5 اگست کی صبح، ہنوئی پیپلز کمیٹی نے سٹی پیپلز کمیٹی کے آفیشل ڈسپیچ نمبر 4173/UBND-ĐMPT مورخہ 21 جولائی 2025 میں تفویض کردہ کاموں کو نافذ کرنے کی پیشرفت کا جائزہ لینے کے لیے ایک کانفرنس کا انعقاد کیا اور ہدایت نمبر 11/CT-UBND مورخہ 24 جولائی کو سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین پر توجہ مرکوز کی۔ انتظامی طریقہ کار (TTHC) وصول کرنے اور سنبھالنے کا کام۔
سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ٹرونگ ویت ڈنگ نے کانفرنس کی صدارت کی۔
جولائی میں 71,710 درخواستوں کی آن لائن ادائیگی کی گئی۔
کانفرنس کی رپورٹ میں بتایا گیا کہ، آج تک، سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے 2,089 انتظامی طریقہ کار کی تشکیل مکمل کر لی ہے، جو کہ انتظامی طریقہ کار کے استقبال اور تصفیہ کو یقینی بنانے کے لیے پبلک سروس پورٹل پر 100% انتظامی طریقہ کار کے مساوی ہے۔ خاص طور پر، 1 سے 31 جولائی تک، پورے شہر میں پبلک سروس سسٹم کے ذریعے آن لائن ادا کیے گئے 71,710 ریکارڈ ریکارڈ کیے گئے۔
126 وارڈز اور کمیونز میں افراد اور تنظیموں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو انجام دیتے وقت براہ راست مشاورت کے حوالے سے، 1 سے 31 جولائی تک، ہنوئی بار ایسوسی ایشن نے 200 سے زائد وکلاء کو متحرک کیا اور ان کا بندوبست کیا کہ وہ لوگوں اور تنظیموں کو عوامی انتظامی طریقہ کار پر انتظامی طریقہ کار انجام دیتے وقت مدد اور مفت قانونی مشورہ فراہم کریں۔
کانفرنس میں، مندوبین نے سٹی ڈپارٹمنٹ آف سائنس اینڈ ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر ٹران انہ توان اور سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر ہوانگ وان بنگ کو ہدایت نمبر 11/CT-UBND اور دستاویز نمبر 4173/UBND-ĐMPT کو پھیلانے اور لاگو کرنے کی بات سنی۔
کاموں کی انجام دہی کے عمل میں دشواریوں، مسائل اور حل کی تجویز پر تبادلہ خیال کرنا، کچھ کمیونز اور وارڈز کے نمائندوں نے انتظامی طریقہ کار کو وصول کرنے اور حل کرنے میں مشکلات اور مسائل کی عکاسی کی، جیسے: سافٹ ویئر سسٹم ابھی تک اہل کاروں اور لوگوں کے چلانے اور استعمال کرنے کے لیے بہترین اور آسان نہیں ہے۔
دریں اثنا، الیکٹرانک ڈیکلریشن فارم آسان نہیں ہے، لوگوں کو اکثر ڈیٹا فیلڈز میں دوبارہ داخل ہونا پڑتا ہے۔ مصدقہ کاپیوں کے غلط استعمال کی صورت حال ہے؛ آن لائن درخواست کے طریقہ کار اور مکمل عمل کی درخواست کے حساب کتاب کے طریقہ کار کو یکجا کرنا ضروری ہے۔ سافٹ ویئر ابھی تک منسلک نہیں ہے، اہلکاروں کو بیک وقت بہت سے سافٹ ویئر استعمال کرنے پڑتے ہیں، وقت اور محنت ضائع...
مندوبین نے اس حقیقت کی بھی نشاندہی کی کہ 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل، ہموار اپریٹس کے آپریشن کے بعد سے، لوگوں اور کاروباری اداروں کے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کی ضرورت بڑھ گئی ہے، جس سے عملے اور سرکاری ملازمین پر دباؤ بڑھ رہا ہے۔ اس لیے، شہر کو اس منصوبے پر غور کرنے کی ضرورت ہے، کمیونز اور وارڈز میں ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں کو سپورٹ کرنے کے لیے "45 دن اور رات" کی مہم کے اختتام کے بعد، جب شہر کی سپورٹ فورس واپس آجائے گی، کمیونز اور وارڈز لوگوں اور کاروباری اداروں کی ضروریات کو پورا کرتے ہوئے مناسب طریقے سے تعیناتی جاری رکھیں گے۔
کانفرنس میں سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر، سٹی سینٹر فار کمیونیکیشنز، ڈیٹا اینڈ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی، محکمہ انصاف، موبی فون ٹیلی کمیونیکیشن کارپوریشن کے نمائندوں نے نمائندوں کی کچھ سفارشات کا جواب دیا...
مصدقہ کاپی کی ضروریات کے غلط استعمال سے منع کریں۔
کانفرنس کے اختتام پر، سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ٹرونگ ویت ڈنگ نے ہدایت نمبر 11/CT-UBND اور آفیشل ڈسپیچ نمبر 417-BNDMP-3 کے مطابق کاموں کو نافذ کرنے میں 126 کمیونز اور وارڈز کے عملے کے احساس ذمہ داری، رفاقت، عزم اور کوششوں کا اعتراف کیا۔
بہت سی ایجنسیوں اور اکائیوں کی تنظیم اور نفاذ میں کوششوں اور تخلیقی صلاحیتوں کی تعریف کرتے ہوئے، کامریڈ ٹرونگ ویت ڈنگ نے بھی کھلے دل سے اعتراف کیا کہ ابھی بھی کچھ خامیاں اور حدود ہیں جنہیں فوری طور پر دور کرنے کی ضرورت ہے۔
"شہر یونٹس کے لیے مشکلات کا ساتھ دیتا رہے گا اور ان کو دور کرتا رہے گا۔ ہم درخواست کرتے ہیں کہ یونٹس واضح طور پر ایک نفاذ کا روڈ میپ بنائیں، اور کسی یونٹ کو تاخیر کی اجازت نہیں ہے۔ تمام مشکلات کی نشاندہی اور اس کانفرنس سے ہی حل ہونا چاہیے،" کامریڈ ٹرونگ ویت ڈنگ نے درخواست کی۔
سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے اس بات پر زور دیا کہ عملی طور پر ابھی بھی بہت سی خامیاں اور مسائل ہیں جن پر قابو پانے پر توجہ دینے کی ضرورت ہے: انفراسٹرکچر، انسانی وسائل، اکائیوں کے درمیان ہم آہنگی وغیرہ۔
ہر ایجنسی اور یونٹ کے کردار اور ذمہ داریوں کو واضح کرنا؛ ساتھ ہی، مشکلات کو دور کرنے اور شہر کی مجموعی ترقی کو فروغ دینے کے لیے، کامریڈ ٹرونگ ویت ڈنگ نے آن لائن انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈ کی کم شرح والے کمیونز اور وارڈز کو ہدایت کی کہ وہ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر آن لائن ریکارڈ کی شرح کو بہتر بنانے کے لیے کوششیں جاری رکھیں اور حل تلاش کریں۔
کانفرنس میں یونٹس کی رپورٹس کی بنیاد پر سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ٹرونگ ویت ڈنگ سافٹ ویئر سسٹم سے متعلق مسائل پر قابو پانے کے لیے مقامی لوگوں کے ساتھ براہ راست کام کریں گے۔ انہوں نے سائنس اور ٹیکنالوجی کے محکمے سے درخواست کی کہ وہ عملی صورت حال کو فعال طور پر پیروی کریں، عمل درآمد کے عمل میں محکموں، برانچوں اور کمیونز اور وارڈز کی پیپلز کمیٹیوں کی فوری مدد کریں۔ سٹی پیپلز کمیٹی کو غور کرنے اور ہدایت کرنے کے اختیار سے باہر مواد کی ترکیب اور رپورٹ کرنا۔
کامریڈ ٹرونگ ویت ڈنگ نے سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر سے بھی درخواست کی کہ وہ شہر میں برانچوں اور پبلک ایڈمنسٹریشن سروس پوائنٹس پر انتظامی طریقہ کار کو حاصل کرنے اور سنبھالنے کا کام انجام دینے والے کیڈرز، سرکاری ملازمین، سرکاری ملازمین اور کارکنوں کی ٹیم کے لیے پیشہ ورانہ مہارتوں اور مہارتوں کی رہنمائی، مدد اور تربیت جاری رکھیں؛ ہونہار لوگوں اور کمزور گروہوں کو سہولت اور مؤثر طریقے سے خدمات تک رسائی کے لیے موبائل پبلک سروسز تعینات کریں۔
اس کے ساتھ ہی، سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سنٹر موبی فون ٹیلی کمیونیکیشن کارپوریشن کے ساتھ ہم آہنگی جاری رکھے ہوئے ہے تاکہ نظام سے متعلق مسائل کا جائزہ لیا جا سکے اور ان کو فوری طور پر حل کیا جا سکے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ لوگ اور کاروبار آسانی سے اور بغیر کسی رکاوٹ کے آن لائن درخواستیں جمع کر سکتے ہیں۔
کامریڈ ٹرونگ ویت ڈنگ نے محکموں، شاخوں، سیکٹرز اور کمیونز اور وارڈز کی عوامی کمیٹیوں سے بھی درخواست کی کہ وہ تمام انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیں جن کے لیے مصدقہ کاپیاں جمع کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور دستاویزات حاصل کرتے وقت تصدیق شدہ کاپیوں کی ضرورت کے غلط استعمال سے سختی سے منع کیا جائے۔
سٹی پیپلز کمیٹی کا دفتر مندرجہ بالا مواد کے نفاذ کی پیشرفت اور معیار کی قریب سے نگرانی اور نگرانی کرنے کے لیے متعلقہ اکائیوں کی صدارت کرے گا اور ان کے ساتھ ہم آہنگی کرے گا۔ سٹی پیپلز کمیٹی کو ان یونٹوں کو فوری طور پر انعام دینے کی تجویز دیں جنہوں نے اپنے کام کو اچھی طرح سے مکمل کیا ہے اور عمل درآمد میں تاخیر اور غیر ذمہ داری کے معاملات کو سختی سے نمٹایا ہے۔
نچلی سطح کے عملے کی مشکلات اور دباؤ کا اشتراک کرتے ہوئے، سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ٹرونگ ویت ڈنگ نے نوٹ کیا کہ "دوڑنے اور قطار میں لگنے" کے دور میں، پارٹی اور حکومتی سطح پر رہنماؤں کا کردار "کرنے کی ہمت، ذمہ داری لینے کی ہمت"، حل تلاش کرنے اور عملے کی مشکلات اور دباؤ کو بانٹنے اور عملے کو براہ راست دوبارہ حل کرنے کے طریقہ کار کی حوصلہ افزائی اور اشتراک میں بہت اہم ہے۔
"ہانوئی کی سوچ اور وژن کو پھیلانے" کے پیغام کے طور پر، کامیاب اگست انقلاب کی 80 ویں سالگرہ اور 2 ستمبر کو قومی دن منانے کے لیے یونٹس کے اپنے کاموں کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کی ضرورت پر زور دیتے ہوئے، سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ٹرونگ ویت ڈنگ نے عہد کیا کہ شہر ادارے کے ساتھ، تکنیکی حالات کو فوری طور پر ختم کرنے، تکنیکی صورت حال کو مکمل کرنے کے لیے یونٹس کو مکمل اور فوری طور پر مکمل کرے گا۔ تفویض کردہ کام
ماخذ: https://hanoimoi.vn/ha-noi-tap-trung-thao-go-kho-khan-cho-126-xa-phuong-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-711540.html
تبصرہ (0)