Nghi Loc ضلع میں انتظامی اصلاحات کی تاثیر کو بہتر بنانا۔

فوراً ایڈریس کریں۔

ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کے انتظامی اصلاحات کے منصوبے کو ٹھوس بنانے کے لیے، Nghi Long Commune نے حال ہی میں رہنما دستاویزات جاری کیے ہیں اور پیپلز کمیٹی کے تحت تمام عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کو معلومات فراہم کرنے کے لیے کانفرنسوں کا انعقاد کیا ہے، جس کا مقصد ون اسٹاپ اور مربوط ون اسٹاپ میکانزم کے ذریعے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو مزید فروغ دینا ہے۔

اس کی بنیاد پر، کمیون ہر اہلکار اور سرکاری ملازم کو تفویض کردہ فرائض کو مؤثر طریقے سے انجام دینے کے لیے مخصوص کام اور ذمہ داریاں تفویض کرتا ہے۔ حکام اور سرکاری ملازمین کی ٹیم کی تعمیر اور معیار کو بہتر بناتا ہے؛ عوامی انتظامیہ میں اصلاحات اور انتظامیہ کو جدید بنانا؛ اور عوامی طور پر اپنے دائرہ اختیار میں مسائل کو حل کرنے کے لیے ضوابط اور طریقہ کار پوسٹ کرتا ہے۔

Nghi Loc ضلع کے میٹنگ پوائنٹ پر انتظامی اصلاحات پر آن لائن کانفرنس کا انعقاد۔ تصویر: پی وی

Nghi Long Commune People's Committee کے چیئرمین جناب Nguyen Dinh Dung نے کہا: "محکموں، ایجنسیوں، عوامی تنظیموں، اور ون اسٹاپ سروس سینٹر کے ذریعے انتظامی اصلاحات کے نفاذ کے معائنہ اور نگرانی میں انتظامی اصلاحات کے لیے اسٹیئرنگ کمیٹی کے کردار اور ذمہ داری پر زور دینے کے ساتھ ساتھ، کمیون کو سول اور پیشہ ورانہ جائزہ لینے اور پیشہ ورانہ تربیت دینے کے لیے ایک معیاری منصوبہ تیار کرنا اور تربیت فراہم کرنا۔ ملازمین؛ اور مؤثر طریقے سے حکام اور سرکاری ملازمین کے لیے پالیسیوں اور ضوابط کو نافذ کرتے ہیں، ہم کمیون کے محکموں، ایجنسیوں اور عوامی تنظیموں کو ہر گاؤں اور بستی میں انتظامی اصلاحات کے بارے میں معلومات پھیلانے کا ایک اچھا کام کرنے کی ہدایت کرتے ہیں۔"

اس کی بدولت، 2023 کے آغاز سے اب تک، کمیون کے ریسپشن اور رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ نے کل 2,290 درخواستیں وصول کی ہیں اور ان پر کارروائی کی ہے۔ جن میں سے 2,266 درخواستوں پر جلد اور وقت پر کارروائی کی گئی ہے۔ انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے میں لگنے والا وقت ہمیشہ شیڈول کے مطابق اور قانون کے مطابق ہونا یقینی بنایا جاتا ہے۔

دریں اثنا، Nghi Thai کمیون میں، لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کو انتظامی اصلاحات کی تاثیر اور معیار کے پیمانہ کے طور پر استعمال کرتے ہوئے، کمیون کی انتظامی اصلاحات کی سرگرمیاں اب اچھی طرح سے قائم ہو چکی ہیں، جو ضلع میں لوگوں اور کاروباروں کے لیے بہتر خدمات میں اپنا حصہ ڈال رہی ہیں۔

15 دسمبر 2023 تک، کمیون کے ریسپشن اور رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ کو 2,880 درخواستیں موصول ہوئی تھیں۔ جن میں سے 2,860 اس مدت کے دوران نئے موصول ہوئے (1,198 آن لائن؛ 1,662 ذاتی طور پر اور پوسٹل سروس کے ذریعے)۔ گزشتہ مدت سے 20 درخواستیں وصول کی گئیں۔ کل 2,877 درخواستوں پر کارروائی کی جا چکی ہے۔ جن میں سے 2,682 پر شیڈول سے پہلے اور 70 پر بروقت کارروائی کی گئی۔

Nghi تھائی کمیون میں تعمیراتی سامان کے کاروبار کے مالک مسٹر Nguyen Van Manh نے تبصرہ کیا: "حالیہ برسوں میں، لوگوں، کاروباروں اور سرکاری اداروں کے درمیان لین دین پہلے سے کہیں زیادہ آسان ہو گیا ہے۔ بہت سے طریقہ کار الیکٹرانک سوفٹ ویئر سسٹم کے ذریعے انجام پاتے ہیں، جس سے یہ عمل بہت تیز ہوتا ہے اور طویل انتظار ختم ہوتا ہے۔ ہمارے جیسے کاروباروں کے لیے، وقت ہے پیسہ؛ ہمیں امید ہے کہ طریقہ کار میں تاخیر کا مطلب بہت کم مواقع ہیں۔ مقامی حکام متعلقہ طریقہ کار اور دستاویزات کو حل کرنے میں لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے اس جذبے کو فروغ دیتے رہیں گے۔

اہم تبدیلی

2022 میں، Nghe An Provincial Competitiveness Index (DDCI) نے Nghi Loc ضلع کو Nghe An صوبے میں پہلے نمبر پر رکھا (85.43 پوائنٹس)۔ یہ نگہ این پراونشل چیمبر آف کامرس اینڈ انڈسٹری (VCCI)، صوبائی پیپلز کمیٹی، تاجر برادری اور عوام کی جانب سے ضلعی انتظامی نظام میں جامع اور پائیدار اصلاحات کے لیے Nghi Loc ڈسٹرکٹ پارٹی کمیٹی اور حکومت کی فیصلہ کن قیادت اور انتظامی کوششوں کے لیے ایک اعتراف اور اعلیٰ تعریف ہے۔

فارم پر انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے اقدامات کو چیک کریں۔ تصویر: پی وی

پچھلے سالوں کی کامیابیوں پر روشنی ڈالتے ہوئے، 2023 میں ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی نے ضلع میں انتظامی اصلاحات کی رہنمائی، رہنمائی اور مؤثر طریقے سے نفاذ کے لیے متعدد دستاویزات جاری کیں۔ ماہانہ معمول کے اجلاسوں میں، ضلعی عوامی کمیٹی باقاعدگی سے ضلع میں خصوصی محکموں، ایجنسیوں اور اکائیوں کے لیے انتظامی اصلاحات کو مضبوط بنانے، ڈیجیٹل تبدیلی پر توجہ دینے، اور قیادت، نظم و نسق اور ورک پروسیسنگ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے انفارمیشن ٹکنالوجی کا اطلاق کرنے کے لیے باقاعدگی سے ہدایات دیتی، ان پر زور دیتی اور تقاضے طے کرتی، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ سیٹ پلان پر پورا اترے۔

انتظامی ادارہ جاتی اصلاحات کے میدان میں، ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی نے خصوصی محکموں، کمیونز اور ٹاؤنز کی عوامی کمیٹیوں، اور منسلک اکائیوں کو ہدایت کی کہ وہ انتظامی میدان میں قانونی دستاویزات کا جائزہ لینے کے منصوبے کو فعال طور پر تحقیق اور اس پر عمل درآمد کریں۔ انتظامی طریقہ کار کی تعمیر اور بہتری؛ انتظامی کام کے معیار اور کارکردگی کو بڑھانا؛ اور کام کے کچھ شعبوں میں انتظامی طریقہ کار کو اختراعی اور بہتر بنانا، شہریوں کی جانب سے براہ راست رابطے اور شکایات، مذمتوں اور درخواستوں سے نمٹنے کے عمل پر توجہ مرکوز کرنا۔ سال کے دوران، پورے ضلع کو 59,460 ڈوزیئر موصول ہوئے، جن میں سے 35,764 آن لائن موصول ہوئے (60.1% کے حساب سے) اور 23,282 ذاتی طور پر موصول ہوئے (39.16% کے حساب سے)۔

اس کے علاوہ، ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی نے چھ کمیونز کے لیے کمیون کی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی کے ماڈل کو نافذ کرنے کے لیے ایک کانفرنس کا اہتمام کیا: نگہی لونگ، نگہی لام، نگہی تھوان، نگہی ٹرنگ، نگہی تھائی، اور فوک تھو۔ کانفرنس کے بعد، مذکورہ چھ کمیونز میں 2023 میں کمیون کی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی کے ماڈل کو کامیابی کے ساتھ بنانے کے عزم کے لیے ایک دستخطی تقریب کا انعقاد کیا گیا۔

فی الحال، ماڈل کو نافذ کرنے والے چھ کمیون نے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کی موجودہ حالت کا سروے کیا ہے، اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے لیے کافی کمپیوٹر اور آئی ٹی آلات فراہم کیے ہیں، LAN نیٹ ورک تعینات کیے ہیں، QR کوڈ ادائیگی کے نظام کو بیک وقت نافذ کرنے کے لیے علاقے کے تمام کاروباروں کا جائزہ لیا ہے۔ اور سسٹم پر ڈیجیٹائزڈ ریکارڈز، جو کہ صوبائی عوامی کمیٹی کی ہدایت کے مطابق ڈیجیٹلائزیشن کے کام میں حصہ ڈالتے ہیں۔

سال کے دوران، ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کے 100% خصوصی محکموں اور صوبائی پبلک سروس پورٹل پر موصول ہونے والی درخواستوں کے ساتھ تمام 29/29 کمیونز اور ٹاؤنز نے ڈیجیٹائزڈ ان پٹ اور منسلک آؤٹ پٹ نتائج حاصل کیے ہیں۔ ان پٹ ایپلی کیشنز کی ڈیجیٹائزیشن کی شرح 68.51% تک پہنچ گئی، جو پورے صوبے میں پہلے نمبر پر ہے۔

کوان ہان شہر کا ایک منظر۔ تصویر: آرکائیول۔

ضلع میں انتظامی اصلاحات کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے، آنے والے وقت میں، ضلعی پارٹی کمیٹی اور حکومت نظام پر زائد المیعاد درخواستوں کو حل کرنے پر توجہ مرکوز کریں گے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ زائد المیعاد شرح 2% سے کم ہو۔ آن لائن درخواستوں کی شرح کو بڑھانے اور دستاویزات کو 100% تک ڈیجیٹائز کرنے کے لیے رہنمائی کو مضبوط بنانا؛ انتظامی طریقہ کار کے حل کے نتائج، الیکٹرانک تصدیق، اور آن لائن درخواست جمع کرانے کے لیے ڈیجیٹل دستخطوں کے نفاذ کو مضبوط بنانا؛ اور ان شہریوں کے لیے آن لائن ادائیگی کے ماڈلز کے نفاذ کو مضبوط بنائیں جن کے پاس بینک اکاؤنٹس نہیں ہیں یا انھوں نے ای-والیٹس انسٹال نہیں کیے ہیں۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام کمیونز اور ٹاؤنز آن لائن ادائیگیوں کو نافذ کریں اور رجسٹرڈ اکاؤنٹس کے ذریعے فیس اور چارج وصولی کا انتظام کریں۔ انتظامی نظم و ضبط کے معائنہ کو مضبوط بنانا؛ کمیونز اور قصبوں میں انتظامی اصلاحات کے کام کا معائنہ کرنا تاکہ انتظامی نظم و ضبط اور نظم و ضبط پر عمل پیرا ہونے کے ساتھ ساتھ انتظامی اصلاحات کے کاموں کے نفاذ کے بارے میں رپورٹنگ، انفارمیشن سسٹم پر فائلوں کی پروسیسنگ، اور صوبائی سطح پر انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں کوتاہیوں اور حدود کو فوری طور پر دور کیا جا سکے۔ تین طریقوں سے شہریوں کے اطمینان کی تشخیص کو فروغ دیں: آن لائن درخواستیں جمع کرواتے وقت، QR کوڈز کو اسکین کرتے وقت، اور شہریوں کے اطمینان کی پیمائش کے نظام کے ذریعے، تمام شعبوں میں انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے صوبائی انفارمیشن سسٹم پر انتظامی طریقہ کار کی فائلوں کی 20% کی شرح کو یقینی بنانا۔

ماخذ