ریلوے مسافروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے مزید چالیں شامل کرتا ہے۔

فلائٹ اٹینڈنٹ جیسے عملے کا انتخاب کریں۔

SE20 ٹرین کے ذریعے دا نانگ سے ہنوئی واپس آنے کے بعد، محترمہ مائی ٹرانگ (Phuc Dien، Bac Tu Liem ضلع) نے کہا کہ کام ختم کرنے اور توقع سے پہلے گھر واپس آنے کے بعد، انہوں نے ٹرین کا تجربہ کرنے کا فیصلہ کیا۔

"میں یہ دیکھ کر حیران رہ گئی کہ ٹرین کتنی خوبصورت تھی۔ بعض اوقات، ریل گاڑی کے ساتھ چلتے ہوئے، میں نے دیکھا کہ ٹرین کے عملے کو غیر ملکی مسافروں کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے بالکل بین الاقوامی پروازوں کی طرح،" محترمہ ٹرانگ نے کہا۔

اعلیٰ معیار کی ٹرین SE19/SE20 منتخب عملے کے ساتھ، الگ یونیفارم۔

ان تبدیلیوں کے بارے میں بتاتے ہوئے، ہنوئی ریلوے ٹرانسپورٹ جوائنٹ سٹاک کمپنی کے ڈپٹی ہیڈ آف بزنس ڈپارٹمنٹ مسٹر Huynh The Son نے کہا کہ یہ ری فربش شدہ ٹرین کاریں ہیں اور ان کا SE19/SE20 ٹرینوں پر تجربہ کیا جا رہا ہے۔

"منتخب کاریں 2018 - 2019 میں اچھی کوالٹی کی نئی بنائی گئی تھیں، اور انہیں مزید تجدید کاری کے لیے ورکشاپ میں لایا گیا تھا۔ ٹرین کے کپتان، عملے اور سیکیورٹی گارڈز میں سے سروس اسٹاف کو دوبارہ منتخب کیا گیا، جن میں سے سبھی اچھے، ہنر مند، تجربہ کار اور انگریزی میں بات چیت کرنے کے قابل ہونے چاہئیں،" مسٹر نے کہا۔

SE19/SE20 ٹرین کے کپتان مسٹر Nguyen Duc Van نے بتایا کہ کپتان سمیت عملے کے انتخاب کے تقاضے کافی سخت ہیں۔ ان کے لیے اچھی شکل، 1m62 سے مرد، 1m55 یا اس سے زیادہ عمر کی خواتین، 45 سال سے زیادہ عمر کے نہیں، اور تجربہ اور اچھی کام کی مہارت کا ہونا ضروری ہے۔

مسٹر وان نے کہا، "ہم اب بھی پہلے جیسا کام کرتے ہیں، لیکن زیادہ تقاضوں کے ساتھ اور کام کرنے کے مزید پیچیدہ طریقہ کار پر عمل کرتے ہیں۔ جہاز ہمیشہ صاف ہونا چاہیے اور جہاز کی بو نہیں ہونی چاہیے۔ ہر 40 منٹ میں، عملہ چیک کرے گا اور کوالٹی اسسمنٹ ووٹ جمع کرے گا،" مسٹر وان نے مزید کہا کہ اگرچہ زیادہ دباؤ ہے، آمدنی میں تقریباً 20-30 فیصد اضافہ ہوا ہے۔

دریں اثنا، ناردرن ریلوے ٹرانسپورٹ برانچ (سائیگون ریلوے ٹرانسپورٹ جوائنٹ اسٹاک کمپنی) ٹرین ٹکٹوں اور ہوٹلوں سمیت سستے کوانگ بن ٹریول کمبوز کی تشہیر کر رہی ہے۔

"یہ کوئی نیا سیاحتی پروڈکٹ نہیں ہے۔ ہم نے موسم گرما کے چوٹی کے دوران ٹور فراہم کرنے کے لیے ٹریول ایجنسیوں کے ساتھ تعاون کیا ہے اور اعلی کارکردگی حاصل کی ہے۔ تاہم، کم موسم کے دوران، یونٹ ریزورٹس کے ساتھ براہ راست کام کرتا ہے تاکہ کمرے کے نرخوں اور کھانے کی خدمات کو زیادہ سے زیادہ کم کیا جا سکے۔

ہم سستے اور پرکشش کومبو یا پیکج ٹور پروڈکٹ کی پیشکش کے لیے ریلوے کی ٹرین ٹکٹ ڈسکاؤنٹ پالیسی کا بھی اطلاق کرتے ہیں،" کمپنی کے نمائندے نے کہا، مزید کہا کہ 3 ملین VND/شخص سے کم کے لیے ویک اینڈ پر ریزورٹ اسٹے اور راؤنڈ ٹرپ ٹرین کے ٹکٹس ہیں۔

کم موسم میں سیاحت کی نئی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں بتاتے ہوئے، مسٹر سون نے کہا کہ ٹیٹ اور گرمیوں جیسے چوٹی کے موسموں میں بہت سے ویتنامی سیاح آتے ہیں، لیکن بنیادی طور پر وہ گاہک سستے ٹکٹوں کی تلاش میں ہوتے ہیں۔

دریں اثنا، اکتوبر کے بعد سے اگلے سال کی پہلی سہ ماہی کے اختتام تک بین الاقوامی زائرین کے لیے بہترین موسم ہے، جن میں سے بہت سے لوگ ٹرین کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں۔ ویتنامی زائرین جو اس وقت ٹرین میں سفر کرتے ہیں وہ بھی ہیں جو تجربہ کرنا چاہتے ہیں اور زیادہ ادائیگی کرنے کو تیار ہیں۔ یونٹ کا مقصد اس گاہک کے حصے کو نشانہ بنانا ہے۔

اعلیٰ معیار کی SE19/SE20 ٹرین کی تعمیر کی لاگت 5 بلین VND سے کم بتاتے ہوئے، مسٹر سون نے کہا کہ، کم موسم کے دوران ٹرین (تقریباً 300 مسافروں) بھرنے کی توقع کے علاوہ، یہ ریلوے مسافروں کی نقل و حمل کے ایک بہتر برانڈ اور امیج کو بتدریج بنانے میں بھی معاون ہے۔

اپنی ٹرین بنائیں، درخواست پر پارٹی ڈیزائن کریں۔

اعلی معیار کی سلیپر ٹرین SE19/SE20 ہنوئی - دا نانگ۔

مسٹر سون نے کہا کہ نہ صرف اعلیٰ معیار کی ٹرینیں بناتی ہیں، بلکہ ریلویز اپنی ٹرینیں بھی بناتی ہے جس میں سفر کے پروگرام، کیریجز، اور کھانے کی خدمات کا اہتمام صارفین کی درخواستوں کے مطابق ہوتا ہے۔

حال ہی میں، ریلوے نے ہو چی منہ شہر سے شمال، لاؤ کائی جانے والے بین الاقوامی سیاحوں کی خدمت کے لیے ایک ٹرین کا اہتمام کیا، لیکن سیاحت کے لیے ہر اسٹاپ پر رک کر۔ ٹرین نے بوفے پیش کیا، مینو بھی ٹورازم یونٹ کی درخواست کے مطابق۔

ویتنامی صارفین کے لیے، ریلوے ان یونٹس کو بھی نشانہ بناتا ہے جنہیں ملازمین کے لیے موسم گرما کی چوٹی سے بچنے کے لیے سفر کا انتظام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، یا ٹرین کے ذریعے تقریبات، سیمینارز، کانفرنسوں کا اہتمام کرنا ہوتا ہے۔ ریلوے پوری ٹرین (چارٹر)، پوری گاڑی کو ترجیحی قیمتوں پر چارٹر کرنے، اسٹیشن پر مہمانوں کو لینے، ٹرین میں پارٹیوں کا اہتمام کرنے کی تنظیم کی حمایت کرے گا۔

مسٹر سون نے کہا، "اس فارم کے ذریعے، ہم انفرادی گاہکوں کو لینے یا ٹرین کے نہ بھرنے کی فکر کیے بغیر معاہدے پر دستخط کرنے کے بعد فوری طور پر آمدنی کا تعین کر سکتے ہیں،" مسٹر سون نے مزید کہا: باقاعدہ مسافروں کے لیے، ریلوے کو طویل فاصلے کی کم لاگت والی ایئر لائنز اور مختصر فاصلے کے ایکسپریس ویز کے ساتھ مقابلہ کرنے میں دشواری ہوتی ہے۔ لہٰذا، ریلوے شفٹ ہو رہے ہیں، ان سیاحوں کو نشانہ بنا رہے ہیں جو ٹرین کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں۔

اس سمت نے ابتدائی طور پر نتائج حاصل کیے ہیں۔ 2023 کے پہلے 8 مہینوں میں، 838 ملین ٹرین مسافر تھے، جو کہ 2022 کی اسی مدت کے مقابلے میں تقریباً 168 فیصد کے برابر ہے۔ جن میں سے، SE19/SE20 ٹرینیں 170,000 سے زیادہ مسافروں تک پہنچ گئیں۔ 94 بلین VND سے زیادہ کی آمدنی۔ چارٹر ٹرینیں، منظم 12 گروپس جو ہنوئی - ڈونگ ہوئی، ہنوئی - دا نانگ، ہنوئی - نہ ٹرانگ کے راستوں پر چل رہے ہیں، تقریباً 5,000 سیاحوں کو لے جا رہے ہیں، جس سے 6.5 بلین VND سے زیادہ کی آمدنی ہوئی ہے۔

سائگون ریلوے ٹرانسپورٹ جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے نمائندے نے بتایا کہ انہوں نے صوبوں اور شہروں کی 7 سیاحتی انجمنوں کے سیاحتی محرک پروگرام میں حصہ لینے والی ٹریول ایجنسیوں کے لیے دیگر مراعات کے ساتھ ساتھ گروپ مسافروں کے لیے ٹکٹ ڈسکاؤنٹ پروگرام کا اطلاق کیا ہے جن میں: ہو چی منہ سٹی، ڈونگ نائی، نین تھوآن، کھنہ ہو، پھو این ڈین، فو دینگ، خاص طور پر کم سیزن میں 2 ستمبر کی تعطیل کے عروج کے بعد سال کے آخر تک، ٹکٹ کی قیمتوں میں مسافروں کی تعداد، ٹرین کے سفر کی تاریخ، اور نقل و حمل کی دوری کی بنیاد پر 30% تک کمی کی جا سکتی ہے...

توقع ہے کہ 2023 کے پہلے 9 مہینوں میں، پیداوار 2.1 ملین سے زیادہ ٹرین مسافروں تک پہنچ جائے گی، جو کہ 2022 کے مقابلے میں 125.6% کے برابر ہے، اور آمدنی 955 بلین VND سے زیادہ تک پہنچ جائے گی۔

ہوانگ تھانہ ٹرانسپورٹ اینڈ ٹریڈنگ سروسز کمپنی لمیٹڈ کے ڈائریکٹر مسٹر ہوانگ نگوک تھانہ نے کہا کہ 2016 سے کمپنی نے ہنوئی - دا نانگ روٹ پر لوٹس ٹرین SE19/SE20 کیریجز پر VIP ٹورسٹ ٹرین ٹکٹ کی خدمات فراہم کرنے کے لیے ریلوے کے ساتھ تعاون کیا ہے۔ اصل ہدف کے صارفین بین الاقوامی زائرین ہیں جو ویتنامی ٹرینوں کا تجربہ کرتے ہیں۔ ہر نجی لوٹس ٹرین میں تقریباً 110 سے 160 مسافر ہوتے ہیں۔ وبائی مرض سے پہلے کے مقابلے، تعداد میں 10 - 15٪ اضافہ ہوا ہے۔

ماخذ: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-them-nhieu-chieu-hut-khach-di-tau-192230921222224917.htm