Viettel تمام صارفین کے لیے مفت 4G ڈیوائس کی تبدیلی کی حمایت کرتا ہے۔

یہ پروگرام صرف اب سے 15 اکتوبر 2024 تک لاگو ہے۔ اہل صارفین کو ایک ٹیکسٹ پیغام موصول ہوگا جس میں انہیں Viettel اسٹورز پر جانے یا مدد کے لیے علاقے میں Viettel کے عملے سے رابطہ کرنے کی دعوت دی جائے گی۔ 20 ستمبر کو، Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) نے تمام بقیہ 2G فون صارفین کے لیے مفت 4G فون کنورژن سپورٹ کا اعلان کیا۔ شمال مغربی علاقے کے 10 پہاڑی صوبوں کو ترجیح دی جائے گی جو طوفانوں، سیلابوں اور قدرتی آفات کے اثرات کی وجہ سے بہت سی مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں (بشمول لاؤ کائی، ین بائی ، ٹیوین کوانگ، ہوا بن، باک کان، سون لا، ڈین بین، لائی چاؤ، کاو بنگ، ہا گیانگ)۔ طوفان یاگی اور سیلاب اور لینڈ سلائیڈنگ سے شدید متاثر ہونے والے لوگوں کی مدد کے لیے حالیہ دنوں میں نافذ کردہ پالیسیوں کے ایک سلسلے کے ساتھ، یہ اگلی کارروائی ہے جسے Viettel Telecom نے لوگوں کی زندگیوں کو جلد مستحکم کرنے میں مدد کے لیے لاگو کیا ہے، جس سے کمیونٹی کے لیے کمپنی کی سماجی ذمہ داری کا مظاہرہ کیا گیا ہے۔

تحفہ کے وصول کنندگان وہ تمام صارفین ہیں جو وائیٹل نیٹ ورک پر کام کرنے والے صرف 2G فون استعمال کر رہے ہیں اور ابھی تک 4G پر سوئچ کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ تعاون یافتہ فون ماڈلز 4G فونز ہیں جو کال کرنے کی بنیادی ضروریات کو پورا کرتے ہیں یا اضافی کلاؤڈ فون فیچرز کے ساتھ فون جو کہ OTT ایپلیکیشنز اور فونز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں کی بورڈز، لاؤڈ والیوم، اور پرانے صارفین کے لیے نمبر ڈائل کرتے وقت وائس سپورٹ۔ ہر صارف کو صرف ایک بار مفت یا رعایتی فون دیا جاتا ہے۔

Viettel 2G ڈیوائسز استعمال کرنے والے آخری صارفین کو 4G ڈیوائسز میں تبدیل کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔

یہ پروگرام صرف اب سے 15 اکتوبر 2024 تک لاگو ہے۔ اہل صارفین کو ایک ٹیکسٹ پیغام موصول ہوگا جس میں انہیں Viettel اسٹورز پر مدعو کیا جائے گا یا مدد کے لیے علاقے میں Viettel کے عملے سے رابطہ کریں۔ 2G ڈیوائسز استعمال کرنے والے آخری صارفین کو 4G ڈیوائسز میں تبدیل کرنے کے لیے اسے Viettel کی اب تک کی سب سے سخت کارروائی سمجھا جاتا ہے۔ توقع ہے کہ تقریباً 700,000 صارفین (دور دراز علاقوں میں رہنے والے، مشکل حالات کے ساتھ) اس ترغیب سے لطف اندوز ہوں گے، جو کہ تقریباً 300 بلین VND کے بجٹ کے برابر ہے۔ اس سے پہلے، 4G ڈیوائس عطیہ پروگرام Viettel کی طرف سے 1,700 پسماندہ کمیونز (فیصلہ 861/QD-TTg مورخہ 4 جون 2021 کی دفعات کے مطابق) اور 50 کمیونز ( پرائم منسٹر کے فیصلے نمبر 353/QD2020 کے مطابق) نافذ کیا گیا تھا۔ اور گاہک ملک بھر میں غریب اور قریبی غریب گھرانے ہیں۔ نفاذ کے صرف 2 ہفتوں کے بعد، Viettel کے 100,000 صارفین کو کامیابی سے 4G پر سوئچ کرنے کے لیے آلات دیے گئے، جن کی کل لاگت 40 بلین VND سے زیادہ تھی۔ اگست 2024 میں 3 ملین سے زیادہ صارفین نے کامیابی کے ساتھ 4G پر سوئچ کیا، وزارت اطلاعات اور مواصلات کے روڈ میپ کے بعد، بہت سے سخت اقدامات کے ساتھ، 2024 کے آغاز سے اب تک، Viettel نے ملک بھر میں 8 ملین سے زیادہ 4G آلات کی تبدیلی کی حمایت کی ہے۔ صرف اگست میں، 3 ملین سے زیادہ 2G ڈیوائسز کو کامیابی سے 4G میں تبدیل کیا گیا۔ گنجان آباد علاقوں میں واقع 10,000 موبائل ڈیوائس ایکسچینج پوائنٹس کے علاوہ، ہر گاؤں میں، Viettel Telecom نے لوگوں کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کو مقبول بنانے کے لیے کمیونٹی ڈیجیٹل کنورژن ٹیم کے ساتھ بھی تعاون کیا۔ اس کے ساتھ ساتھ، اس نے چین اسٹورز جیسے موبائل فونز اور Dien May Xanh کے ساتھ منسلک کیا ہے تاکہ صارفین کو آسانی سے مدد فراہم کی جا سکے۔ بہت سے سپورٹ پروگراموں کو فعال طور پر نافذ کرنے سے Viettel Telecom کو پورے نیٹ ورک میں 2G صارفین کی تعداد کو 2% سے کم کرنے میں مدد ملی ہے۔ فون سوئچ کرنے میں لوگوں کی مدد کرنے کی پالیسی کے علاوہ، Viettel نے 4G کوریج کو بھی بڑھایا ہے جس میں 6,000 سے زیادہ نئے 4G ریڈیو اسٹیشن صرف پچھلے ایک سال میں نصب کیے گئے ہیں (4G کوریج کو 96% سے زیادہ لایا ہے، دور دراز اور دیہی علاقوں میں 40 لاکھ افراد کو 4G میں شامل کیا گیا ہے)، نیٹ ورک کی صلاحیت میں 20 فیصد اضافہ کر کے صارف کے تجربے میں 20 فیصد اضافہ کیا ہے۔ مقصد یہ ہے کہ 2025 تک، 4G کوریج 2G کے مساوی ہو جائے گی، جو 98 فیصد سے زیادہ آبادی تک پہنچ جائے گی۔ ماخذ: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov