع کا مارجن گر رہا تھا۔

ایک اور دہائی گزر گئی، اور 2020 کی دہائی میں، مائیکروسافٹ کو ایک نیا سنہری دور ملا۔ اس بار سی ای او نڈیلا نے پہلے کی طرح ونڈوز کے بجائے کلاؤڈ کمپیوٹنگ پر شرط لگائی۔ اس سے مائیکروسافٹ کو لاگت میں کمی اور منافع بڑھانے میں مدد ملی۔ آپریٹنگ منافع کا مارجن 2014 میں 29% سے بڑھ کر 43% ہو گیا، جو کہ آمدنی کے لحاظ سے امریکہ کی 50 بڑی غیر مالیاتی کمپنیوں میں سب سے زیادہ ہے۔

سرمایہ کار خوش دکھائی دیتے ہیں۔ چونکہ سخت مالیاتی پالیسی کے امکان نے نومبر 2021 میں ٹیک سیل آف کو متحرک کیا، مائیکروسافٹ کے اسٹاک کی قیمت نے ایپل کے علاوہ اپنے تمام بڑے حریفوں کو شکست دی ہے۔ 29 ستمبر کو ٹریڈنگ کے اختتام پر، مائیکروسافٹ کی مارکیٹ کیپٹلائزیشن $2.35 ٹریلین تک پہنچ گئی، جس سے یہ ایپل کے $2.68 ٹریلین کے بعد دنیا کی دوسری سب سے قیمتی کمپنی بن گئی۔

ستیہ ناڈیلا، مائیکرو سافٹ کے سی ای او۔ تصویر: اے پی — ستیہ ناڈیلا، مائیکرو سافٹ کے سی ای او۔ تصویر: *اے پی*

اب، مسٹر نڈیلا ایک اور جرات مندانہ تنظیم نو کا آغاز کر رہے ہیں، اس بار مصنوعی ذہانت (AI) کے آس پاس۔ اوپن اے آئی میں ان کی سرمایہ کاری کے بڑے حصے میں شکریہ، سٹارٹ اپ جو ChatGPT کا مالک ہے، حکمت عملی نے مائیکروسافٹ کو ایک AI ٹولز کمپنی میں تبدیل کر دیا ہے، جہاں صرف ایک سال پہلے زیادہ تر مبصرین کا خیال تھا کہ رہنما الفابیٹ، گوگل کی پیرنٹ کمپنی، یا میٹا، فیس بک کی پیرنٹ کمپنی ہوگی۔

اکانومسٹ کے مطابق، اس بات کا امکان ہے کہ AI مائیکروسافٹ کو اور بھی بلند تر لے جائے گا، جس سے اسے ایپل سے دنیا کی سب سے بڑی کمپنی کا اعزاز دوبارہ حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔ اور مائیکروسافٹ کا تخت دوبارہ حاصل کرنے کا سفر کاروبار کے لیے تین اسباق پیش کرتا ہے۔

سب سے پہلے، چوکسی. جب اسٹیو بالمر نے 2000 میں بل گیٹس سے مائیکروسافٹ کا اقتدار سنبھالا تو ونڈوز اچھوت تھا۔ نتیجے کے طور پر، مائیکروسافٹ ٹیکنالوجی میں بڑی تبدیلیوں کا فائدہ اٹھانے میں ناکام رہا، جیسے کہ اسمارٹ فونز اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ کا ابھرنا۔

یہ آسانی سے انہیں کوڈک یا بلیک بیری کے راستے پر لے جا سکتا تھا۔ لیکن جب نڈیلا نے سی ای او کا عہدہ سنبھالا تو وہ کمپنی کی پسماندگی کی پوزیشن سے بخوبی واقف تھے۔ تب سے، مائیکروسافٹ نئی ٹیکنالوجیز کے بارے میں بخوبی آگاہ ہے۔ اس ذہنیت نے انہیں AI پر فوری توجہ دینے میں مدد کی ہے۔

دوسرا سبق یہ ہے کہ کمپنیوں کو پہیے کو دوبارہ ایجاد کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ مائیکروسافٹ یہ جاننے میں بہت اچھا رہا ہے کہ دوسروں کی تخلیق کردہ ٹیکنالوجی کو کیسے جمع اور فروخت کیا جائے۔ نیویارک میں اپنے حالیہ ایونٹ میں، اس نے "Copilots" کی نقاب کشائی کی، ایک ChatGPT نما AI اسسٹنٹ جسے سافٹ ویئر کی مختلف خدمات میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اس حکمت عملی کا مرکز OpenAI کے ٹولز کو کمپنی کے کلاؤڈ کمپیوٹنگ کاروبار کے ساتھ جوڑنے کی صلاحیت ہے۔

مائیکروسافٹ اب اسی فارمولے کو اپنے گیمنگ بزنس پر لاگو کرنا چاہتا ہے۔ Xbox کے ساتھ، یہ اپنی کلاؤڈ ٹیکنالوجی کو گیمنگ کے کاروبار اور Activision Blizzard کی مہارت کے ساتھ جوڑنے کا ارادہ رکھتا ہے، جو کہ دنیا کی سب سے بڑی ویڈیو گیم کمپنیوں میں سے ایک ہے۔ یورپی یونین کے ریگولیٹرز نے حال ہی میں مائیکروسافٹ کی ایکٹیویژن بلیزارڈ کو حاصل کرنے کے لیے $69 بلین بولی کو گرین لائٹ دی۔

M&A کے لیے مائیکروسافٹ کا نقطہ نظر گوگل سے مختلف ہے، جو جدت کا شکار ہے۔ گوگل نے 2018 سے اب تک اپنے "دیگر بیٹس" کے کاروبار میں مجموعی طور پر $24 بلین کا نقصان کیا ہے۔ اسی طرح، Amazon نے بھی سائنس فائی ٹیکنالوجیز میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے جن کے صارفین کو تلاش کرنا ابھی باقی ہے۔

اسمارٹ فونز کے لیے ان کے ہولوگرافک ڈسپلے فلاپ ہوگئے ہیں، اور گروسری اسٹورز پر پام اسکیننگ ٹیکنالوجی کو اپنانا سست ہے۔ ایمیزون اور گوگل دونوں نے ڈیلیوری ڈرونز پر پیسہ لگایا ہے۔

آخری سبق یہ ہے کہ سٹاک مارکیٹ کی نمائش بانیوں پر لگام لگانے کے لیے ضروری نظم و ضبط پیدا کرتی ہے۔ میٹا کے بانی مارک زکربرگ نے اپنے Metaverse خواب کی تعمیر میں 40 بلین ڈالر خرچ کیے ہیں اور اس سے بھی زیادہ خرچ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ وہ ایسا کر سکتا ہے کیونکہ اس کے حصص اسے میٹا میں ووٹنگ کی طاقت کا 61% دیتے ہیں۔ اسی طرح، گوگل کے بانی سرگئی برن اور لیری پیج الفابیٹ میں ووٹنگ کی طاقت کا 51 فیصد کنٹرول کرتے ہیں، جو اس بات کی وضاحت کر سکتے ہیں کہ کمپنی نے تلاش سے آگے بڑھنے کے لیے کیوں جدوجہد کی ہے۔

اس کے برعکس، ایپل اور مائیکروسافٹ پرانے ہیں، اب ان کے بانیوں کا غلبہ نہیں ہے، اور مارکیٹ کیپٹلائزیشن بہت زیادہ ہے۔

بلاشبہ، مائیکروسافٹ کی اپنی تخت کو دوبارہ حاصل کرنے کی حکمت عملی کے منفی پہلو ہیں۔ بہت زیادہ چوکسی، مثال کے طور پر، پریشان کن ہو سکتی ہے۔ اس کے برعکس، ایک بانی جو طاقت اور عزائم کو مرتکز کرتا ہے، آمدنی کے بڑے مواقع بھی کھول سکتا ہے۔ لیکن مائیکروسافٹ کامیابی کے ساتھ دوبارہ پیدا ہونے والے دیو کی ایک نادر مثال ہے۔ اکانومسٹ کے مطابق، اور اس بار، اگر اس کی AI شرط ختم ہو جاتی ہے، تو کمپنی اور بھی آگے جا سکتی ہے۔

Phien An ( اکانومسٹ کے مطابق )

ماخذ لنک