ہیکرز کی وجہ سے ضائع ہونے والی رقم، سائبر سیکیورٹی انشورنس کی بدولت صارفین کو معاوضہ مل گیا

نفیس گھوٹالے متاثرین کو پکڑتے ہیں۔

19 نومبر 2024 کو، محترمہ CTQ (1978، Ca Mau ) نے حکام کو دس ملین VND سے زیادہ کے آن لائن فراڈ کی اطلاع دی۔ محترمہ کیو کی عکاسی کے مطابق، ایک اجنبی نے بجلی کا اہلکار ہونے کا دعویٰ کیا اور اعلان کیا کہ محترمہ کیو کے گھر کی بجلی منقطع کر دی جائے گی کیونکہ اس نے پچھلے مہینے کا بجلی کا بل ادا نہیں کیا تھا۔ اس کے بعد، اسکیمر نے محترمہ کیو سے ایک عجیب لنک تک رسائی حاصل کرنے، ایک جعلی ایپلیکیشن انسٹال کرنے اور بجلی کا بل آن لائن ادا کرنے کے لیے کچھ آپریشن کرنے کو کہا۔

صورتحال سے نمٹنے کے تجربے کی کمی کی وجہ سے محترمہ کیو نے برے لوگوں کی ہدایات پر عمل کیا اور ڈیوائس پر ایپلی کیشن انسٹال کی۔ اس کے بعد، برے لوگ نقالی کرتے رہے اور صارفین کو خود Viettel Money ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کے لیے "مائل" کرنے کے لیے کال کرتے رہے۔ آلہ کو دور سے کنٹرول کرنے کے لیے جدید ترین چالوں کا استعمال کرتے ہوئے، برے لوگ متاثرہ کے اکاؤنٹ سے آسانی سے رقم منتقل کر سکتے تھے۔

Mất tiền vì hacker, khách hàng được bồi thường nhờ Bảo hiểm An ninh mạng- Ảnh 1. — پاور کمپنی کے ملازمین کی نقالی کرتے ہوئے دھوکہ دہی کرنے والوں کے جعلی پیغامات، کالز اور ایپس

جب اپنے اکاؤنٹ میں رقم کے گم ہونے کا پتہ چلا، محترمہ Q. نے فوری طور پر Viettel Money کی کسٹمر سروس ٹیم سے رقم کی منتقلی کی تاریخ دیکھنے کے لیے رابطہ کیا اور انہیں مقامی حکام کو رپورٹ کرنے کا مشورہ دیا گیا۔ تحقیقات کے ذریعے، حکام نے طے کیا کہ صارف کے فون نے جعلی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کی تھی اور اس نے بدنیتی پر مبنی کوڈ والی ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کی تھی، جس کے نتیجے میں اکاؤنٹ میں موجود معلومات اور رقم کی چوری ہوئی۔

یہ معلوم ہے کہ اس سے پہلے محترمہ Q. نے Viettel Money کے سائبر سیکیورٹی انشورنس پروگرام میں کامیابی سے حصہ لیا تھا۔ یہ Viettel Money پر رقم کی منتقلی کے لین دین کے لیے ایک اعزازی پروگرام ہے (انشورنس سروس استعمال کرتے وقت پہلے مہینے کے لیے مفت)، جو صارفین کو اکاؤنٹ کے تحفظ کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

اس طرح، واقعہ کے وقت جہاں آلہ کو ایک چور نے ہائی جیک کر لیا تھا، Viettel Money نے کسٹمر کو رقم کی منتقلی کے لین دین کے لیے مفت انشورنس پیکج فراہم کیا۔ محترمہ کیو کی جانب سے واقعے کی اطلاع دینے کے بعد، Viettel Money نے سائبر سیکیورٹی انشورنس میں شرکت کرنے والے صارفین کے حقوق کو یقینی بنانے کے لیے انشورنس کمپنی کے ساتھ تعاون اور تعاون جاری رکھا۔

Mất tiền vì hacker, khách hàng được bồi thường nhờ Bảo hiểm An ninh mạng- Ảnh 2. — CTQ صارفین سائبر سیکیورٹی انشورنس فوائد حاصل کرتے ہیں۔

سائبر سیکیورٹی انشورنس: ڈیجیٹل اسپیس میں مالیاتی رسک مینجمنٹ حل

محترمہ کیو کی کہانی ڈیجیٹل اسپیس میں لین دین کرتے وقت مالیاتی رسک مینجمنٹ کی اہمیت کی صرف ایک مثال ہے، خاص طور پر ڈیجیٹل مالیاتی خدمات فراہم کرنے والوں اور ایپلی کیشنز کا کردار۔ اس کیس کے بارے میں شیئر کرتے ہوئے، Viettel Money کے نمائندے نے کہا: "کسٹمر کے حقوق اور حفاظت ہمیشہ Viettel Money کی آپریشنز ٹیم کی اولین ترجیح ہوتی ہے۔ زیادہ سے زیادہ متنوع فوائد لانے والی خصوصیات اور خدمات فراہم کرنے کے علاوہ، Viettel Money کا مقصد سیکیورٹی کو مسلسل بہتر بنانا، ہینڈلنگ میں معاونت کرنا اور خطرات کی پیش گوئی کرنا ہے۔ سائبر سیکیورٹی انشورینس کو صارفین کے اکاؤنٹ کی حفاظت میں مدد فراہم کرنے کی کوششوں میں سے ایک ہے۔ تیزی سے جدید ترین آن لائن فراڈ کا تناظر"۔

یہ معلوم ہے کہ سائبر سیکیورٹی انشورنس Viettel Money اور VBI انشورنس کمپنی کے درمیان تعاون کا نتیجہ ہے، جو نومبر 2024 میں شروع کیا گیا تھا، تاکہ صارفین کو رقم کی منتقلی کے لین دین کرتے وقت سائبر سیکیورٹی کے خطرات سے زیادہ سے زیادہ تحفظ* حاصل کرنے میں مدد ملے۔ (* رجسٹرڈ انشورنس پیکج کے مطابق زیادہ سے زیادہ)

Mất tiền vì hacker, khách hàng được bồi thường nhờ Bảo hiểm An ninh mạng- Ảnh 3. — سائبر سیکیورٹی انشورنس سیکیورٹی اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے Viettel Money کی کوشش جاری رکھے ہوئے ہے۔

Viettel Money پر رقم کی منتقلی کرتے وقت، صارفین کو پہلے مہینے کے لیے مفت سائبر سیکیورٹی انشورنس خریدنے کا موقع ملتا ہے۔ اگلے مہینوں میں، دیکھ بھال کی فیس صرف 5,000 VND/ماہ ہے جس میں محترمہ Q کے کیس جیسے سیکورٹی کے واقعات کی صورت میں 50 ملین VND/سال تک تحفظ ہے۔

اعلی معاوضے کے فوائد، تیز رفتار اور موثر مدد کے ساتھ، Viettel کی سائبر سیکیورٹی انشورنس صارفین کو سائبر حملے کے خطرات سے بچانے کے لیے ایک عملی حل سمجھا جاتا ہے جیسے: جعلی لین دین کی وجہ سے رقم کی منتقلی کا فراڈ، جعلی ویب سائٹس کے ذریعے ذاتی معلومات کا اخراج یا غلطی سے میلویئر انسٹال کرنا۔ اس کی بدولت، صارفین اپنے اکاؤنٹ کے بیلنس کی حفاظت کرنے اور ڈیجیٹل سوسائٹی کے چیلنجوں کے پیش نظر مالی خطرات سے نمٹنے کے لیے یقین دہانی کر سکتے ہیں۔

صارفین کو دھوکہ دہی کے خطرات سے بچانے کے علاوہ، Viettel Money کے سائبر سیکیورٹی انشورنس پیکجز 35 ملین VND کی لاگت کی ادائیگی کے لیے بھی ذمہ دار ہیں، جو کہ 100% تک تحفظ کی سطح ہے جب اکاؤنٹ کے مالک کو حادثاتی چوٹوں سے متعلق کسی بھی خطرات کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور حادثاتی زخموں کے علاج کی لاگت کو برداشت کرنا پڑتا ہے۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/mat-tien-vi-hacker-khach-hang-duoc-boi-thuong-nho-bao-hiem-an-ninh-mang-185241212175940103.htm