تمام برقی دکانوں پر کافی شاپ کی ہلچل مچانے والی خبر: صارفین کی جڑیں پکڑنے پر تنازعہ

سوشل میڈیا ایک کافی چین کی خبروں سے گونج رہا ہے جس میں 'تمام برقی دکانوں کا احاطہ کیا گیا ہے، بہت لمبے عرصے تک رہنے والے صارفین کو حکمت کے ساتھ بھگا رہے ہیں'۔ وہاں سے، گاہکوں کے کافی خریدنے اور پھر دکان پر 'جڑیں ڈالنے' کے بارے میں تنازعہ شروع ہو گیا۔

سوشل نیٹ ورکس پر شیئر کی گئی کافی شاپ کے بارے میں "تمام الیکٹریکل آؤٹ لیٹس پر محیط" معلومات کے بارے میں، برانڈ نے کوئی سرکاری جواب نہیں دیا ہے۔ تاہم، سوشل نیٹ ورک صارفین کے ایک کپ کافی خریدنے اور پھر سارا دن دکان میں "جڑے رہنے" کے بارے میں تنازعات میں پھوٹ پڑے ہیں۔

متنازعہ بحث

کچھ netizens کا خیال ہے کہ جب ایک کافی شاپ گاہکوں کے لیے اپنے دروازے کھولتی ہے، تو اسے بیٹھنے اور کام کرنے والے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنا قبول کرنا چاہیے۔ تاہم بہت سی آراء اس بات کی بھی مخالفت کرتی ہیں کہ گاہک صرف ایک گلاس پانی خریدتے ہیں، پھر کئی گھنٹے بیٹھتے ہیں، جس سے دکان کا کاروبار اور تجارت بہت متاثر ہوگی۔

صارفین کے ایک کپ کافی خریدنے اور سارا دن دکان پر رہنے کے بارے میں سوشل میڈیا پر بحث کئی متضاد آراء کے ساتھ گرم ہوتی جارہی ہے۔ آپ کی کیا رائے ہے؟

تصویر: اے آئی

اس مسئلے پر اپنا نقطہ نظر بیان کرتے ہوئے، صارف ہوائی تھو نے تبصرہ کیا: "کافی کا ایک کپ بیچنا، بجلی کا بل مسلسل صارفین کے ساتھ رہنے کے لیے کافی نہیں ہے۔ اگر کوئی منافع نہیں ہے تو، بغیر بجلی کے فروخت کرنے میں وقت ضائع کرنے سے بہتر ہے کہ دکان بند کر دیں۔ بیچنے کی زحمت کیوں کریں!"

"ایک کپ پانی کا آرڈر دیں اور صبح سے رات تک وہیں بیٹھیں، ایئر کنڈیشنگ سے لطف اندوز ہوں، ایک بیت الخلاء، ہر طرح کے چارجر لگائیں..."، Nguyen Duc کے عرفی نام نے اتفاق کیا۔ ایک کافی شاپ کے مالک ہونے کا دعویٰ کرنے والے ایک اکاؤنٹ نے بھی مایوسی سے بھرا ایک تبصرہ چھوڑا: "میری دکان پر، گاہک بیٹھ کر اپنے لیپ ٹاپ چارج کرتے ہیں اور پھر دو فون چارج کرتے ہیں۔ صبح سے دوپہر تک چائے ڈالتے ہیں لیکن صرف 23,000 VND میں ایک کپ کافی خریدتے ہیں"۔

مندرجہ بالا رائے سے مختلف، Thanh Quyen اکاؤنٹ نے اظہار کیا: "اگر لوگ کافی پینے کے لیے کافی شاپ جاتے ہیں، تو وہ وہاں پینے کے لیے 50,000 VND کیوں خرچ کریں گے؟" Nguyen Ti اکاؤنٹ نے کہا، "گاہکوں کا زیادہ دیر تک بیٹھنا معمول کی بات ہے۔ جو لوگ 30 منٹ تک بیٹھتے ہیں یا ٹیک وے خریدتے ہیں وہ ان لوگوں کو معاوضہ دیتے ہیں،" Nguyen Ti اکاؤنٹ نے کہا۔

ہو چی منہ شہر میں کام کرنے والے فری لانس کے طور پر، مسٹر ٹرونگ نگہیا (25 سال) نے کہا کہ وہ ضلع 1 اور ضلع 3 میں بہت سی کافی شاپس کے "بے شرم" گاہک ہیں۔ ان کے مطابق، وہ گھر پر کام کرنے کے بجائے، ہو چی منہ شہر میں گرمی سے بچنے کے لیے کام کرنے کی تحریک حاصل کرنے کے لیے کافی شاپ جائیں گے۔

اس لیے وہ اکثر صبح سے شام تک دکان پر بیٹھتا ہے، کام کے حجم اور انسپائریشن کے لحاظ سے۔ نوجوان نے یہ بھی بتایا کہ وہاں وہ آزادانہ طور پر ایئر کنڈیشنگ، بیت الخلاء، بجلی کے آؤٹ لیٹس اور مفت پانی جیسی خدمات کا استعمال کر سکتا ہے۔

انہوں نے مزید کہا، "میرے خیال میں ایک گلاس پانی کے لیے 60,000 - 70,000 VND خرچ کرنا معمول کی بات ہے، اس لیے دکان پر زیادہ دیر تک رہنا معمول کی بات ہے۔ تاہم، اگر میں شام تک ٹھہروں تو میں عام طور پر زیادہ پانی اور کیک خریدتا ہوں، اس لیے یہ کم عجیب ہوتا ہے۔"

Dung Le (26 سال کی عمر) اکثر کام کرنے کے لیے کافی شاپس نہیں جاتا، لیکن زیادہ تر وہاں دوستوں سے ملنے جاتا ہے۔ وہ سوچتی ہے کہ گاہکوں کے لیے ڈرنک خریدنا اور پھر "دکان لگانا" اچھا نہیں ہے۔

"لوگ اپنی دکانیں کاروبار کرنے کے لیے کھولتے ہیں۔ کچھ خریدے بغیر اس طرح ایک جگہ رہنا دکان کے لیے افسوس کی بات ہے۔ ہمیں بھی ایک دوسرے سے ملنا چاہیے، ہمدردی کا اظہار کرنا چاہیے اور ایک دوسرے کے ساتھ تھوڑا سا اشتراک کرنا چاہیے۔ اگر میں زیادہ دیر تک دکان پر رہوں گی، تو میں ایک ڈرنک یا کیک بھی خریدوں گی،" لڑکی نے شیئر کیا۔

کافی شاپ کے مالک کا نقطہ نظر

Phu Nhuan ڈسٹرکٹ میں ایک مشہور کافی شاپ کے مالک Thanh Nien کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے کہا کہ کھولنے کے بعد سے، وہ اکثر صبح سے دوپہر تک دکان پر بیٹھے بہت سے گاہکوں کو خوش آمدید کہتے ہیں۔ تاہم، انہوں نے کہا کہ ان میں سے زیادہ تر گاہک بہت اچھے ہیں، اگر وہ زیادہ دیر تک رہیں تو ہمیشہ زیادہ کھانے پینے کی چیزیں خریدتے ہیں۔

"یقیناً، یہ ناگزیر ہے کہ بہت سے ایسے گاہک ہوں گے جو دکان میں کافی کا سستا کپ خریدیں گے اور پھر صبح سے دوپہر تک وہیں رہیں گے۔ لیکن خوش قسمتی سے، میری دکان پر اس طرح کے زیادہ گاہک نہیں ہیں۔ اگر وہ رہیں گے، تو میں پھر بھی توجہ سے ان کی خدمت کروں گا اور انہیں مفت ری فل کروں گا،" مالک نے شیئر کیا۔

انہوں نے مزید کہا کہ ان کی طرح کافی شاپس چلانے والے ان کے بہت سے دوستوں کو اکثر ان گاہکوں کی وجہ سے "سر میں درد" ہوتا ہے۔ ان کے مطابق، کچھ دکانیں ایسی ہیں جہاں کا عملہ گاہکوں کو نرمی سے یاد دلائے گا کہ اگر وہ زیادہ دیر تک دکان میں رہیں تو جیسے سوالات پوچھ کر: "آپ کافی عرصے سے دکان میں ہیں، کیا آپ کو مزید مشروبات کا آرڈر دینے کی ضرورت ہے؟"

کچھ ریسٹورنٹس کا کہنا ہے کہ کسٹمر چاہے جتنا بھی وقت ٹھہرے، وہ بہترین سروس فراہم کرنے کی کوشش کریں گے۔

تصویر: CAO AN BIEN

کسٹمرز کی ڈرنک خریدنے اور صبح سے رات تک بغیر کسی اور چیز کا آرڈر دیئے بیٹھنے کی صورتحال کو کم کرنے کے لیے ہو چی منہ شہر کی ایک اور کافی شاپ میں ٹائم ریگولیشن ہے، جس کے مطابق اگر کوئی گاہک 4 گھنٹے سے زیادہ بیٹھتا ہے تو اسے زیادہ ڈرنکس کا آرڈر دینا ہوگا۔ اس دکان کا عملہ وہ ہے جو صارفین کو احتیاط سے یاد دلاتا ہے۔

دریں اثنا، کچھ نیٹیزنز نے دکان کے مالک کو وائی فائی کے استعمال کے لیے وقت کو محدود کرنے، اور اگر گاہک مقررہ وقت سے زیادہ دیر ٹھہرتے ہیں تو چارج کرنے کے لیے اضافی چارج کرنے کے بارے میں "ٹپ آف" کیا۔

صارفین کے ڈرنک آرڈر کرنے اور پھر گھنٹوں کافی شاپ میں رہنے کے بارے میں آپ کا کیا خیال ہے؟ ذیل میں تبصرے میں اشتراک کریں.

ماخذ: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm