ہنوئی "کاغذی بروکرز" کی صورت حال کو درست کرتا ہے جو قواعد و ضوابط سے ہٹ کر فیس جمع کرتے ہیں۔

24 جولائی کو، ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے ہینوئی میں زمین کے استعمال کے حقوق اور زمین سے منسلک اثاثوں کا استعمال کرتے ہوئے حفاظتی اقدامات کے اندراج کے لیے طریقہ کار کے ایک گروپ کو انجام دینے کے دوران لوگوں اور کاروباروں کے لیے قواعد و ضوابط سے باہر فیس جمع کرنے کی صورت حال کو درست کرنے کے لیے پریس ریلیز نمبر 208/TCBC-TTPVHCC جاری کیا۔

ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کی برانچ نمبر 1 میں دستاویزات وصول کرنا۔ تصویر: Xuan Hai

اعلان میں کہا گیا کہ 4 جون 2025 کو سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے 8% سے زیادہ کے GRDP ترقی کے ہدف کو حاصل کرنے کے لیے کام کے طریقہ کار کے گروپوں کے لیے پروسیسنگ کے وقت کو ہموار کرنے اور مختصر کرنے کے لیے نوٹس نمبر 166/TB-TTPVHCC جاری کیا۔

اس کے مطابق، سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر بہاؤ کو منظم کرتا ہے اور زمین کے استعمال کے حقوق اور زمین سے منسلک اثاثوں کا استعمال کرتے ہوئے حفاظتی اقدامات کے اندراج کے طریقہ کار کے گروپ کے لیے زمینی شعبے میں انتظامی طریقہ کار کے ڈوزیئرز حاصل کرنے کے لیے تعاون کو ترجیح دیتا ہے، جو باقاعدگی سے بڑی مقدار میں ڈوزیئر تیار کرتے ہیں۔

اس کے علاوہ، مرکز نے فیصلہ نمبر 731/QD-TTPVHCC مورخہ 12 مئی 2025 کو جاری کیا ہے جس میں ہینوئی میں آن لائن فراہمی کو ترجیح دینے کے لیے زمین کے استعمال کے حقوق اور زمین سے منسلک اثاثوں کا استعمال کرتے ہوئے حفاظتی اقدامات کے رجسٹریشن کے میدان میں انتظامی طریقہ کار کے ایک گروپ سے نمٹنے کے عمل کے لیے تنظیم نو کے منصوبے کی منظوری دی گئی ہے۔ افراد اور تنظیموں کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ آن لائن درخواستیں جمع کرائیں اور کاغذی درخواستوں کو ڈاک کے ذریعے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کی برانچ میں بھیجنے کا انتخاب کریں تاکہ استقبالیہ عمل مکمل ہو سکے اور انہیں تصفیہ کے لیے مجاز اتھارٹی کے پاس بھیج دیا جائے۔

تنظیموں اور افراد کے جائز حقوق کو یقینی بنانے اور بیچوانوں یا "کاغذی بروکرز" سے گزرنے کی صورت حال کو روکنے کے لیے، سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے برانچوں اور پبلک ایڈمنسٹریشن سروس کے استقبالیہ مقامات کو درج ذیل مواد کو نافذ کرنے کی ہدایت کی ہے:

ریسپشن کاؤنٹرز، سپورٹ اسٹاف، پری بکنگ چینلز اور تنظیموں اور شہریوں کے تمام حقیقی ریکارڈ حاصل کرنے کے لیے لچکدار بہاؤ کا مکمل بندوبست کریں، اوور لوڈنگ، بھیڑ اور طویل انتظار کے اوقات سے بچیں، لوگوں کو بیچوانوں کی تلاش پر مجبور کریں۔

تمام استقبالیہ مقامات پر طریقہ کار، آخری تاریخ، فیس، اور سپورٹ فون نمبرز کو عوامی طور پر پوسٹ کریں تاکہ تنظیمیں اور شہری آسانی سے دیکھ سکیں اور ضوابط کی تعمیل کر سکیں۔

منفی تاثرات، ایذا رسانی، یا ثالثی خدمات کے ساتھ ملی بھگت کو فوری طور پر درست کرنے کے لیے لوگوں کے تاثرات کو باقاعدگی سے چیک کریں، مانیٹر کریں اور ریکارڈ کریں۔

آن لائن درخواستیں جمع کرانے کے لیے تنظیموں اور شہریوں کو فروغ دیں اور ان کی حوصلہ افزائی کریں، اپنی درخواستوں کو ذاتی طور پر جمع کرانے کی بجائے ڈاک کے ذریعے بھیجنے کا انتخاب کریں، ثالثوں سے رجوع کرنے اور درخواست کرنے کے مواقع کو کم سے کم کریں۔

سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر تجویز کرتا ہے کہ بینک، کریڈٹ ادارے، نوٹری دفاتر، اور قانون کے دفاتر صارفین کو براہ راست، آن لائن، اور پوسٹل درخواست جمع کرانے کے فارمز کے بارے میں واضح اور شفاف معلومات فراہم کریں تاکہ گاہک فعال طور پر انتخاب کر سکیں اور ثالثوں کی قیادت نہ کریں۔ گاہک کے لیے ایپلیکیشن پروسیسنگ کے عمل تک رسائی اور اس میں ہیرا پھیری کرنے کے لیے ثالثی خدمات کے لیے قطعی طور پر متعارف نہ کروائیں، معاونت نہ کریں، یا اس کے لیے حالات پیدا نہ کریں۔

بروکریج، غیر قانونی فیس وصولی یا لوگوں کو ثالثی خدمات استعمال کرنے پر مجبور کرنے میں مشکلات کا پتہ لگانے کی صورت میں، براہ کرم فوری طور پر مرکز کو رابطہ کاری اور قانون کے مطابق سختی سے نمٹنے کے لیے رپورٹ کریں۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/ha-noi-chan-chinh-tinh-trang-co-lam-giay-to-thu-phi-ngoai-quy-dinh-710210.html