کافی شاپ پر الیکٹریکل آؤٹ لیٹس کو ڈھانپنے پر تنازعہ پھوٹ پڑا: صارفین کے 'دکان قائم کرنے' پر بحث

سوشل میڈیا کافی چین کے بارے میں خبروں سے بھرا ہوا ہے جس نے مبینہ طور پر "تمام برقی آؤٹ لیٹس کو ڈھانپ دیا ہے، اور دھیرے دھیرے گاہکوں کو دور کر دیا ہے۔" اس سے گاہکوں کے کافی خریدنے اور پھر "دکان قائم کرنے" کے بارے میں بحث چھڑ گئی ہے۔

کافی شاپ کے بارے میں سوشل میڈیا پر گردش کرنے والی معلومات کے بارے میں "تمام الیکٹریکل آؤٹ لیٹس کو مسدود کر رہا ہے"، برانڈ نے ابھی تک کوئی سرکاری ردعمل جاری نہیں کیا ہے۔ تاہم، سوشل میڈیا پر یہ بحث چھڑ گئی ہے کہ صارفین ایک کپ کافی خریدتے ہیں اور پھر پورا دن دکان پر "جڑ" گزارتے ہیں۔

متنازعہ بحث

کچھ netizens دلیل دیتے ہیں کہ جب ایک کافی شاپ گاہکوں کے لیے اپنے دروازے کھولتی ہے، تو اسے بیٹھ کر کام کرنے والوں کی خدمت کرنے کی ضرورت کو قبول کرنا چاہیے۔ تاہم، بہت سے دوسرے لوگ اس سے متفق نہیں ہیں، یہ دلیل دیتے ہیں کہ صارفین صرف ایک ڈرنک خریدتے ہیں اور پھر گھنٹوں بیٹھے رہتے ہیں، دکان کے کاروبار کو نمایاں طور پر متاثر کرے گا۔

ایک کپ کافی خریدنے اور پھر سارا دن کیفے میں "کیمپ آؤٹ" کرنے والے صارفین کے ارد گرد آن لائن بحث بہت سے متضاد آراء کے ساتھ دوبارہ گرم ہو رہی ہے۔ آپ کے کیا خیالات ہیں؟

تصویر: اے آئی

اس مسئلے پر اپنے نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہوئے، صارف Hoài Thu نے تبصرہ کیا: "کافی بیچنے سے ان صارفین کے لیے بجلی کا بل بھی پورا نہیں ہوتا جو زیادہ دیر تک بیٹھے رہتے ہیں۔ اگر کوئی فائدہ نہیں ہے، تو فروخت کرنے میں وقت ضائع کرنے اور بجلی کے اخراجات کو بھی پورا نہ کرنے سے بہتر ہے کہ اسے بند کر دیا جائے۔ جب آپ ابھی بھی منافع کما سکتے ہیں تو بیچنے کی زحمت کیوں؟!"

"ڈرنک آرڈر کرنے کے بعد، وہ صبح سے رات تک وہاں بیٹھتے ہیں، ایئر کنڈیشنگ سے لطف اندوز ہوتے ہیں، مکمل طور پر لیس ریسٹ روم رکھتے ہیں، اور ہر طرح کے چارجر بھی لگاتے ہیں..."، Nguyen Duc نے تبصرہ کیا۔ کافی شاپ کا مالک ہونے کا دعویٰ کرنے والے ایک اور اکاؤنٹ نے بھی مایوسی کا اظہار کرتے ہوئے ایک تبصرہ چھوڑا: "میری دکان پر، گاہک اپنے لیپ ٹاپ اور دو فون چارج کرنے بیٹھتے ہیں۔ وہ صبح سے دوپہر تک چائے ڈالتے ہیں لیکن صرف 23,000 VND کپ کافی خریدتے ہیں۔"

مندرجہ بالا آراء کے برعکس، صارف Thanh Quyen نے تبصرہ کیا: "اگر لوگ کافی پینے کے لیے کافی شاپ جاتے ہیں، تو وہ وہاں پینے کے لیے 50,000 VND کیوں خرچ کریں گے؟" صارف Nguyen Ti نے مزید کہا: "گاہکوں کا زیادہ دیر تک بیٹھنا معمول کی بات ہے۔ جو لوگ 30 منٹ بیٹھتے ہیں یا ٹیک آؤٹ خریدتے ہیں وہ ان لوگوں کی تلافی کریں گے جو ایسا کرتے ہیں۔"

ہو چی منہ شہر میں کام کرنے والے ایک فری لانس کے طور پر، ٹرونگ نگہیا (25 سال کی عمر) کا کہنا ہے کہ وہ ڈسٹرکٹ 1 اور ڈسٹرکٹ 3 کے بہت سے کیفے میں ایک باقاعدہ گاہک ہے۔ ان کے مطابق، وہ گھر سے کام کرنے کے بجائے، ہو چی منہ شہر میں حوصلہ افزائی اور گرمی سے بچنے کے لیے کیفے جاتے ہیں۔

اس لیے وہ اکثر صبح سے شام تک کیفے میں بیٹھا رہتا ہے، کام کے بوجھ اور کام کے لیے اس کی حوصلہ افزائی پر منحصر ہے۔ نوجوان نے یہ بھی بتایا کہ وہاں وہ ایئر کنڈیشنگ، بیت الخلاء، چارجنگ کے لیے پاور آؤٹ لیٹس اور پانی کی مفت بھرائی جیسی خدمات کو آزادانہ طور پر استعمال کر سکتا ہے۔

"میرے خیال میں ایک ڈرنک پر 60,000 - 70,000 VND خرچ کرنا معمول کی بات ہے، اس لیے کیفے میں زیادہ دیر بیٹھنا ٹھیک ہے۔ تاہم، اگر میں شام تک قیام کرتا ہوں، تو میں عام طور پر زیادہ مشروبات اور اسنیکس خریدتا ہوں، اس لیے یہ کم شرمندگی محسوس کرتا ہے،" انہوں نے مزید کہا۔

Dung Le (26 سال کی عمر) عام طور پر کام کرنے کے لیے کیفے نہیں جاتا ہے۔ وہ زیادہ تر دوستوں سے ملنے آتی ہے۔ اس کا خیال ہے کہ گاہکوں کے لیے ڈرنک خریدنا اور پھر کیفے میں "بس جانا" نامناسب ہے۔

"لوگ کاروبار کھولتے ہیں اور ہر طرح کے کام کرتے ہیں۔ کوئی اضافی چیز خریدے بغیر اس طرح ایک جگہ پر رہنا دکان کے ساتھ ناانصافی ہے۔ ہمیں بات چیت کرنی چاہیے، سمجھنا چاہیے اور ایک دوسرے کے ساتھ تھوڑا سا اشتراک کرنا چاہیے۔ اگر میں زیادہ دیر تک دکان پر رہوں گی تو میں ایک ڈرنک یا پیسٹری بھی خریدوں گی،" لڑکی نے شیئر کیا۔

کافی شاپ کے مالک کا نقطہ نظر

تھانہ نین اخبار سے بات کرتے ہوئے، Phu Nhuan ڈسٹرکٹ میں ایک مشہور کافی شاپ کے مالک نے کہا کہ کھولنے کے بعد سے، اس نے باقاعدگی سے بہت سے گاہکوں کا خیرمقدم کیا ہے جو صبح سے دوپہر تک دکان پر بیٹھے رہتے ہیں۔ تاہم، انہوں نے کہا کہ ان میں سے زیادہ تر گاہک بہت اچھے ہیں اور اگر وہ زیادہ دیر ٹھہرتے ہیں تو ہمیشہ زیادہ کھانے پینے کی چیزیں خریدتے ہیں۔

"یقیناً، یہ ناگزیر ہے کہ کچھ گاہک دکان پر کافی کا سستا کپ خریدیں گے اور پھر صبح سے شام تک وہیں بیٹھیں گے۔ لیکن خوش قسمتی سے، ہمارے پاس اس طرح کے زیادہ گاہک نہیں ہیں۔ اگر وہ رہتے ہیں، تب بھی ہم ان کی توجہ سے خدمت کرتے ہیں اور مفت ری فلز کرتے ہیں،" مالک نے شیئر کیا۔

انہوں نے مزید کہا کہ ان کے بہت سے دوست جو کافی شاپس چلاتے ہیں ان کو بھی اکثر اس قسم کے گاہکوں سے نمٹنے میں "سر درد" ہوتا ہے۔ ان کے مطابق، کچھ دکانوں میں، عملہ گاہکوں کو یاد دلائے گا کہ اگر وہ زیادہ دیر تک رہے تو وہ سوالات پوچھ کر جیسے: "آپ یہاں کافی عرصے سے ہیں، کیا آپ کچھ اور آرڈر کرنا چاہیں گے؟"

کچھ ریستورانوں کا کہنا ہے کہ چاہے گاہک کتنی ہی دیر ٹھہریں، وہ بہترین سروس فراہم کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

تصویر: CAO AN BIEN

ایسے صارفین کی تعداد کو کم کرنے کے لیے جو ڈرنک خریدتے ہیں اور صبح سے رات تک بغیر کچھ آرڈر کیے بیٹھتے ہیں، ہو چی منہ شہر کے ایک اور کیفے میں ایک وقت کی حد ہے: اگر کوئی گاہک 4 گھنٹے سے زیادہ بیٹھتا ہے، تو اسے دوسرے ڈرنک کا آرڈر دینا چاہیے۔ اس کیفے کا عملہ مستعدی سے اور باریک بینی سے صارفین کو اس اصول کی یاد دلاتا ہے۔

دریں اثنا، کچھ netizens نے مشورہ دیا کہ مالک Wi-Fi کے استعمال کے وقت کو محدود کرے اور اگر گاہک 规定 وقت سے زیادہ دیر تک رہیں تو چارج کرنے کے لیے اضافی چارج کریں۔

صارفین کے ڈرنک آرڈر کرنے اور پھر کافی شاپ میں گھنٹوں "کیمپ آؤٹ" کرنے کے بارے میں آپ کے کیا خیالات ہیں؟ ذیل میں تبصروں میں اپنی رائے کا اشتراک کریں۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm