آن لائن پبلک ایڈمنسٹریشن کو دور دراز علاقوں کے لوگوں تک پہنچانا

2 سطحی حکومت کو چلانے کے بعد، ڈیم رونگ 2 کمیون (صوبہ لام ڈونگ) نے فوری طور پر اپریٹس کو مستحکم کیا۔ ان میں سے ایک پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (PVHCC) کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے سہولیات اور انسانی وسائل کے لحاظ سے مناسب حالات تیار کرنا ہے تاکہ لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتہائی سازگار حالات پیدا ہوں۔

ڈیم رونگ 2 کمیون کے پبلک ہیلتھ سینٹر میں، یونین کے اراکین اور نوجوان لوگوں کی مدد کے لیے شفٹوں کا اہتمام کرتے ہیں۔

کامریڈ فان تھی کیم - کمیون پارٹی کمیٹی کے اسٹینڈنگ ڈپٹی سیکریٹری نے کہا: "صوبے کے ایک دور دراز علاقے میں ایک کمیون کی حیثیت سے، اگرچہ اب بھی بہت سی مشکلات ہیں، تاہم، 2 سطحی مقامی حکومتی اپریٹس کو چلانے کے پہلے دنوں سے ہی، لوگوں کی سہولت کے لیے، کمیون نے عوامی خدمت کے مرکز کے اندر مرکزی لوکیشن کمیٹی کا انتظام کیا ہے۔ اس کے علاوہ، مرکز کے کام کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی آلات کا انتظام کیا گیا ہے اور مرکز میں کام کرنے والے کیڈرز اور سرکاری ملازمین کی ٹیم کو بھی آپریٹنگ طریقہ کار کی تربیت دی جاتی ہے اور کام کرنے کا ایک تیز انداز برقرار رکھا جاتا ہے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ ایک پیشہ ورانہ اور دوستانہ کام کرنے والے ماحول کی تعمیر کے لیے لوگوں کی مدد کے لیے تیار ہے۔

لہذا، حالیہ دنوں میں، ڈیم رونگ 2 کمیون کی پیپلز کمیٹی نے مرکز، کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو ہدایت کی ہے کہ وہ اپنی اتھارٹی کے تحت سہولیات، سازوسامان، دستاویزات اور پوسٹ ایڈمنسٹریٹو طریقہ کار (TTHC) کی شرائط کو مکمل طور پر تیار کریں، آن لائن TTHC انجام دینے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے تیار... ایک ہی وقت میں، 4 سے 5 یونین کے ارکان، نوجوانوں، پوسٹل اسٹاف، سرکاری ملازمین کو آن لائن دستاویزات جمع کرانے میں لوگوں کی رہنمائی کا اہتمام کیا۔ اس کے علاوہ، مرکز نے زمین، ہیلتھ انشورنس، اور ریٹائرمنٹ کے شعبوں میں TTHC ڈوزیئرز پر لوگوں کی رہنمائی کی ہے تاکہ لوگ مرکز کو جمع کرنے سے پہلے ڈوزیئر تیار کر سکیں۔

1 جولائی سے 23 جولائی تک، ڈیم رونگ 2 کمیون پبلک سروس سینٹر نے 230 درخواستیں وصول کیں۔ جن میں سے 182 درخواستیں آن لائن اور 48 درخواستیں براہ راست موصول ہوئیں۔ اس طرح، حل شدہ درخواستوں کی تعداد 89 تھی؛ جن میں سے 86 درخواستوں کے نتائج مقررہ تاریخ سے پہلے اور وقت پر واپس آئے۔ 3 درخواستیں زائد المیعاد واپس آ گئیں۔ حل ہونے والی درخواستوں کی تعداد 91 تھی اور نتائج کی واپسی کی آخری تاریخ ابھی نہیں آئی۔

ڈیم رونگ 2 کمیون پبلک سروس سینٹر میں اراضی کے اندراج کے کچھ طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آتے ہوئے، مسٹر رو ہا سویل (گاؤں 1) نے یہاں کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کے خدمت کے رویے پر اپنے اطمینان کا اظہار کیا۔ مسٹر ہا سوئل نے کہا، "پہلے کے برعکس، لوگ کاغذی کارروائی کرنے کے لیے آنے سے بہت ڈرتے تھے کیونکہ انہیں کافی وقت انتظار کرنا پڑتا تھا اور اسے مکمل ہونے میں کئی دن لگتے تھے۔ تاہم، آج میں یہاں آیا، اور مرکز کے عہدیداروں کی پرجوش رہنمائی کے ساتھ، میں نے تیزی سے طریقہ کار کو مکمل کیا۔"

Dam Rong 2 Commune کے سول سٹیٹس سینٹر کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Nhung کے جائزے کے مطابق: "فوائد کے علاوہ، مرکز کو کچھ مشکلات کا بھی سامنا ہے جیسے: سافٹ ویئر غیر مستحکم ہے؛ نیشنل پبلک سروس پورٹل سسٹم پر کچھ ریکارڈ سول اسٹیٹس سافٹ ویئر کو ڈیٹا منتقل کرنے کے قابل نہیں ہیں۔

انتظامی طریقہ کار کو کنٹرول کرنے کے کام کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے، آنے والے وقت میں، پی وی ایچ سی سی سینٹر سروس کے معیار کو بہتر بنانے، زائد المیعاد ریکارڈوں کی شرح کو کم کرنا جاری رکھے گا۔ اس کے اختیار کے تحت انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیں اور عوامی طور پر مکمل، فوری اور درست طریقے سے پوسٹ کریں۔ ایک ہی وقت میں، انتظامی طریقہ کار کے ضوابط پر افراد، تنظیموں اور کاروباری اداروں سے تجاویز اور آراء وصول کرنے اور ان سے نمٹنے کے طریقہ کار کو برقرار رکھیں؛ عوامی طور پر ہاٹ لائنز اور تجویز خانوں کا اعلان کرکے حکام اور سرکاری ملازمین کے رویے پر۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/de-hanh-chinh-cong-truc-tuyen-den-voi-nguoi-dan-vung-xa-384592.html