ڈیجیٹل تبدیلی اور مصنوعی ذہانت (AI) کے اثرات کے تحت عالمی معیشت کی مضبوطی سے منتقلی کے تناظر میں، ویتنام میں چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کی اکثریت - جو کہ کاروباری اداروں کی کل تعداد کا 97% سے زیادہ ہیں - کو ٹیکنالوجی کے حل تک رسائی اور مؤثر طریقے سے لاگو کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے۔

SME DX 10K پروگرام 10,000 SMEs کو آپریشنز، مینجمنٹ اور گروتھ میں AI ٹیکنالوجی تک رسائی اور لاگو کرنے کے لیے ایک عملی اقدام کے طور پر تیار کیا گیا تھا۔ یہ پروگرام سینٹر فار انوویشن سپورٹ (CIS) - ڈپارٹمنٹ آف انوویشن نے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن (DX) اور ساتھی شراکت داروں کے ساتھ مل کر تیار کیا تھا۔

IMG_0122.jpg

پروگرام کے ساتھی ماحولیاتی نظام میں، Techvify ویتنامی ٹیکنالوجی پر مبنی سٹارٹ اپس کے ایک عام ماڈل کے طور پر ابھرا، اور اب اس نے کاروبار کے ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں خود کو مضبوطی سے ایک اسٹریٹجک پارٹنر میں تبدیل کر دیا ہے۔

عملی تجربے سے SMEs کے ساتھ

21 جون کو "چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی پیش رفت" کی تقریب سے خطاب کرتے ہوئے، مسٹر فام دی ڈنگ - ڈپارٹمنٹ آف انوویشن کے ڈپٹی ڈائریکٹر ( سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت ) نے تبصرہ کیا: "ڈیجیٹل تبدیلی کے اثرات کے تحت عالمی معیشت کی گہرائی سے تشکیل نو کے تناظر میں اور 4.0 صنعتی انقلاب نے سائنس کی ترقی یا ٹیکنالوجی کی ترقی کو واضح طور پر متعارف کرایا ہے۔ اور جدت، تاہم، زیادہ تر SMEs اب بھی اس مسئلے سے نبرد آزما ہیں: یہ جانتے ہوئے کہ اختراع ضروری ہے، لیکن کہاں سے اور کیسے شروع کیا جائے؟"

IMG_0123.jpg
مسٹر Nguyen Xuan Hieu - Techvify کے جنرل ڈائریکٹر

پروگرام کو نافذ کرنے والے ایک ٹیکنالوجی پارٹنر کے طور پر، Techvify نہ صرف حل فراہم کرتا ہے، بلکہ ایک چھوٹی تعداد سے بڑھتے ہوئے ٹیکنالوجی کے آغاز کے حقیقی ترقی کے سفر کو بھی ساتھ لاتا ہے، تاکہ ایک ایسا دوست بن سکے جو SMEs کو بنیادی طور پر سمجھتا ہو۔

مسٹر Nguyen Xuan Hieu - Techvify کے جنرل ڈائریکٹر نے اشتراک کیا: "میرے خیال میں قومی ترقی اور AI لہر کے دور میں SMEs کے لیے سب سے اہم اسٹریٹجک سوچ یہ ہے کہ آگے بڑھنے کی ہمت کریں - تبدیلی کی ہمت کریں - اور سرمایہ کاری کرنے کی ہمت کریں۔

AI اب بڑی کارپوریشنوں کا خصوصی ڈومین نہیں ہے۔ اس کے برعکس، SMEs اس کی لچک، فیصلہ سازی کی رفتار اور AI کو اپنے آپریٹنگ ماڈل پر لاگو کرنے کے لیے تیزی سے اپنانے کی صلاحیت سے پوری طرح فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔"

ڈیٹا - AI لاگو کرتے وقت چھوٹے کاروباروں کے لیے سب سے بڑی رکاوٹ

IMG_0124.jpg

مسٹر لی بوئی فوک کے مطابق - Techvify میں انوویشن اور AI ایپلیکیشن کے ڈائریکٹر، تین عام چیلنجز ہیں جن کا سامنا SMEs کو اکثر ہوتا ہے جب AI سے رابطہ کرنا شروع ہوتا ہے:

سب سے پہلے معیاری ڈیٹا کی کمی اور کافی ہوشیار ڈیٹا انفراسٹرکچر ہے۔ AI صرف مؤثر طریقے سے کام کر سکتا ہے جب اسے معیاری ڈیٹا اور ایک اچھے سسٹم کے ساتھ "فیڈ" کیا جائے۔ تاہم، بہت سے کاروباروں کے پاس ایک منظم ڈیٹا سسٹم نہیں ہے، جس کی وجہ سے AI سلوشنز کا موثر ہونا مشکل ہو جاتا ہے۔

دوسرا AI میں مہارت رکھنے والے IT اہلکاروں کی کمی ہے۔ ایسے لوگوں کے بغیر جو سمجھتے ہیں اور اس پر عمل درآمد کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں، کاروباری اداروں کے لیے AI کو عملی طور پر استعمال کرنا مشکل ہے۔

تیسرا سرمایہ کاری لاگت کا مسئلہ ہے۔ SMEs پیمانے پر چھوٹے ہیں اور ان کا بجٹ محدود ہے، اس لیے پیشہ ورانہ AI نظام میں سرمایہ کاری کرنا آسان فیصلہ نہیں ہے۔

اس کا حل ٹیکنالوجی میں نہیں بلکہ صحیح سوالات پوچھنے میں ہے۔

IMG_0125.jpg

ایک پیشہ ورانہ نقطہ نظر کو شامل کرتے ہوئے، مسٹر ہو ٹرونگ ڈک - Techvify کے ٹیکنالوجی ڈائریکٹر - نے کہا کہ SME کاروبار کو ڈیجیٹلائزیشن کے عمل میں اپنے اہداف کو واضح طور پر بیان کرتے ہوئے شروع کرنے کی ضرورت ہے: کیا وہ کسٹمر کے تجربے کو بڑھانا چاہتے ہیں، یا کیا وہ آپریشنز کو بہتر بنانا چاہتے ہیں؟

اگر مقصد کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانا ہے، تو کاروبار مصنوعات اور خدمات کو ذاتی نوعیت کے بنانے کے لیے ملٹی چینل AI کسٹمر کیئر ایجنٹس، چیٹ بوٹس، یا صارف کے رویے کے تجزیہ کے نظام کو تعینات کر سکتے ہیں۔

اگر مقصد اندرونی آٹومیشن ہے، تو کاروبار لاگت بچانے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے انسانی وسائل کے انتظام، دستاویز کی پروسیسنگ، اور آپریشنل آپٹیمائزیشن جیسی سرگرمیوں پر AI کا اطلاق کر سکتے ہیں۔

تاہم، مسٹر ڈک نے اس بات پر بھی زور دیا کہ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ مقصد کچھ بھی ہے، شرط اب بھی ڈیٹا ہے: "ڈیٹا وہ خون ہے جو سسٹم کے ذریعے بہنے کی ضرورت ہے۔ انٹرپرائزز کو ڈیٹا کو معیاری بنانے، صاف کرنے، درجہ بندی کرنے اور لیبل کرنے کی ضرورت ہے - یہ AI کو تعینات کرنے سے پہلے لازمی ابتدائی قدم ہے۔"

Techvify - حل تلاش کرنے والے سے کاروباری ساتھی تک

500 سے زائد ٹیکنالوجی انجینئرز کی ٹیم اور جاپان، سنگاپور، کوریا، آسٹریلیا اور ویتنام میں کاروباروں کی ایک سیریز کے لیے حل نافذ کرنے کے تجربے کے ساتھ، Techvify نہ صرف سافٹ ویئر سلوشنز فراہم کر رہا ہے، بلکہ AI، ڈیٹا اور کلاؤڈ ٹیکنالوجی کو مربوط کرنے والے ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبوں میں ایک اسٹریٹجک پارٹنر بھی بن رہا ہے۔

کامیاب تبدیلی کے تجربے سے، Techvify SMEs کی ڈیجیٹل تبدیلی کے مشکل راستے کو سمجھتا ہے اور ایک ٹھوس، موثر اور پائیدار ڈیجیٹل مستقبل کی بنیاد رکھنے کے لیے ویتنامی کاروباروں کے ساتھ مل کر کام کر رہا ہے۔

من ہو

ماخذ: https://vietnamnet.vn/techvify-tu-startup-cong-nghe-den-doi-tac-dong-hanh-sme-chuyen-doi-so-2415194.html