تبيع مجموعة كوكس ميديا (CMG) منتجًا يُسمى "الاستماع النشط"، مُدّعيةً أن تقنيتها يُمكن استخدامها لإنشاء حملات إعلانية بناءً على ما يُسمع في محادثات المستخدمين، أينما كانوا، طالما أن الجهاز الذكي ضمن نطاق التغطية. تُشير الشركة إلى أنها قادرة على التقاط محتوى محادثات المستخدمين عبر ميكروفون الأجهزة الذكية، والذي يُمكن استخدامه لاحقًا لتحليل وتحديد العملاء المُحتملين لمختلف أنواع المنتجات والخدمات.
ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت CMG تستخدم هذه التقنية للتجسس على المستخدمين، ولكن من المرجح أنه في غضون فترة قصيرة، فإن أي منتج أو خدمة نذكرها سوف تظهر "فجأة" بدقة شديدة عند الوصول إلى الإنترنت.
يمكن استخدام الأجهزة الذكية للاستماع إلى المحادثات لغرض الإعلان عن المنتجات والخدمات.
بغض النظر عن الأخلاقيات، يمكن لمنتجات مثل CMG أن تساعد الشركات على تحديد المستخدمين الأكثر اهتمامًا بمنتجاتها بدقة، مما يُغني عن التخمين التقليدي. ولم يتضح بعد ما إذا كانت تقنية CMG فعّالة أم لا، وفقًا لموقع Phone Arena . وتشير بعض التقارير إلى أن الشركة قد سعت بالفعل إلى جذب عملاء عبر LinkedIn، وتزعم تحقيق عوائد استثمارية أولية مبهرة، ما يعني أن الشركات بدأت بالفعل في شراء هذه التقنية واستخدامها.
يمكن لمستخدمي خدمة الاستماع النشط اختيار المنطقة التي يرغبون في تشغيل الخدمة فيها، بتغطية تتراوح بين 16 كيلومترًا وأكثر من 32 كيلومترًا. تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لرصد المحادثات حول القضايا ذات الاهتمام التي تلتقطها ميكروفونات الهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون الذكية وغيرها من الأجهزة الذكية.
تُثبّت CMG أيضًا برنامج تتبع على مواقع عملائها الإلكترونية لتتبع عائد الاستثمار. تُعرض الإعلانات عبر الشبكة الإعلانية، ومحرك بحث جوجل، وبينج، ويوتيوب، والخدمات الإلكترونية المتاحة. الهدف هو عرض الإعلانات للعملاء الذين يحتاجون إلى منتج، مع توفير محتوى مُخصّص يُشعرهم وكأنهم "يُقرأون أفكارهم".
على موقع CMG الإلكتروني، تزعم الشركة أن خدماتها قانونية. حاليًا، لا توجد طريقة لاكتشاف تقنية CMG على هواتف أندرويد. أما بالنسبة لمستخدمي iPhone، فعند تفعيل الميكروفون، سيضيء رمز برتقالي على مجموعة المستشعرات على الشاشة للإشارة إلى ذلك.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)