تبيع مجموعة كوكس ميديا (CMG) منتجًا يُسمى "الاستماع النشط"، مدّعيةً أن تقنيتها مفيدة للحملات الإعلانية، استنادًا إلى ما يُسمع من محادثات المستخدمين، أينما كانوا، طالما أن هناك جهازًا ذكيًا ضمن نطاق التغطية. وتؤكد الشركة أنها قادرة على التقاط محتوى محادثات المستخدمين عبر ميكروفون الأجهزة الذكية، ومن ثم تحليل وتحديد العملاء المحتملين لمختلف أنواع المنتجات والخدمات.
ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت CMG تستخدم هذه التقنية للتجسس على المستخدمين، ولكن من المرجح أنه في غضون فترة قصيرة، فإن أي منتج أو خدمة نذكرها سوف تظهر "فجأة" بدقة شديدة عند الوصول إلى الإنترنت.
يمكن استخدام الأجهزة الذكية للاستماع إلى المحادثات لغرض الإعلان عن المنتجات والخدمات.
بغض النظر عن الاعتبارات الأخلاقية، يمكن لمنتجات مثل CMG أن تساعد الشركات على تحديد المستخدمين الأكثر اهتمامًا بمنتجاتها بدقة، مما يُلغي نموذج التخمين التقليدي. ووفقًا لموقع Phone Arena ، لا يزال من غير الممكن التحقق من فعالية تقنية CMG. تشير بعض التقارير إلى أن الشركة قد بحثت عن عملاء عبر منصة التواصل الاجتماعي LinkedIn، وتزعم تحقيق عائد استثمار أولي مبهر، مما يعني أن الشركات تشتري هذه التقنية وتستخدمها بالفعل.
يمكن لمستخدمي خدمة الاستماع النشط اختيار المنطقة التي يرغبون في تشغيل الخدمة فيها، بتغطية تتراوح بين 16 كيلومترًا وأكثر من 32 كيلومترًا. تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لاكتشاف المحادثات المهمة التي تلتقطها ميكروفونات الهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون الذكية وغيرها من الأجهزة الذكية.
تُثبّت CMG أيضًا برنامج تتبع على مواقع عملائها الإلكترونية لتتبع عائد الاستثمار. تُوزّع الإعلانات عبر الشبكة الإعلانية، ومحرك بحث جوجل، وبينج، ويوتيوب، والخدمات الإلكترونية المتاحة. الهدف هو توجيه الإعلانات إلى العملاء الذين يحتاجون إلى المنتج، من خلال توفير محتوى مُخصّص يُشعر العملاء وكأنّ أفكارهم قد قُرئت.
على موقع CMG الإلكتروني، تزعم الشركة أن خدماتها قانونية. حاليًا، لا توجد طريقة لاكتشاف تقنية CMG على هواتف أندرويد. بالنسبة لمستخدمي iPhone، عند تفعيل الميكروفون، سيضيء رمز برتقالي على مجموعة المستشعرات على الشاشة للإشارة إلى ذلك.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)