اکاؤنٹ اور کارڈ کے لین دین میں رسک ہینڈلنگ کو مربوط کریں۔

ڈیجیٹل ادائیگی کے شعبے میں بڑھتے ہوئے جدید ترین دھوکہ دہی اور جعلسازی کا سامنا کرتے ہوئے، ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن نے اکاؤنٹس، کارڈز اور ادائیگی قبول کرنے والے یونٹس کے لیے رسک سے نمٹنے کے لیے کوآرڈینیشن اور سپورٹ پر ایک ہینڈ بک جاری کی ہے۔

اجلاس کا جائزہ۔

توقع ہے کہ دستاویزات کا مجموعہ ایک "مشترکہ ہینڈ بک" بن جائے گا تاکہ بینکوں کو عمل کو ہم آہنگ کرنے، روک تھام کی کارکردگی کو بہتر بنانے، صارفین کے حقوق اور پوری صنعت کی ساکھ کی حفاظت میں مدد ملے۔

21 اکتوبر کو "منی کی منتقلی اور دھوکہ دہی، جعلسازی، اور گھوٹالوں کے مشتبہ ادائیگی کے لین دین سے متعلق اکاؤنٹس/کارڈز/ادائیگی کی قبولیت کے اکائیوں کے لیے رسک ہینڈلنگ میں تعاون کے لیے کوآرڈینیشن پر ہینڈ بک" کی تعیناتی کے لیے میٹنگ سے خطاب کرتے ہوئے، ویتنام بینکس ایسوسی ایشن کے نائب صدر اور جنرل سیکریٹری ڈاکٹر نگوین کووک ہنگ نے بینکوں کی روک تھام اور بینکوں کے درمیان تعاون کو مضبوط بنانے کی اہمیت کو اجاگر کیا۔ تیزی سے جدید ترین دھوکہ دہی اور گھوٹالے کے معاملات کو سنبھالنا۔

حالیہ برسوں میں، اکاؤنٹس اور کارڈز کی آن لائن فراڈ اور جعل سازی تیزی سے پیچیدہ ہو گئی ہے۔ ہائی ٹیک مجرم ڈیجیٹل لین دین میں خامیوں کا فائدہ اٹھاتے ہوئے مسلسل اپنی حکمت عملی بدل رہے ہیں، جس سے اثاثوں کو سنبھالنا اور بازیافت کرنا مشکل ہو گیا ہے۔

اس صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے، بینکنگ ایسوسی ایشن نے خطرے سے نمٹنے کے لیے تعاون کے لیے ایک ہینڈ بک تیار کرنے کی تجویز پیش کی ہے، جس کا مقصد کریڈٹ اداروں کو متحد، فوری اور قانونی طریقے سے کام کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک مشترکہ فریم ورک بنانا ہے۔

مسٹر Nguyen Quoc Hung کے مطابق، ہینڈ بک کوئی قانونی دستاویز نہیں ہے، لیکن اسٹیٹ بینک کے فرمانوں اور سرکلرز اور ہر بینک کے اندرونی ضوابط سے ایک مضبوط قانونی بنیاد پر تشکیل دی گئی ہے۔ مسودہ تیار کرنے کا عمل تقریباً دو سالوں میں، ممبر بینکوں، انتظامی ایجنسیوں اور متعلقہ وزارتوں اور شاخوں سے وسیع مشاورت کے کئی دوروں کے ذریعے ہوا۔

2023 میں وضع کردہ پالیسی کی بنیاد پر، بینکنگ ایسوسی ایشن نے ایک مخصوص کوآرڈینیشن پراسیس فریم ورک تیار کرنے کے لیے اسٹیٹ بینک کے پیمنٹ ڈپارٹمنٹ، انسپکشن اینڈ سپرویژن ایجنسی، انفارمیشن ٹیکنالوجی ڈیپارٹمنٹ، NAPAS اور کارڈ ایسوسی ایشن کے ساتھ قریبی ہم آہنگی کی ہے۔

مسودہ ہینڈ بک میں ترمیم کے چار دور گزرے، جس میں وزارتِ عوامی سلامتی، وزارتِ انصاف، سپریم پیپلز پروکیوری ، اور سپریم پیپلز کورٹ سے تبصرے جمع کیے گئے۔ اگست 2025 تک، ایسوسی ایشن کونسل نے اسے 12/13 ووٹوں سے اتفاق رائے سے منظور کر لیا تھا اور اسے 30 ستمبر 2025 کو فیصلہ نمبر 71/QD-HHNH کے تحت باضابطہ طور پر جاری کیا تھا۔

متحد ہینڈلنگ ہدایات، بہتر پہل

مشکوک لین دین کا پتہ لگانے پر ہینڈ بک واضح طور پر بینکوں، ادائیگی کے بیچوانوں اور ادائیگی قبول کرنے والے یونٹوں کے درمیان رابطہ کاری کے عمل کو واضح طور پر بیان کرتی ہے۔ معلومات کا تبادلہ NAPAS اور ایسوسی ایشن کے آفیشل کمیونیکیشن چینلز کے ذریعے کیا جاتا ہے، تاکہ رفتار اور رازداری کو یقینی بنایا جا سکے۔

ڈاکٹر Nguyen Quoc Hung نے اجلاس میں افتتاحی تقریر کی۔

قابل ذکر نکات میں سے ایک T+3 کے اندر کارروائی کے وقت کا ضابطہ ہے، جو کہ غیر معمولی لین دین کا پتہ لگانے کے وقت سے زیادہ سے زیادہ 3 دن ہوتا ہے۔ "ڈیجیٹل ماحول میں، پیسہ بہت تیزی سے چلتا ہے۔

انہوں نے تصدیق کی کہ ہینڈ بک موجودہ قانونی ضوابط کی جگہ نہیں لیتی بلکہ ایک "ایکشن میپ" کے طور پر کام کرتی ہے، جو بینکوں کو حکومت اور اسٹیٹ بینک کے سرکلرز اور حکمناموں کے مطابق اندرونی طریقہ کار کو درست طریقے سے سنبھالنے میں رہنمائی کرتی ہے۔ روک تھام نہ صرف پیسے کے بہاؤ کو روکتی ہے بلکہ لین دین کی قانونی حیثیت کی تصدیق اور صارفین کے حقوق کو یقینی بناتی ہے۔

صارفین کو خطرات کا مطلب کریڈٹ اداروں کے لیے ساکھ کے خطرات ہیں۔ یہاں تک کہ اگر یہ بینک کی غلطی نہیں ہے، تب بھی اس کا امیج اور کسٹمر کا اعتماد متاثر ہوتا ہے۔ لہذا، رابطہ کاری کے عمل کو متحد کرنے سے نہ صرف مالی نقصانات کو محدود کرنے میں مدد ملتی ہے، بلکہ ویتنامی بینکاری نظام کی حفاظت میں اعتماد کو بھی تقویت ملتی ہے۔

نائب صدر اور جنرل سکریٹری Nguyen Quoc Hung نے بینکوں سے درخواست کی کہ وہ اپنے داخلی ضوابط پر نظرثانی کریں اور اسے ہینڈ بک کے ساتھ مطابقت رکھنے اور اسے پورے نظام میں نافذ کرنے کے لیے ایڈجسٹ کریں۔ ایسوسی ایشن عمل درآمد کے عمل میں کسی بھی مشکلات اور مسائل کا خلاصہ کرے گی اور مخصوص رہنمائی فراہم کرے گی۔

"ہمیں امید ہے کہ ہینڈ بک صحیح معنوں میں زندگی میں آئے گی، پورے نظام میں اتفاق اور یکجہتی پیدا کرے گی، ہائی ٹیک جرائم کی روک تھام میں اپنا حصہ ڈالے گی، صارفین کے جائز حقوق کی حفاظت کرے گی اور ویتنامی بینکنگ انڈسٹری کی ساکھ کو برقرار رکھے گی،" ڈاکٹر Nguyen Quoc Hung نے زور دیا۔

ہانگ این ایچ

ماخذ: https://nhandan.vn/phoi-hop-xu-ly-rui-ro-trong-giao-dich-tai-khoan-va-the-post916882.html