تمام معاملات میں، شرکاء اور پالیسی سے فائدہ اٹھانے والوں کے سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس فوائد کی ہمیشہ فوری ضمانت دی جاتی ہے۔

تمام معاملات میں، بیمہ کی پالیسیوں اور حکومتوں کے تصفیہ اور ادائیگی کی ہمیشہ ہر شریک اور فائدہ اٹھانے والے کو مکمل اور فوری طور پر ضمانت دی جاتی ہے۔

سماجی و اقتصادی صورتحال کی بتدریج بحالی کے تناظر میں، لوگوں کی زندگی بتدریج مستحکم ہوئی ہے، سماجی انشورنس، ہیلتھ انشورنس، اور بے روزگاری انشورنس (UI) حاصل کرنے والوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے۔ تاہم، لوگوں اور کاروباروں کی بہترین طریقے سے خدمت کرنے کے جذبے اور ذمہ داری کے ساتھ، ویتنام کی سوشل انشورنس انڈسٹری نے سماجی بیمہ اور ہیلتھ انشورنس کے لیے وقت اور طریقہ کار کو کم کرتے ہوئے، عمل اور آپریشن میں اصلاحات کو فروغ دینے کی کوششیں کی ہیں۔ اس کی بدولت، تمام معاملات میں، پالیسیوں اور حکومتوں کا تصفیہ اور ادائیگی ہمیشہ ہر شریک اور فائدہ اٹھانے والے کو مکمل اور فوری طور پر یقینی بنایا جاتا ہے۔

2024 کے پہلے 4 مہینوں میں، صوبوں اور مرکزی طور پر چلنے والے شہروں کی سوشل انشورنس نے ماہانہ پنشن، موت، کام کے حادثے - پیشہ ورانہ امراض کے فوائد حاصل کرنے والے 20,902 افراد کو حل کیا، 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں 2.23 فیصد اضافہ ہوا (جن میں سے 13,943 لوگ پنشنرز تھے، اسی مدت میں 323 فیصد اضافہ ہوا)۔ 430,839 لوگوں نے ایک بار سماجی بیمہ کے فوائد حاصل کیے (2023 میں اسی مدت کے مقابلے میں 0.63 فیصد اضافہ)؛ 2,615,185 لوگوں نے بیماری کی چھٹی، زچگی کی چھٹی، اور صحت سے بحالی کے فوائد حاصل کیے، جن میں سے 107،922 افراد نے صحت سے بحالی کے فوائد حاصل کیے (2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں 33.51 فیصد کا اضافہ)۔

مزید برآں، سوشل انشورنس ایجنسی نے 212,212 لوگوں کے لیے بے روزگاری کے فوائد کو حل کرنے کے لیے محکمہ محنت، جنگی غیر قانونی افراد اور سماجی امور کے ساتھ قریبی تعاون کیا ہے۔ 5,238 افراد پیشہ ورانہ تربیت حاصل کر رہے ہیں، جو محنت کشوں کو اپنی زندگیوں کو مستحکم کرنے اور جلد ہی لیبر مارکیٹ میں واپس آنے کے لیے مشکل وقت پر قابو پانے میں مدد فراہم کر رہے ہیں۔

ہیلتھ انشورنس کے فوائد کے تصفیہ اور ادائیگی کے حوالے سے، اپریل 2024 کے آخر تک، ویتنام کے سماجی تحفظ کے شعبے نے 57.552 ملین ہیلتھ انشورنس کے معائنے اور علاج کے دوروں کا جائزہ لیا اور ادائیگی کی (2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں 3.07 ملین سے زائد دوروں کا اضافہ)۔ ہیلتھ انشورنس کے معائنے اور علاج کے اخراجات تقریباً 42,497 بلین VND تھے (اعداد و شمار میں مسلح افواج کے ہیلتھ انشورنس کے معائنے اور علاج کے اخراجات شامل نہیں ہیں)۔

ہیلتھ انشورنس پالیسیوں اور حکومتوں کو لاگو کرنے اور ادا کرنے کے عمل میں، ویتنام سوشل سیکورٹی نے ہیلتھ انشورنس پالیسیوں کو ترتیب دینے اور لاگو کرنے میں مشکلات اور مسائل کو حل کرنے کے لیے وزارت صحت اور متعلقہ وزارتوں اور شاخوں کے ساتھ قریبی رابطہ قائم کیا ہے۔ مقامی علاقوں میں، سماجی تحفظ کی ایجنسیوں نے ہیلتھ انشورنس اور ہیلتھ انشورنس کے اخراجات کی ادائیگی میں مسائل کو حل کرنے کے لیے صحت کے محکموں اور طبی سہولیات کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ نتیجے کے طور پر، ویتنام سوشل سیکیورٹی کے دائرہ اختیار کے تحت ہیلتھ انشورنس اور ہیلتھ انشورنس کے اخراجات کی ادائیگی میں بہت سی مشکلات اور مسائل کو دستاویزات کی تکمیل اور ادائیگی کی کافی بنیادوں کی رہنمائی کی گئی ہے، جس سے ہیلتھ انشورنس کی سہولیات کے لیے سہولت پیدا ہوئی ہے اور قانون کے مطابق ہیلتھ انشورنس کے شرکاء کے لیے زیادہ سے زیادہ فوائد کو یقینی بنایا گیا ہے۔

لوگوں اور کاروباروں کو ہمیشہ خدمت کے مرکز کے طور پر لینے کے نقطہ نظر کے ساتھ، ویتنام کا پورا سوشل انشورنس سیکٹر ہمیشہ کوشش کرتا ہے کہ کسی بھی صورت میں سوشل انشورنس، ہیلتھ انشورنس اور بے روزگاری انشورنس پالیسیوں کے شرکاء اور استفادہ کنندگان کے لیے ضوابط کے مطابق فوری حل اور حقوق کو یقینی بنایا جائے۔ مثال کے طور پر، حال ہی میں، جب بنہ من ووڈ پروڈکشن اینڈ ٹریڈنگ کمپنی لمیٹڈ (وام ہیملیٹ، تھین ٹین کمیون، ونہ کوؤ ڈسٹرکٹ، ڈونگ نائی صوبہ) میں بوائلر کا دھماکہ ہوا، تو ون کیو ڈسٹرکٹ سوشل انشورنس کے نمائندوں نے ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی اور متعلقہ یونٹس کے ساتھ مل کر کام کرنے والے رشتہ داروں کے خاندانوں کا دورہ، حوصلہ افزائی اور مدد کی۔ اسی وقت، Vinh Cuu ڈسٹرکٹ سوشل انشورنس نے دستاویزات بھیجے ہیں جس میں آجروں پر زور دیا گیا ہے کہ وہ زخمی ملازمین کے لیے سماجی بیمہ کے نظام کو جلد از جلد حل کرنے میں ہم آہنگی کے لیے دستاویزات کو فوری طور پر مکمل کریں۔

اسی طرح، ین بائی سیمنٹ اینڈ منرل جوائنٹ اسٹاک کمپنی (ین بن ٹاؤن، ین بن ضلع، ین بائی صوبہ) میں ہونے والے سنگین کام کے حادثے میں آجر اور متاثرین کی عیادت کے ساتھ، ین بن ٹاؤن سوشل انشورنس بھی براہ راست یونٹ کے پاس گیا تاکہ دستاویزات کی تیاری میں ہم آہنگی پیدا کرنے اور موت اور کام کے حادثات سے متعلق ملازمین کو ان کے ملازمین کے خاندانوں کو امداد فراہم کرنے اور ان کی مدد کرنے کے لیے ان کی مدد کرنے کے لیے دستاویزات کی تیاری میں رہنمائی کی جا سکے۔ مشکلات

شرکاء کے لیے نظام اور پالیسیوں کو اچھی طرح سے نافذ کرنے کے علاوہ، ویتنام سوشل سیکیورٹی انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات، انفارمیشن ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے، ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے پر بھی توجہ مرکوز کرتی ہے، خاص طور پر حکومت کے پراجیکٹ نمبر 06 پر عمل اور کارروائیوں میں تیزی سے بہتر خدمت کے جذبے اور رویے کے ساتھ، جیسے: ایک دوسرے سے منسلک سافٹ ویئر کی تعیناتی کو تقویت دینا، آن لائن خدمات کو ایک دوسرے سے منسلک کرنا، الیکٹرانک سافٹ ویئر کی کارکردگی کا شکریہ۔ سوشل سیکورٹی ایجنسی کے ساتھ لین دین کرتے وقت لوگوں اور کاروباروں کے لیے زیادہ سے زیادہ وقت، کوشش، اور سفری اخراجات کی بچت کرتے ہوئے وقت اور طریقہ کار کو کم کیا جاتا ہے۔

صحت کی پالیسی کے میدان میں، ویتنام کی سوشل سیکیورٹی نے ہمیشہ پیشہ ورانہ کام میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے مضبوط استعمال پر توجہ دی ہے، خاص طور پر ہیلتھ انشورنس اپریزل سافٹ ویئر کی موثر تعیناتی پر۔ اس سافٹ ویئر کو انڈسٹری کی طرف سے ہمیشہ ایڈجسٹ کیا جاتا ہے، نئے فنکشنز اور فارمز کے ساتھ ضمیمہ کیا جاتا ہے، ادائیگی کی درخواست کے ڈیٹا کی جانچ کے لیے نئے قواعد، فہرستوں کی جانچ پڑتال کے قواعد، طبی معائنے اور علاج کے معاہدوں وغیرہ کی جانچ پڑتال کے لیے مرکزی سے مقامی سطحوں تک ہیلتھ انشورنس کے علاج کے اخراجات کے انتظام، نگرانی اور تشخیص کو مؤثر طریقے سے انجام دینے کے لیے، اس طرح صحت انشورنس کے حصہ داروں کے لیے بہترین فوائد کو یقینی بناتا ہے۔

ماخذ