بیٹر چوائس ایوارڈز ویتنام انوویشن ڈے 2024 (انوویٹ ویتنام 2024) کے ساتھ مل کر منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کی وزارت کی طرف سے ہدایت کردہ ایک باوقار سالانہ ایوارڈ ہے۔ ایوارڈ کا مقصد ان اختراعی حلوں کا احترام کرنا ہے جو عملی طور پر لاگو ہوتے ہیں، صارفین کو ٹھوس فوائد پہنچاتے ہیں، اور کمیونٹی کے لیے مخصوص قدر پیدا کرنے میں تعاون کرتے ہیں۔ اور یہ پہلا موقع ہے جب ایوارڈ نے ڈیجیٹل بینک کو تسلیم کیا ہے۔

VPBank 1.jpg

ڈیجیٹل بینک مؤثر طریقے سے AI کا فائدہ اٹھا کر صارفین کو راغب کرتے ہیں۔

عالمی ڈیجیٹل تبدیلی کے درمیان، ویتنام میں ڈیجیٹل بینکنگ کی مانگ میں اضافہ ہو رہا ہے، جس کے ساتھ مارکیٹ میں توسیع جاری رہنے کا امکان ہے۔ جونیپر ریسرچ کی ایک رپورٹ کے مطابق، عالمی ڈیجیٹل بینکنگ صارفین کی تعداد 2024 تک 3.6 بلین سے تجاوز کر جائے گی، جو موجودہ مالیاتی شعبے میں ڈیجیٹل خدمات کی پوزیشن کو مستحکم کرے گی۔

دریں اثنا، انوویٹ ویتنام 2024 کی AI اور سیمی کنڈکٹر ٹیکنالوجی کانفرنس میں، AMD کارپوریشن میں ایشیا پیسیفک اور جاپان کے لیے کمرشل بزنس کے ڈائریکٹر الیکسی ناولوکن نے کہا کہ ویتنام کو اس وقت ٹیکنالوجی کے شعبے میں ایک "ابھرتا ہوا ستارہ" سمجھا جاتا ہے، AI کے ساتھ 2027 تک عالمی سطح پر $400 بلین کی آمدنی کا تخمینہ ہے۔

ورکشاپ کے فریم ورک کے اندر، کیک ڈیجیٹل بینک کے AI اور ڈیٹا سائنس سینٹر کے ڈائریکٹر مسٹر Pham Thanh Lam نے کہا کہ AI خدمات کو ذاتی بنانے اور عمل کو خودکار بنانے میں اہم کردار ادا کرتا ہے، جس سے صارفین کو مالی لین دین کو آسان اور محفوظ بنانے میں مدد ملتی ہے۔

کیک نے اکاؤنٹ کھولنے کے عمل کو آسان بنانے کے لیے AI کا اطلاق کیا ہے۔ مالیاتی حل جیسے کہ بچت کے ذخائر، سرمایہ کاری، کریڈٹ کارڈ کی درخواستیں، صارفین کے قرضے، اور ابھی خریدیں بعد میں ادائیگی کریں (PayLater) سب کچھ صرف چند کلکس کے ساتھ آن لائن کیا جاتا ہے۔ جدید ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، کیک AI ٹیکنالوجی کی بدولت اعلیٰ درجے کی ذاتی نوعیت کے ساتھ تیز، درست اور آسان تجربہ فراہم کرتا ہے۔ ہر ماہ، کیک تقریباً 300,000 قرض/کریڈٹ کارڈ کی درخواستوں پر فی درخواست صرف چند منٹ کی اوسط رفتار سے کارروائی کرتا ہے۔

مسٹر فام تھانہ لام نے اشتراک کیا: "کیک نے 40 سے زیادہ جدید ترین AI ماڈلز بنائے ہیں، انہیں ہمارے آپریشنز کے ہر مرحلے میں، بیک آفس، فرنٹ آفس سے لے کر مڈل آفس، مارکیٹنگ سے لے کر کریڈٹ اسکورنگ تک، رسک مینجمنٹ تک ضم کرتے ہوئے… ساتھ ہی، ہم AI جنریشن گروپ میں Cake LLM بڑے لینگوئج ماڈل کو تیار کر رہے ہیں اور خاص طور پر Cake کمپنیوں کے لیے پہلی زبان کا فنانس اور ایک بینک ہے۔ ویتنام میں ان جدید ماڈلز کے پاس۔

VPBank 2.png

اثاثوں کی حفاظت اور کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی میں مہارت حاصل کرنا

بہت سے فوائد کے باوجود، ڈیجیٹل بینکوں کو ڈیٹا کی حفاظت اور صارفین کے اثاثوں کی حفاظت میں اب بھی چیلنجز کا سامنا ہے۔ صارفین کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے کے لیے انفارمیشن سیکیورٹی سسٹم کو یقینی بنانے کے لیے یونٹس کی ضرورت ہے۔

کیک کے صارفین کو آج دستیاب جدید ترین ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے خدمات اور تحفظ فراہم کیا جاتا ہے۔ کیک پیمنٹ کارڈ ڈیٹا سیکیورٹی کے اعلیٰ ترین معیار پر پورا اترتا ہے - PCI DSS 4.0 لیول 1۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ کیک اس وقت ویتنام کا پہلا ڈیجیٹل بینک ہے جو کہ بین الاقوامی سطح پر تصدیق شدہ ISO/IEC 30107-3 فیشل بائیو میٹرک ٹیکنالوجی کے حامل سرفہرست 5 BFSI اداروں میں شامل ہے، iBeta کے ذریعے تصدیق شدہ۔ اس حل کو کیک کی اپنی ویتنامی انجینئرز کی ٹیم نے تیار کیا اور نافذ کیا، ویتنامی لوگوں کے ایک بڑے ڈیٹاسیٹ پر بہتر اور بہتر بنایا گیا تاکہ انتہائی درست نتائج کو یقینی بنایا جا سکے اور لین دین کے دوران صارف کا بہتر تجربہ فراہم کیا جا سکے۔

ٹیکنالوجی میں مہارت کی بدولت، کیک صارفین کو بینک کی شاخوں یا ایجنٹس کا دورہ کرنے سے بچنے میں مدد کرتا ہے، اور جسمانی مقام یا دفتری اوقات کی حدود پر قابو پاتا ہے۔ وہ صرف منٹوں میں تیزی سے اور محفوظ طریقے سے اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، اور روزانہ مالیاتی لین دین سیکنڈوں میں، کہیں بھی، کسی بھی وقت کر سکتے ہیں۔

VPBank 3.jpg

فی الحال، کیک کے 4.6 ملین سے زیادہ انفرادی صارفین ہیں، وہ انفرادی گاہکوں سے 8,000 بلین VND سے زیادہ بچت کے ذخائر کا انتظام کرتا ہے، اور ایک ہی وقت میں لاکھوں لین دین پر تیزی سے کارروائی کرتا ہے۔

VPBank کے ڈیجیٹل بینک کیک کے سی ای او مسٹر Nguyen Huu Quang نے کہا: "شروع سے ہی، ہم نے انجینئرز، ڈیٹا ماہرین، اور ڈیجیٹل پروڈکٹ ڈیولپمنٹ کی اپنی ٹیم میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے۔ اس کی بدولت، کیک اپنے صارفین کو ایک بہتر، 'کیک کی طرح آسان' تجربہ فراہم کرنے کے لیے کسٹمر کے سفر کے ہر پہلو پر AI کا اطلاق کرتا ہے۔"

AI اور ڈیجیٹل بینکنگ کا امتزاج ویتنام میں ڈیجیٹل فنانس سیکٹر کی ترقی کے لیے بہترین مواقع فراہم کرتا ہے۔ یہ وزیر اعظم کی 2025 کے لیے قومی مالیاتی شمولیت کی حکمت عملی کے لیے محرک قوتوں میں سے ایک ہے، جس کا وژن 2030 تک ہے، جو جلد ہی حقیقت میں تبدیل ہو جائے گا۔

تھو لون