امریکی سیاح ویتنام کا سفر کرتے وقت بڑا خرچ کرتے ہیں: ایک "سونے کی کان" جس کی ہر کوئی خواہش کرتا ہے۔

امریکی سیاح: ایک "سونے کی کان" جو ہر ملک چاہتا ہے۔

رشتہ داروں اور دوستوں کی موجودگی جنہوں نے ویتنام کا سفر کیا تھا اور بہت ہی دلچسپ تجربات بیان کیے، مسز کیرول لیونگ، ایک امریکی سیاح، اور ان کے شوہر بہت پرجوش ہوئے۔ دونوں مہمانوں نے تقریباً 200 ملین VND میں ویتنام - کمبوڈیا کا 25 دن کا دورہ بک کرنے کا فیصلہ کیا۔

اس جوڑے کا سفر گزشتہ جنوری میں ہوا، جس میں ہنوئی – ہا لانگ – نین بن – سا پا – ہیو – دا نانگ – ہوئی آن – ہو چی منہ سٹی – مائی تھو – کین تھو سے ملک کے طول و عرض کا سفر کیا۔ ویتنام میں آخری ٹانگ چاؤ ڈاک میں ختم ہوئی۔

ڈی ایچ ایل، ہو چی منہ شہر میں ٹور گائیڈ، وہ شخص تھا جس نے ذاتی طور پر امریکی جوڑے کے 25 دن کے سفر کا منصوبہ بنایا تھا۔ ٹور گائیڈ نے انکشاف کیا کہ بہت سے دوسرے امریکی سیاحوں کی طرح، کیرول لیونگ اور ان کے شوہر اپنے اخراجات میں بہت فراخ دل تھے۔

مسٹر لوان (بائیں سے پہلی قطار)، ہو چی منہ شہر میں ایک ٹور گائیڈ، ویتنام کا تجربہ کرنے کے لیے امریکی سیاحوں کے ایک گروپ کو لے کر جا رہے ہیں (تصویر: Huu Luan)۔

"ایک ہی سفر نامہ اور اسی طرح کے وقت کے ساتھ، لیکن دنیا میں سیاحوں کے دوسرے گروپوں کے مقابلے میں، امریکی سیاح اکثر بہت فراخ دل ہوتے ہیں۔ تاہم، ان کے لیے مخصوص تقاضے بھی ہوتے ہیں جن کے لیے ٹور گائیڈز یا ٹور آپریٹرز کو توجہ دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر خدمات سے مطمئن ہوں تو، امریکی سیاح بہت زیادہ خرچ کریں گے۔" مسٹر نے کہا کہ یہ صارفین کا گروپ ہے جو کہ کسی بھی ٹریول ایجنسی کو خوش آمدید کہتا ہے۔

سی این این کے مطابق، امریکی سیاح ایک طویل عرصے سے کئی وجوہات کی بناء پر دنیا میں ایک متلاشی بازار رہے ہیں۔ عوامل میں سے ایک آمدنی ہے. امریکیوں کی اوسط تنخواہ تقریباً 70,000 USD/سال (1.7 بلین VND سے زیادہ) ہے، جو دنیا میں 7ویں سب سے زیادہ ہے۔ سیاحتی ماہرین کا کہنا ہے کہ زیادہ آمدنی کا مطلب یہ ہے کہ سیاحوں کا یہ گروپ اپنے سفر کے لیے زیادہ قیمت ادا کرنے کو تیار ہے۔

یو ایس نیشنل ٹریول اینڈ ٹورازم آفس (این ٹی ٹی او) نے یہ بھی نشاندہی کی کہ کوویڈ 19 سے پہلے چین کے بعد امریکہ اخراجات اور بین الاقوامی دوروں کی تعداد کے لحاظ سے دنیا کی دوسری بڑی منڈی تھی۔

ویتنام کی 2022 کے شماریاتی سالانہ کتاب کے جنرل شماریات کے دفتر کے مطابق، امریکی زائرین ویتنام میں اوسطاً $1,710 (تقریباً 45 ملین VND) خرچ کرتے ہیں، جو فلپائنی اور بیلجیئم کے زائرین کے بعد تیسرے نمبر پر ہے۔ زائرین کا یہ گروپ بھی طویل سفر کرتا ہے اور اکثر رشتہ داروں کو ساتھ لاتا ہے۔

ڈین ٹری کے رپورٹر سے گفتگو کرتے ہوئے، لکس گروپ کے سی ای او مسٹر فام ہا، جو لگژری ٹورازم کے ماہر ہیں، نے تبصرہ کیا کہ امریکہ ایک ایسی مارکیٹ ہے جسے تمام ممالک چاہتے ہیں۔ خاص طور پر ویتنام کی تاریخی ثقافت اس ملک کے ساتھ گہرا تعلق رکھتی ہے۔

"امریکی سیاح اکثر لمبے عرصے تک سفر کرتے ہیں اور ایک ہی وقت میں بہت سے ممالک کا دورہ کرتے ہیں۔ ویتنام آنے والے سیاحوں کے دوسرے گروپوں کے مقابلے میں، وہ اکثر زیادہ دیر ٹھہرتے ہیں اور زیادہ خرچ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک غیر ملکی سیاح اسی مدت کے سفر کے لیے تقریباً 1,200 USD (30 ملین VND) خرچ کرتا ہے جبکہ ویتنام میں امریکی سیاح 2-3 گنا زیادہ خرچ کر سکتے ہیں۔

بہت سے غیر ملکی مہمانوں کا کہنا ہے کہ اگر وہ اچھی سروس حاصل کرتے ہیں تو وہ مناسب قیمت ادا کرنے کو تیار ہیں (مثال: Toan Vu)۔

وہ اکثر بڑے شہروں میں رہنے اور امریکیوں کے لیے برانڈڈ رہائش گاہوں میں رہنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ ویتنام ایشیا میں امریکی سیاحوں کے لیے سب سے پرکشش مقامات میں سے ایک ہے،" مسٹر فام ہا نے کہا۔

اس سی ای او کے مطابق، یہ واضح طور پر ایک بہت ممکنہ مارکیٹ ہے کیونکہ ویتنام کی اب امریکہ کے لیے براہ راست پروازیں ہیں، اور دونوں ممالک کے درمیان تعلقات بہتر ہو رہے ہیں۔ تاہم، ویتنام آنے والے امریکی زائرین کی تعداد اب بھی معمولی ہے۔

جنرل شماریات کے دفتر کے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ 2023 کے پہلے 6 مہینوں میں، ویتنام آنے والے بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد 8.8 ملین تک پہنچ گئی، جو 2019 کی اسی مدت کے مقابلے میں 4 فیصد زیادہ ہے۔

امریکی سیاحوں کا گروپ 2024 کی پہلی ششماہی میں ویتنام آنے والے غیر ملکی سیاحوں کی تعداد میں چوتھے نمبر پر تھا، جو 415,000 آنے والوں تک پہنچ گیا۔ مارکیٹ کے سائز کے لحاظ سے، جنوبی کوریا ویتنام کو زائرین بھیجنے والی سب سے بڑی مارکیٹ ہے، جو 2.2 ملین آنے والوں تک پہنچ گئی ہے، جو 25.8 فیصد کے برابر ہے۔ اس کے بعد مین لینڈ چینی اور تائیوان (چین) کے سیاح ہیں۔

امریکی ارب پتی جوڑے نے ہا لانگ بے (تصویر: پیراڈائز ویتنام) کے نظارے کے ساتھ نجی جگہ سے لطف اندوز ہونے کے لیے پوری لگژری یاٹ پیراڈائز ویتنام بک کرائی۔

دریں اثنا، نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے مطابق، وبائی مرض (2010-2019) سے صرف 10 لگاتار سالوں میں، ویتنام آنے والے امریکی سیاحوں کی تعداد 10 سب سے بڑی سیاح بھیجنے والی منڈیوں میں چوتھے یا 5ویں نمبر پر تھی۔

امریکی سیاحوں کی صلاحیت کا اندازہ لگاتے ہوئے، پیراڈائز ویتنام گروپ کے نمائندے نے کہا کہ اگرچہ وہ ویتنام کی بڑی سیاحتی منڈیوں میں مسلسل 10 سالوں (2010-2019) میں ہمیشہ ٹاپ 4، 5 یا اس سے زیادہ پوزیشنوں پر رہے ہیں، لیکن سیاحوں کے اس گروپ نے کبھی بھی 10 لاکھ سے تجاوز نہیں کیا۔

اس شخص نے تبصرہ کیا، "یہ تعداد صلاحیت کے ساتھ ساتھ ہر سال بیرون ملک سفر کرنے والے امریکی سیاحوں کی تعداد کے مقابلے میں بہت کم ہے۔"

"ویتنام کو نمبر گننا بند کر دینا چاہیے، کیا فرق پڑتا ہے کہ وہ کتنا خرچ کرتے ہیں؟"

جون میں، مسٹر مارک وانگ (36 سال کی عمر، امریکہ سے) نے اپنی گرل فرینڈ کے ساتھ 2 دن اور 1 رات ہا لانگ (کوانگ نین) میں کروز پر ایک دلچسپ تجربہ کیا۔ یہ ہیریٹیج بن چوان کروز جہاز ہے، جو تاجر باخ تھائی بوئی کی میراث سے متاثر ہوکر ڈیزائن کیا گیا ہے - جس نے کامیابی کے ساتھ بنہ چوان جہاز کو لانچ کیا تھا - اس وقت ویتنام کا سب سے بڑا جہاز تھا۔

"میں کروز پر ویتنامی فنکاروں کی پینٹنگز کی منفرد نمائش کے مقام سے بہت متاثر ہوا۔ ہمیں روایتی ویتنامی آو ڈائی پہننے، مونوکارڈ کو سننے، اور اسپرنگ رول بنانے کا ایک بہت ہی دلچسپ تجربہ بھی ملا… کھلے سمندر پر بہتے جانے کا احساس، ورثے کے دل میں سمندر پر غروب آفتاب کو دیکھنا، پرامن لہروں کی آوازیں سننا اور پرامن مصنوعات کی آوازیں سننا۔ یہ بہت سے بین الاقوامی زائرین کو ویتنام کی طرف راغب کرے گا،" مسٹر مارک وانگ نے کہا۔

امریکی سیاح نے انکشاف کیا کہ اس نے اور اس کی گرل فرینڈ نے Quang Ninh میں 2 دن کے کروز پر تقریباً 35 ملین VND خرچ کیے۔

دریں اثنا، سوفی مینڈل (29 سال، امریکہ سے) نے بھی کہا کہ ہر سرزمین میں، وہ مقامی لوگوں کی ثقافت کو سب سے زیادہ تلاش کرنا پسند کرتی ہیں۔ "ویتنام میں، جب میں ساپا (لاؤ کائی) گیا، تو میں نے نسلی لوگوں کے ساتھ چاول لگانے کی کوشش کی؛ جب میں ہا گیانگ گیا تو موٹرسائیکل سے نیچے کی طرف جانے کی کوشش کی... ان تجربات نے مجھے بہت متاثر کن احساس دیا، جذبات سے بھرپور۔ مجھے ایسا لگا جیسے میں مقامی لوگوں کی زندگی میں ڈوبا ہوا ہوں،" اس مہمان نے کہا۔

زیادہ خرچ کرنے والے مہمانوں کا خیرمقدم کرنے میں مہارت رکھتے ہوئے، سی ای او فام ہا نے تبصرہ کیا کہ عام طور پر اعلیٰ پائے کے امریکی مہمان ہر ملک کی ثقافتی اقدار اور ورثے کی تعریف کرتے ہیں۔ وہ جہاں بھی جاتے ہیں، وہ ہمیشہ اسے پہلی چیز سمجھتے ہیں جس کا وہ تجربہ کرنا چاہتے ہیں۔

اس کے علاوہ زمینوں میں قدرتی عناصر، پکوان اور انسانی زندگی کی تلاش بھی موجود ہے۔ امریکی سیاح عام طور پر زیادہ خرچ کرنے کی صلاحیت کے ساتھ طویل مدتی مہمان ہوتے ہیں۔ صارفین کا یہ گروپ اپنے ذائقہ کے مطابق برانڈز اور تجربات کا انتخاب کرتے وقت اعلیٰ ضروریات اور توقعات بھی طے کرتا ہے۔

مغربی سیاح ہا لانگ بے پر لگژری کروز کا تجربہ کرنا پسند کرتے ہیں (تصویر: Thanh Thuy)۔

امریکی سیاح یورپ کے سیاحوں کی طرح سفر کرنا پسند نہیں کرتے۔ مثال کے طور پر، فرانسیسی سیاح اکثر پورے دن کی سیر کرنا چاہتے ہیں، جب کہ امریکی سیاح صرف آدھے دن کے لیے باہر جانا چاہتے ہیں، اور باقی وقت ہوٹل میں آرام کرنے کے لیے گزارنا چاہتے ہیں۔

مثال کے طور پر، ویتنام میں 15 دنوں میں، وہ صرف اپنے آدھے وقت سیاحت پر صرف کرتے ہیں، باقی آرام کے لیے۔ وہ زیادہ سے زیادہ جگہوں پر جانے کی اپنی "کامیابیوں" کو شمار کرنے کے بجائے، پاک ثقافت کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں، نئی زمین کی کہانی کو آہستہ آہستہ اور مکمل طور پر دریافت کرنا چاہتے ہیں۔

پیراڈائز ویتنام کے مطابق، سال کے آغاز سے جون 2024 کے آخر تک، اس یونٹ نے تقریباً 10,000 امریکی مہمانوں کا خیرمقدم کیا اور ان کی خدمت کی۔

اس نمائندے نے اندازہ لگایا کہ صارفین کا یہ گروپ خاص طور پر کروز شیڈولز، قدرتی قدرتی مقامات اور ثقافتی تجربات پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ہا لانگ اور لان ہا کے کروز ٹورز کے علاوہ، وہ قریبی قدرتی مقامات جیسے نین بن، سا پا (لاؤ کائی) یا جنوبی وسطی ساحل کے ساحلی شہروں جیسے دا نانگ اور نہ ٹرانگ کے دوروں میں بھی دلچسپی رکھتے ہیں۔

"امریکی سیاح اکثر خدمات کی قیمتوں کا موازنہ کرنے اور بات چیت کرنے میں وقت گزارنے کے بجائے فوری طور پر خدمات کی ادائیگی کے لیے تیار ہوتے ہیں، حالانکہ ہا لانگ بے یا لان ہا بے میں فائیو اسٹار کروز پر دو دن، ایک رات کے ٹور کی قیمت $263 سے $615 (VND6.6 ملین - VND15.6 ملین) کے نمائندے نے کہا۔

"اگر ایک گاہک زیادہ سے زیادہ 10 گاہکوں پر خرچ کرتا ہے" کے مسئلے کا سامنا کرتے ہوئے، سی ای او فام ہا نے اشتراک کیا کہ ویتنام کو صارفین کی گنتی بند کرنی چاہیے، اس بات کا حساب لگانا چاہیے کہ صارفین کتنا خرچ کرتے ہیں اور مقدار کے بجائے معیار کو فلٹر کرتے ہیں۔

"بہت سے ماہرین اور ٹریول ایجنسیوں نے اندازہ لگایا ہے کہ ویتنام آنے والے امریکی سیاحوں کی تعداد زیادہ نہیں ہے۔ لیکن واضح طور پر یہ ایک ممکنہ اور زیادہ خرچ کرنے والا سیاحتی سلسلہ ہے۔ اس لیے ہمارے پاس اپنی طرف متوجہ کرنے اور ان کی توقع کرنے کے حل ہونے چاہئیں۔ 10 کم لاگت والے سیاحوں کے مقابلے میں زیادہ خرچ کرنے والے ایک سیاح کا استقبال کرنا بہتر ہے،" مسٹر ہا نے کہا۔

امریکی مارکیٹ کی طرح ایک ہی معیار کے صارفین کے ایک گروپ کے ساتھ، بہت سے ماہرین نے اپنی رائے کا اظہار کیا ہے کہ ویتنام کو مخصوص حکمت عملی اختیار کرنی چاہیے۔ ایئر لائنز، ٹریول ایجنسیاں، ہوٹل، اور منزل کے مینیجرز کو مرکزی سے لے کر مقامی سطح تک سبھی کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے واضح منصوبے بنانے کی ضرورت ہے۔

مسٹر فام ہا کے مطابق، اس وقت خطے کے ممالک ویزا پالیسیوں کے ذریعے ایک دوسرے سے مقابلہ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، انڈونیشیا اس وقت 79 ممالک کو ویزوں سے مستثنیٰ ہے، ویتنام کو بھی ویزا کے ذریعے سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے ایسی ہی حکمت عملی اختیار کرنی چاہیے۔

امریکہ یا کینیڈا جیسی بڑی منڈیوں کے ساتھ، بہت سے ماہرین اور ٹریول ایجنسیوں نے زائرین کے اس گروپ کے لیے ویزا سے استثنیٰ کی تجویز پیش کی ہے اور اپنی خواہش کا اظہار کیا ہے۔

ویتنام کے پاس ویزا پالیسیوں کے ذریعے ممکنہ غیر ملکی زائرین کو خوش آمدید کہنے کے لیے ایک مخصوص حکمت عملی ہونی چاہیے (تصویر: ڈین سنہ)

براہ راست پروازوں اور ویزا کی چھوٹ کے فائدہ کے ساتھ، صارفین کو صرف ٹکٹ بک کرنے اور جانے کی ضرورت ہے۔ کھلی ویزا پالیسیاں، موزوں مصنوعات، اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل، قومی سیاحتی برانڈ کی اچھی پوزیشننگ، فلموں کے ذریعے صارفین کو متوجہ کرنے کے بجائے جذباتی موضوعات تیار کرنا، یہ سب قابل عمل حکمت عملی ہیں۔

اس کے علاوہ، ایسے موضوعات پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے اختراعی مصنوعات تیار کرنا ممکن ہے جنہیں امریکی صارفین پسند کرتے ہیں جیسے کہ فطرت کی سیاحت، ثقافت، عجائب گھر، مقامی لوگوں کے ساتھ زندگی کا تجربہ کرنا، پرانے میدان جنگوں کا دورہ کرنا، اور صحت کی دیکھ بھال۔

"امریکی سیاح یقینی طور پر سیاحوں کا وہ گروپ ہیں جن کی ویتنام کو آنے والے وقت میں ترجیح دینے کی ضرورت ہے۔ سیاحت کے انتظامی اداروں کو نمائندہ دفاتر کھول کر اور امریکہ کے کئی بڑے شہروں میں ویتنام کو فروغ دینے کے ساتھ ساتھ ٹریول کمپنیوں اور ڈیسٹینیشن مینجمنٹ کمپنیوں کے لیے ایسے حالات پیدا کرنے چاہئیں کہ وہ نیو یارک کے سالانہ سیاحتی میلے میں باقاعدگی سے شرکت کریں۔ عالمی

ہمیں اسے زیادہ منظم اور طریقہ کار سے کرنے کی ضرورت ہے، اور ویتنامی سیاحت کی صلاحیت سے پوری طرح فائدہ اٹھانے کے لیے ایک کنڈکٹر کے ہاتھ کی ضرورت ہے،" ایک ٹریول ایجنسی کے نمائندے نے کہا۔

Dantri.com.vn

ماخذ: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-my-chi-dam-khi-du-lich-viet-nam-mo-vang-ai-cung-them-muon-20240708093004211.htm