گرین جنرل ہسپتال میں ڈیجیٹل تبدیلی کے متاثر کن نتائج

ڈیجیٹل تبدیلی کی بدولت مریضوں کو بہت سے فوائد حاصل ہوتے ہیں۔

صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی کا اطلاق طبی معائنے اور علاج کی کارکردگی کو بہتر بنانے، ہسپتالوں کے لیے کام کے بوجھ کو کم کرنے، اور صحت کی دیکھ بھال کے ایک سمارٹ نظام کی تعمیر کی طرف بڑھنے میں مدد کرنے کا ایک حل ہے۔ حالیہ دنوں میں، ہنوئی کے صحت کی دیکھ بھال کے شعبے نے ہمیشہ ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے، انفارمیشن ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے، علاج میں اعلیٰ ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے، طبی عملے کے انداز اور خدمت کے رویے میں جدت لانے، اور مریضوں کی تسلی کے لیے کوشش کی ہے۔

Xanh - Pon جنرل ہسپتال شہر کے پہلے ہسپتالوں میں سے ایک ہے جس نے جدید انفارمیشن ٹیکنالوجی کو تعینات کیا ہے، جس کا مقصد مریضوں کو آسان، تیز رفتار اور معیاری طبی معائنہ اور علاج کے تجربات فراہم کرنا ہے۔

استقبالیہ کے مرحلے سے ہی، پہلے کی طرح طبی عملے کو مشین میں داخل ہونے کے لیے نمبر حاصل کرنے، دستاویزات پیش کرنے اور معلومات کا اعلان کرنے کے لیے قطار میں لگنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اب، Xanh-Pon جنرل ہسپتال میں آنے والے مریض سیلف سروس کیوسک کے ذریعے طبی معائنے کے لیے جلدی سے اندراج کر سکتے ہیں۔ اگر چِپ ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ یا VNEID ایپلیکیشن کا استعمال کرتے ہوئے، مریض کارڈ کو مشین میں سوائپ کرتے ہیں یا QR کوڈ کو اسکین کرتے ہیں، تو سسٹم خود بخود ڈیٹا کو پہچان لے گا اور پڑھے گا، پروفائل کو مکمل کرنے کے لیے تمام معلومات کو پُر کرے گا۔ اسمارٹ کیوسک مریضوں کو چہرے سے بھی پہچان سکتے ہیں۔ اس کے بعد، کیوسک اسکرین طبی معائنے اور علاج کی خدمات کو ظاہر کرے گی جیسے: ان لائن ہیلتھ انشورنس ایگزامینیشن، آؤٹ آف لائن ہیلتھ انشورنس امتحان یا لوگوں کے لیے قطار نمبر کا انتخاب کرنے اور حاصل کرنے کے لیے سروس امتحان۔ 1 منٹ سے بھی کم وقت میں، طبی معائنے کی رجسٹریشن مکمل ہو جاتی ہے، مریضوں کو بس سیدھا کمرہ امتحان میں جانا ہوتا ہے، بیٹھ کر اپنی باری کا انتظار کرنا پڑتا ہے۔ پہلی بار سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرتے ہوئے، نم ٹو لائم ضلع، ہنوئی میں محترمہ کم چی بہت حیران اور حیران رہ گئیں۔

"میں نے ہمیشہ سوچا کہ ہسپتال جانے کا مطلب جھٹکا لگانا اور انتظار کرنا ہے، لیکن Xanh Pon ہسپتال میں ڈاکٹر سے ملنا واقعی آسان ہے۔ کیونکہ وہاں کیوسک موجود ہیں جو آپ کو طبی معائنے کا فارم بہت جلد حاصل کرنے میں مدد دیتے ہیں، اس لیے لائن میں انتظار کرنے میں وقت ضائع کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ جب آپ کمرہ امتحان میں جاتے ہیں، تو آپ کی معلومات پہلے سے موجود ہوتی ہیں۔ الٹراساؤنڈ مکمل کرنے کے بعد، ایکسرے، اور نتائج کا انتظار کرنے کے لیے آپ کو تمام تکنیکوں کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، کیونکہ آپ کو نتائج کا انتظار کرنا پڑتا ہے۔ اصل امتحانی کمرے میں۔" - محترمہ کم چی نے کہا۔

ایسے بزرگ مریضوں کے لیے جو سمارٹ کیوسک استعمال کرنے میں ماہر نہیں ہیں، Xanh Pon Hospital نے طبی عملے کو مدد کے لیے ڈیوٹی پر مامور کیا ہے۔ محترمہ لی تھی گائی - 75 سال کی عمر - ہون کیم ضلع، ہنوئی نے کہا کہ جب بھی وہ ڈاکٹر سے ملنے کا انتظار کرتی تھیں، انھیں اکثر دستاویزات جیسے ہیلتھ انشورنس کارڈ، شہری شناختی کارڈ، طبی ریکارڈ ہاتھ میں رکھنا پڑتا تھا۔ تاہم، اب اسے صرف چپ کے ساتھ اپنا شہری شناختی کارڈ لانا ہوگا، اسپتال جانا ہوگا، طبی معائنہ کا نمبر حاصل کرنے کے لیے اسے مشین سے سوائپ کرنا ہوگا اور پھر سیدھا کمرہ امتحان میں جانا ہوگا۔

اسمارٹ کیوسک لوگوں کو Xanh - Pon جنرل ہسپتال میں طبی معائنے کے لیے خود رجسٹر کرنے میں مدد کرتا ہے۔

نہ صرف استقبالیہ مرحلے میں، ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن اور انفارمیشن ٹیکنالوجی ایپلی کیشن کو پورے طبی معائنے اور علاج کے عمل اور Xanh Pon ہسپتال کے بہت سے علاقوں میں تعینات کیا گیا ہے، جس سے مریض مطمئن ہیں۔

شوگر اور ہائی بلڈ پریشر میں مبتلا، Xanh-Pon جنرل ہسپتال میں نگرانی اور علاج کی جا رہی، محترمہ Nguyen Thi Hau نے یہ بھی کہا کہ ہسپتال میں معائنے کے لیے آنے والے ہر مریض کو موبائل فون پر "Xanh-Pon General Hospital" نامی ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کرنے کے لیے ایک الگ کوڈ اور پاس ورڈ دیا جائے گا۔ یہ ایپلیکیشن ان جیسے دائمی امراض کے مریضوں کے لیے اپنے طبی معائنے اور علاج کی تاریخ، استعمال شدہ اور استعمال ہونے والی دوائیں، فالو اپ اپائنٹمنٹس وغیرہ کو ٹریک کرنے کے لیے بہت آسان ہے۔

کم کاغذی کارروائی، کم انتظامی طریقہ کار، کم پریشانی اور کم انتظار کا وقت، زیادہ توجہ اور توجہ - یہ وہ چیزیں ہیں جو مریض سب سے زیادہ واضح طور پر محسوس کرتے ہیں جب وہ Xanh Pon ہسپتال کی تبدیلیوں کو دیکھتے ہیں جب وہ ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرتے ہیں، طبی معائنے اور علاج میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ بھی ان عوامل میں سے ایک ہے جو مریضوں کو دارالحکومت کے معروف ہسپتال پر زیادہ اعتماد کرنے میں مدد کرتا ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی طبی معائنے اور علاج کی سرگرمیوں کو فعال طور پر سپورٹ کرتی ہے۔

Xanh - Pon جنرل ہسپتال ہنوئی کا ایک کلاس I ہسپتال ہے جس میں 870 بستروں کے پیمانے کے ساتھ 7 نمایاں خصوصیات ہیں۔ ہر روز، ہسپتال تقریباً 2,000 سے 3,000 بیرونی مریضوں کو وصول کرتا ہے اور تقریباً 1,000 داخل مریضوں کا انتظام کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، ہسپتال اس وقت ہائی بلڈ پریشر کے 6,000 سے زیادہ مریضوں، ذیابیطس کے تقریباً 3,000 مریضوں، ہیپاٹائٹس بی کے 1,000 مریض، دمہ کے 1,500 مریض اور دیگر دائمی بیماریوں کے بہت سے مریضوں کا انتظام کر رہا ہے۔ الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کے نفاذ کے ساتھ، مریض کی معلومات کو تفصیلی اور منظم طریقے سے محفوظ کیا جاتا ہے۔ اس سے ڈاکٹروں کو مریضوں کا بہتر انتظام کرنے، درست تشخیصی نتائج دینے میں مدد ملتی ہے تاکہ مریضوں کے لیے مناسب علاج کی ہدایات مل سکیں۔

ڈاکٹر Nguyen Thi Thuy Hang - Xanh - Pon جنرل ہسپتال میں شعبہ امتحان اور علاج کے سربراہ نے کہا: "کاغذی میڈیکل ریکارڈ بہت زیادہ ذخیرہ کرنے کی جگہ لیتا ہے اور آسانی سے ضائع ہو جاتا ہے۔ تاہم، الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کے ساتھ، فائلوں یا دستاویزات کو کھونے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کمپیوٹر پر مینجمنٹ سوفٹ ویئر تک رسائی مریض کی مکمل معلومات فراہم کرے گی۔ ماضی میں، انفارمیشن ٹکنالوجی کے بغیر، صرف 1000 سے زیادہ مریضوں کا معائنہ کرنے کے عمل میں الجھن ہوتی تھی۔ اب، ہم انفارمیشن ٹکنالوجی کی مثال کے طور پر مریضوں کو ایک فارمیسی کے لیے درخواست دیتے ہیں، جب ہم انفارمیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں۔ فارمیسی کے پاس پہلے سے ہی معلومات موجود ہیں اور وہ دوائیاں تقسیم کر کے تیار کرتی ہے، مریضوں کو فوری طور پر نیچے آ کر امتحانی فارم دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔"

صرف رجسٹریشن اور طبی معائنے اور علاج کے عمل تک ہی نہیں رکے، انفارمیشن ٹیکنالوجی کو سنگین معاملات کے علاج میں ڈاکٹروں کی مدد کے لیے استعمال کیا جاتا رہا ہے اور کیا جا رہا ہے۔ انجینئر وو ویت ہنگ - سوشل ورک ڈپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ، Xanh - Pon جنرل ہسپتال نے کہا کہ ہسپتال فی الحال تصویر کی تشخیص میں ڈاکٹروں کی مدد کے لیے مصنوعی ذہانت (AI) کو تعینات کر رہا ہے، جس سے ڈاکٹروں کو مریضوں کے زخموں اور بیماریوں کی زیادہ درست تشخیص کرنے میں مدد مل رہی ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی ڈاکٹروں کے طبی معائنے اور علاج کے کام کو فعال طور پر سپورٹ کرتی ہے۔

ڈاکٹر لوونگ ڈک ڈنگ - پلاننگ اینڈ سنتھیسس ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ، Xanh - Pon جنرل ہسپتال نے تصدیق کی کہ ڈیجیٹل تبدیلی اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال نے ہسپتال میں طبی معائنے اور علاج پر مثبت اثرات مرتب کیے ہیں اور ہو رہے ہیں۔ ہسپتال نے جو شاندار نتائج حاصل کیے ہیں وہ ہیں: مریضوں کو خوش آمدید کہنے کے لیے ایک سمارٹ سیلف سروس کیوسک سسٹم کی تعیناتی؛ کاغذی ریکارڈ کو تبدیل کرنے کے لیے الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈز کی تعیناتی؛ ہسپتال میں طبی معائنے اور علاج کے ڈیٹا کو سٹی کی الیکٹرانک ہیلتھ بک سے جوڑنا؛ کیش لیس ادائیگی؛ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں ڈیجیٹل دستخطوں کو ڈیجیٹائز کرنا اور لاگو کرنا، طبی معائنے اور علاج میں AI کا اطلاق کرنا، Xanh - Pon جنرل ہسپتال ایپ کی تعیناتی؛ نرسنگ ایپ۔

" ڈیجیٹل تبدیلی نے ہم جیسے ڈاکٹروں کو نئے سائنسی علم اور نئی تکنیکوں تک آسانی سے رسائی حاصل کرنے، مریضوں کی حفاظت کو متاثر کرنے والی غلطیوں کے خطرے کو کم کرنے، مشاورت اور مشورے کے لیے اعلیٰ سطحوں سے آسانی سے رابطہ قائم کرنے، ہسپتال میں انتظامی طریقہ کار اور کاغذی کارروائیوں کو کم کرنے میں مدد کی ہے۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی پلیٹ فارم بورڈ آف ڈائریکٹرز کے انتظام اور آپریشن کی کارکردگی کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے، درست اور مؤثر طریقے سے علاج کی سرگرمیوں کی نگرانی کے ساتھ ساتھ درست اور بروقت عمل درآمد کرنے میں مدد کرتا ہے۔ آنے والے وقت میں، ہسپتال انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کو فروغ دیتا رہے گا، جس کا مقصد مریضوں کی بہتر سے بہتر خدمت کے لیے ایک سمارٹ ہسپتال بنانا ہے۔" - ڈاکٹر Luong Duc Dung نے کہا.

ماخذ: https://mic.gov.vn/ket-qua-an-tuong-trong-chuyen-doi-so-o-benh-vien-da-khoa-xanh-pon-197240827103627263.htm