کلیدی رائے کا رہنما (KOL): جتنا زیادہ اثر و رسوخ ہوگا، ذمہ داری اتنی ہی زیادہ ہوگی۔

18 اگست کو، پہلی KOL (ناولج ایبل پرسن) کانفرنس منعقد ہوئی، جس میں ماہرین، مینیجرز، کاروبار اور مواد تخلیق کرنے والی کمیونٹی کی ایک بڑی تعداد جمع ہوئی۔ تقریب میں، "ڈیجیٹل ٹرسٹ" الائنس اور "انفلوئنسر ٹرسٹ" پروگرام کا آغاز کیا گیا، جس نے ویتنام میں KOL/KOC کی ساکھ اور ذمہ داری کا جائزہ لینے کے لیے ایک طریقہ کار کھولا۔

نئے دور میں "ڈیجیٹل سفیر"

KOLs صرف تفریحی چہرے یا پروموشنل ٹولز نہیں ہیں، بلکہ "ڈیجیٹل سفیر" بن گئے ہیں جو سماجی رجحانات کی تشکیل اور دنیا میں ویتنامی ثقافت کو فروغ دینے میں اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔ آرٹ، کھیل سے لے کر تعلیم ، مالیات، سیاحت، وغیرہ تک ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے دھماکے سے وابستہ، KOLs رجحانات تخلیق کرتے ہیں، رائے عامہ کی رہنمائی کرتے ہیں، حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور طرز عمل کو تشکیل دیتے ہیں۔

کانفرنس میں KOL کے کئی مشہور چہروں نے شرکت کی۔

سائبر سیکیورٹی اور ہائی ٹیک کرائم پریوینشن ( منسٹری آف پبلک سیکیورٹی ) کے ڈائریکٹر میجر جنرل لی شوان من نے کہا: "KOLs "ڈیجیٹل سفیر" ہیں، جو ملک کے لیے ایک نئے دور کی تشکیل میں کردار ادا کر رہے ہیں، پارٹی، ریاست اور لوگوں کے ساتھ ڈیجیٹل معیشت، ڈیجیٹل ثقافت، اور ڈیجیٹل معاشرے کی تعمیر میں تعاون کر رہے ہیں۔ اس سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ KOLs کا کردار برانڈز کو فروغ دینے یا تفریحی اثرات پیدا کرنے پر نہیں رکتا، بلکہ بین الاقوامی میدان میں ویتنامی شناخت کے تحفظ اور فروغ کے ساتھ ساتھ "سچائی - اچھائی - خوبصورتی" کی اقدار کو پھیلانے میں بھی ایک اہم قوت بننا چاہیے۔

KOLs کے سماجی کردار کا واضح مظاہرہ ان کی عملی سرگرمیوں کے ذریعے کمیونٹی کو جوڑنے کی صلاحیت ہے۔ TikTok ویتنام کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Lam Thanh نے شیئر کیا: "COVID-19 کی وبا کے بعد، دیہی علاقوں کے بہت سے نوجوانوں نے کھانا پکانے کی سادہ ویڈیوز پوسٹ کیں اور مقامی زرعی مصنوعات کے استعمال کی حمایت کی۔ KOLs کی حمایت کی بدولت، ایک وقت تھا جب Bacche Bacche Bac Giangh صوبے کے 21 ٹن سے زیادہ صوبہ) صارفین کو آن لائن فروخت کیا گیا تھا۔

معاشیات پر نہیں رکتے، بہت سی آن لائن مہمات ثقافتی پیغامات بھی پھیلاتی ہیں، جو کہ #ProudVietnam، #FatherlandInHeart…" جیسے ہیش ٹیگز کے ذریعے قومی فخر کو جگاتی ہیں۔ دریں اثنا، SHB بورڈ آف ڈائریکٹرز کے وائس چیئرمین مسٹر ڈو کوانگ ونہ نے تبصرہ کیا کہ جب KOLs کاروبار کے ساتھ "پریکٹس" کے جذبے کے ساتھ ہوتے ہیں، تو لفظوں کے ساتھ تعاون کرنا بھی نہیں روکتا بلکہ ہاتھ میں ہاتھ بٹاتا ہے۔ مالیاتی تعلیم، ماحولیاتی تحفظ سے لے کر پسماندہ گروہوں کی مدد تک مثبت سماجی اثرات پیدا کرتا ہے، یہ سماجی ذمہ داری کو پھیلانے میں KOLs کی طاقت کا واضح مظاہرہ ہے۔

جلد قانونی راہداری ہوگی۔

بڑھتے ہوئے اثر و رسوخ کے ساتھ ساتھ اہم چیلنجز بھی سامنے آتے ہیں۔ ایسے بہت سے معاملات ہیں جہاں KOLs نے اپنی ساکھ کا فائدہ اٹھاتے ہوئے جعلی اشیا کی تشہیر کی ہے، غلط معلومات پھیلائی ہیں یا توہین آمیز مواد تیار کیا ہے۔ نتیجتاً عوامی اعتماد کو ٹھیس پہنچتی ہے اور ڈیجیٹل میڈیا کا ماحول بگڑ جاتا ہے۔ اس لیے، "جتنا زیادہ اثر و رسوخ، اتنی ہی زیادہ ذمہ داری" کا اصول ہر KOL کے لیے پیشہ ورانہ اخلاقیات کا رہنما اصول بننا چاہیے۔

کانفرنس میں ماہرین نے KOL کی سرگرمیوں کے لیے جلد قانونی راہداری کی ضرورت پر زور دیا۔ بین الاقوامی تجربے کا حوالہ دیتے ہوئے، محترمہ Nguyen Thi Thanh Huyen، محکمہ ریڈیو، ٹیلی ویژن اور الیکٹرانک انفارمیشن (وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت) کی ڈپٹی ڈائریکٹر نے تجویز پیش کی کہ ویتنام کو کافی سخت پابندیوں کی ضرورت ہے، بشمول قانون کی خلاف ورزی کرنے والے KOLs کے لیے پرفارمنس اور میڈیا کی نمائش کو محدود کرنا، اور ساتھ ہی یہ تجویز کیا کہ وہ برانڈ کو تحفظ فراہم کرتے وقت اپنے برانڈ کو تحفظ فراہم کریں۔ ایک اور نقطہ نظر سے، TikTok ویتنام کے ایک نمائندے نے بھی واضح طور پر نشاندہی کی کہ ویتنام میں KOL پیشہ کو ابھی تک صحیح معنوں میں پیشہ ور نہیں سمجھا جاتا ہے۔ لہذا، KOLs کے لیے پیشہ ورانہ معیارات کا ایک فریم ورک بنانا اور اس کمیونٹی کے لیے مشترکہ آواز کی نمائندگی کرنے کے لیے ایک تنظیم کا قیام ضروری ہے۔

کانفرنس میں اشتراک کرتے ہوئے، بہت سے آراء نے اس بات کی تصدیق کی کہ KOL کی اصل خوبصورتی مجازی تعداد میں نہیں ہے، بلکہ کمیونٹی کے لیے لگن اور عملی اقدامات میں ہے۔ سماجی ذمہ داری، قانونی راہداریوں اور سیلف ریگولیشن میکانزم کو یکجا کرتے ہوئے، ویتنامی KOL کمیونٹی پائیدار ترقی کر سکتی ہے۔

کانفرنس میں، منتظمین نے "ڈیجیٹل ٹرسٹ" الائنس کا آغاز کیا، جو مثبت اقدار کو پھیلانے، معیارات بنانے اور سائبر اسپیس میں شفافیت اور ذمہ داری کو فروغ دینے کے لیے معروف KOLs/KOCs، کاروباری اداروں، پریس ایجنسیوں اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو اکٹھا کرتا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، "انفلوئنسر ٹرسٹ" پروگرام بھی شروع کیا گیا، جس کا مقصد پیشہ ورانہ اخلاقیات کو معیاری بنانا، ساکھ کی تصدیق کرنا، مناسب شراکت داروں کے انتخاب میں انتظامی ایجنسیوں اور کاروباروں کی مدد کرنا، اور صارفین کی حفاظت کرنا ہے۔

ایم اے آئی اے این

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/nguoi-co-suc-anh-huong-kol-anh-huong-cang-lon-trach-nhiem-cang-cao-post809028.html