سیاحت کی صنعت چینی سیاحوں سے فروغ کی منتظر ہے۔

مہمانوں کو خوش آمدید کہنے کے منصوبے پر فوری عمل کریں۔

8 مارچ کو دیر گئے، وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت نے ویتنام میں چینی سفارت خانے کے ثقافتی قونصلر کو مطلع کیا کہ چینی حکومت نے 15 مارچ سے شروع ہونے والے دوسرے مرحلے میں گروپ ٹورازم کو دوبارہ کھولنے کے پائلٹ پروگرام میں ویتنام کو شامل کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔

Du lịch chờ cú hích từ khách Trung Quốc - Ảnh 1. — چین کے ویتنام کے ساتھ سیاحتی تعلقات کے باضابطہ آغاز سے سیاحت کی صنعت کے لیے ایک نئی پیش رفت کی توقع ہے۔

اگلی ہی صبح، ویتنام کی قومی انتظامیہ برائے سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر جنرل ہا وان سیو کو اس "دیو" بازار سے آنے والے سیاحوں کو خوش آمدید کہنے کے لیے فوری طور پر ایک منصوبہ تیار کرنے کا کام سونپا گیا، جس کی اطلاع وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت اور حکومت کو آئندہ میٹنگ میں دی جائے۔ اس کے ساتھ ہی، گھریلو ایئرلائنز نے بھی فوری طور پر چین کے لیے فلائٹ نیٹ ورک شروع کرنے کے لیے آپشنز کا مطالعہ کرنے کے لیے میٹنگیں کیں، کیونکہ اس سے قبل انھیں عارضی طور پر اپریل یا مئی کے آخر تک آپریشن ملتوی کرنا پڑا تھا تاکہ سیاحوں کو ویتنام جانے کی اجازت دینے کے حوالے سے چین کی جانب سے مزید فیصلوں کا التوا ہو۔

وبائی مرض سے پہلے، چین ویتنام کی سب سے بڑی منبع مارکیٹ تھی، جو ویتنام کی ایئر لائنز کی بین الاقوامی آمدنی کا ایک تہائی حصہ تھی۔ ہر ہفتے، ویتنامی ایئر لائنز چین کے مختلف صوبوں اور شہروں کے لیے 200 سے زیادہ پروازیں چلاتی ہیں۔ لہٰذا، جس لمحے سے یہ مارکیٹ باضابطہ طور پر دوبارہ کھلی، ویتنام ایئر لائنز نے اپنے چین کے راستوں کی مکمل بحالی کے لیے فعال طور پر منصوبہ بندی کی، اس توقع کے ساتھ کہ رشتہ داروں سے ملنے، کام کرنے اور کاروباری دوروں پر جانے والے مسافروں کو تیزی سے 1-2 ماہ کے اندر مارکیٹ میں تقریباً 20% کی بحالی میں مدد ملے گی اور تیزی جاری رہے گی، 2019 کی سطح کے 50% تک بحال ہو جائے گی۔

9 مارچ کے اوائل میں Thanh Nien اخبار کو جواب دیتے ہوئے، ویتنام ایئر لائنز کے نمائندے نے کہا کہ پروازوں کا شیڈول یقیناً تبدیل ہو جائے گا، لیکن چینی مارکیٹ منفرد خصوصیات رکھتی ہے۔ یہ صرف پروازیں کھولنے اور فوری طور پر شروع کرنے کا معاملہ نہیں ہے۔ چین میں ویتنام ائیرلائنز کا نمائندہ دفتر جلد از جلد چین جانے والے راستوں پر بات چیت اور شروع کرنے کے لیے اپنی کوششیں جاری رکھے ہوئے ہے۔

سیاحت کے ماہر Nguyen Van Thanh، Nha Trang - Khanh Hoa ٹورازم ایسوسی ایشن کے سابق نائب صدر نے پرجوش انداز میں کہا کہ یہ ویتنام کی سیاحت کی صنعت کے لیے اچھی خبر ہے۔ دور دراز کی سیاحتی منڈیوں کے تناظر میں اقتصادی بحران اور سیاسی تنازعات کی وجہ سے بہت سی مشکلات کا سامنا ہے، 15 مارچ سے چینی سیاحوں کی واپسی، اگر وبائی مرض سے پہلے کی سطح کے تقریباً 50-60 فیصد تک تیزی سے بحال ہو جاتی ہے، تو ویتنام کے 3-4 ملین بین الاقوامی سیاحوں کو محفوظ بنائے گا۔ 2022 میں تقریباً 3.7 ملین زائرین اور مختلف سیاحتی کشش پالیسیوں کے نفاذ کے ساتھ ساتھ، 2023 میں 8 ملین بین الاقوامی زائرین کو خوش آمدید کہنے کا ہدف مکمل طور پر قابل حصول ہے۔

تاہم، یہ سب سے اہم نقطہ نہیں ہے. مسٹر تھانہ کے مطابق، وبائی مرض سے پہلے، چینی سیاحوں کی تعداد Nha Trang - Khanh Hoa جانے والے بین الاقوامی زائرین میں سے 70 فیصد تھی۔ اگرچہ 2022 میں گھریلو سیاحت میں اضافہ ہوا، اور جنوبی کوریا، تھائی لینڈ اور یورپ کے چند گروپس تھے، لیکن یہ صوبے میں 80,000-90,000 رہائشی اداروں کی اصل تعداد کے مقابلے میں اب بھی غیر معمولی تھا۔ لہٰذا، اگرچہ گھریلو سیاحت 2019 کی سطح سے آگے بڑھ گئی ہے، نہ ٹرانگ - کھنہ ہو میں بہت سے ہوٹل اور ریستوراں بند رہے۔ صرف اس وقت جب چین نے اپنے سیاحت کے شعبے کو دوبارہ کھولنے کی خبریں سامنے آئیں تو بڑے اور چھوٹے متعدد ہوٹلوں نے تزئین و آرائش شروع کر دی، اور سرمایہ کاروں نے اپنے باقاعدہ گاہکوں کو خوش آمدید کہنے کے لیے مغربی سہ ماہی میں کیوسک اور شاپ ہاؤسز کو عجلت میں لیز پر دے دیا۔

"ویگا سٹی میگا اربن ایریا جنوب مشرقی ایشیائی قد کا تجارتی اور سیاحتی شہر بننے کی امید کے ساتھ اپریل میں کھلنے کی تیاری کر رہا ہے؛ ویتنام میں پورے نظام میں بہترین کے طور پر فروغ پانے والا 5 اسٹار میلا ہوٹل بھی لانچ کرنے کے لیے تیار ہے۔ Nha Trang، Khanh Hoa نے اتنی بڑی سرمایہ کاری کے لیے تیار کیا ہے، لہذا اگر چینی سیاحوں کے لیے یہ بہت مشکل نہیں ہو گا، تو چینی سیاحوں کی آمد بہت مشکل ہو گی۔ زور دیا.

زیادہ خرچ کرنے والے صارفین کو راغب کرنے کے لیے مارکیٹ کو دوبارہ منظم کرنا۔

CoVID-19 وبائی بیماری سے پہلے، صرف چین نے ہی عالمی سیاحت سے 200 بلین ڈالر کی آمدنی حاصل کی تھی۔ چینی سیاح بڑے گروپوں میں بڑے پیمانے پر سفر کرتے ہیں، جس کی وجہ سے وہ تمام سیاحتی صنعتوں کے لیے انتہائی مطلوب مارکیٹ شیئر بن جاتے ہیں۔ لہٰذا، یہ مارکیٹ مسابقت کے لیے ایک اہم ہدف ہے، ہر ملک اس زبردست پائی کے ایک ٹکڑے کے لیے کوشاں ہے۔

جس طرح چین نے سیاحت کے لیے اپنی سرحدیں دوبارہ کھول دیں لیکن ویتنام کے لیے بند رہے، تھائی لینڈ نے اس رفتار کا فائدہ اٹھایا، صرف 2023 قمری سال کی چھٹی کے دوران 1.38 ملین چینی سیاحوں کو راغب کیا۔ اس سے پہلے، تھائی حکومت نے اس سال کم از کم 5 ملین چینی سیاحوں کی آمد کا اندازہ لگایا تھا، لیکن پہلی سہ ماہی میں صرف 300,000 کے قریب آنے کی توقع تھی۔ پھر بھی، نئے قمری سال کے دوران ایک ماہ سے بھی کم عرصے میں، زائرین کی تعداد ہدف سے تقریباً پانچ گنا زیادہ ہو گئی۔ ملائیشیا نے 2023 میں 5 ملین چینی سیاحوں کا خیرمقدم کرنے کا بھی ارادہ کیا، جو کہ 2019 میں 3.1 ملین کے مقابلے میں 1.5 گنا زیادہ ہے – کوویڈ 19 وبائی مرض سے پہلے۔

اپنے فائدہ مند جغرافیائی محل وقوع کے ساتھ، چینی لوگوں کے پسندیدہ روایتی بازاروں میں درجہ بندی اور مسابقتی قیمتوں کے ساتھ، ویتنام کی سیاحت کی صنعت 15 مارچ سے چینی سیاحوں کے لیے سرکاری طور پر دوبارہ کھلنے پر بڑے فروغ کی توقع کر رہی ہے۔ تاہم، Vietravel کارپوریشن کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین، Nguyen Quoc Ky نے پیش گوئی کی ہے کہ تیز ترین نفاذ کے باوجود بھی ویتنام کو اس مارکیٹ میں دوبارہ داخل ہونے میں 45-60 دن لگیں گے۔ مسٹر Nguyen Quoc Ky کے مطابق، اس سال کے شروع میں تھائی لینڈ اور ملائیشیا جیسے سیاحوں کی بڑی آمد کا خیرمقدم کرنا مشکل ہے کیونکہ اس وقت، چین نے اپنے دروازے ابھی کھولے تھے، سیاحت کی مانگ بہت زیادہ تھی، اور انہوں نے پہلے ہی اپنے تمام سیاحوں کو ان ممالک میں "رہا" کر دیا تھا جو پہلے کھلے تھے۔ ویتنام نے اس مارکیٹ کے ساتھ کچھ دیر سے معاہدہ کیا، اس طرح فوری طور پر تھائی لینڈ اور ملائشیا جیسے سیاحوں کی ایک بڑی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرنے کا موقع گنوا دیا۔

یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ چارٹر مسافر تجارتی پروازوں پر سفر کرنے والوں کے مقابلے میں تیزی سے صحت یاب ہوں گے، مسٹر نگوین کووک کی نے نوٹ کیا کہ ویتنام کا موجودہ چیلنج ان مسافروں کو مصنوعات اور خدمات وصول کرنے اور ان کی فراہمی کے لیے کافی صلاحیت رکھنے والی کمپنیوں کو تیار کرنا ہے۔

"چارٹر مسافروں کو بہت سے طریقہ کار کی رکاوٹوں کا سامنا نہیں کرنا پڑتا ہے، لیکن اسے وصول کرنے کے لیے مقامی حکام کی صلاحیت کی ضرورت ہوتی ہے۔ وصول کرنے والی منزل، وصول کرنے والے شراکت دار، ہوائی اڈوں پر کوآرڈینیشن سے لے کر امیگریشن سسٹم، احتیاطی صحت کی دیکھ بھال، ہوٹل اور ریستوراں کے نظام تک... ہر چیز کی پہلے سے منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت ہے تاکہ یونٹس تیار ہو جائیں، اوورلیپنگ سے گریز کیا جائے یا 'Thaurroze' میں تبدیل ہو جائے۔ اس سلسلے میں ہم ان کی طرف دیکھ سکتے ہیں اور ان سے سیکھ سکتے ہیں کہ وہ چینی ٹور گروپس کو حاصل کرنے کے لیے اپنے نظام کو دوبارہ ترتیب دیں۔

اسی نقطہ نظر کا اشتراک کرتے ہوئے، مسٹر نگوین وان تھان کا خیال ہے کہ آنے والے عرصے میں، ویتنام آنے والے چینی سیاح گروپوں میں سفر کریں گے، نہ کہ وبائی مرض سے پہلے انفرادی مسافروں کی تعداد میں۔ یہ ویتنام کے لیے اعلیٰ درجے کے سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے مارکیٹ کی تنظیم نو اور تنظیم نو کا ایک موقع ہے، اور اس مارکیٹ کا زیادہ مؤثر طریقے سے اور بھرپور طریقے سے فائدہ اٹھایا جا رہا ہے۔ خاص طور پر، چینی لوگ بہت زیادہ خرچ کرنے کے لیے جانے جاتے ہیں۔ وہ خریداری، کھانے پینے، تفریح اور اعلیٰ درجے کی خدمات اور مصنوعات کے انتخاب پر پیسہ خرچ کرنے سے نہیں ہچکچاتے، لیکن جب وہ ویتنام آتے ہیں تو بہت کم خرچ کرتے ہیں، بعض اوقات زیادہ خرچ کیے بغیر پورا ہفتہ قیام کرتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہمارے پاس ابھی تک ان کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے منفرد مصنوعات، یا اعلیٰ معیاری خریداری اور تفریحی مقامات نہیں ہیں۔ مزید برآں، اس کی وجہ سے "صفر لاگت والے ٹورز" میں بگاڑ پیدا ہوا ہے، جس سے سیاحت کی صنعت کو کافی نقصان پہنچا ہے۔

"اس صورتحال کو اچھی طرح سے حل کرنے کی ضرورت ہے۔ انسانی وسائل، ٹریول ایجنسیوں، ٹور گائیڈز سے لے کر رہائش کے نظام، ریستوراں اور تجارت تک، ہر چیز میں سرمایہ کاری، اپ گریڈ، اور مؤثر طریقے سے اور پورے دل سے ہم آہنگی کی جانی چاہیے تاکہ ویتنامی سیاحت پائیدار اور طویل مدتی اس کے قریب موجود بڑی مارکیٹ سے فائدہ اٹھا سکے۔" ماہر وانہ نگوین کا مشاہدہ۔

سیاحوں کا کوئی دوسرا ذریعہ Khanh Hoa کے لیے چینی زائرین کی جگہ نہیں لے سکتا۔ لہٰذا، یہ خبر کہ چین 15 مارچ سے سیاحوں کو ویتنام جانے کی اجازت دے گا، جس دن وزیر اعظم نے قومی سیاحتی کانفرنس کی صدارت کی تھی، نئی جان ڈالی ہے اور ویتنام کی بین الاقوامی سیاحتی منڈی کی بحالی کے لیے بہت سی توقعات کو کھول دیا ہے۔

مسٹر Nguyen Van Thanh

ماخذ لنک