أبل تنفي استخدام Siri للتنصت على المستخدمين

وبحسب موقع TechSpot ، أنكرت شركة أبل للتو مزاعم استخدام التسجيلات الصوتية لمساعدها الافتراضي Siri لتقديم إعلانات مستهدفة، وسط عاصفة عامة اندلعت بعد أن وافقت الشركة على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية مدتها خمس سنوات.

أبل تنفي مزاعم التنصت على المستخدمين عبر مساعدها الصوتي Siri

الصورة: لقطة شاشة من TECHSPOT

أبل تنفي مزاعم التنصت على المستخدمين باستخدام Siri

تزعم الدعوى الجماعية أن شركة آبل تستمع إلى المحادثات الخاصة لمستخدمي آيفون وغيره من الأجهزة عبر سيري، حتى عند عدم تفعيلها بأمر "يا سيري"، ثم تُشارك البيانات مع المُعلنين. ويزعم المدعون أنهم يشاهدون باستمرار إعلانات لمنتجات وعلامات تجارية ذكروها مؤخرًا في محادثاتهم.

مع ذلك، في منشور حديث، أكدت شركة آبل أنها "لم تستخدم بيانات سيري قط لبناء ملفات تعريف تسويقية، ولم تُقدم هذه البيانات للإعلان، ولم تبعها لأي شخص لأي غرض كان". وأوضحت الشركة أن سيري يُعالج أكبر قدر ممكن من البيانات على الجهاز، ولا يُرسل إلا الحد الأدنى منها إلى الخوادم عند الضرورة، ولا يربط عمليات البحث والطلبات بحساب آبل الخاص بالمستخدم.

وتؤكد شركة أبل أيضًا أنها لا تحتفظ بتسجيلات التفاعلات مع Siri إلا إذا سمح المستخدمون بذلك بنشاط لتحسين Siri.

ومع ذلك، فإن قرار شركة أبل بتسوية مبلغ كبير من المال جعل الكثيرين يعتقدون أنها تعترف ضمناً بارتكاب مخالفات، وقد أثارت القضية مرة أخرى المخاوف بشأن الخصوصية في عصر التكنولوجيا، حيث تجمع الأجهزة الذكية بشكل متزايد البيانات الشخصية.

في عام ٢٠١٩، تورطت شركة آبل في فضيحة مماثلة عندما اتُهمت بالسماح لموظفين تابعين لجهات خارجية بالتنصت على تسجيلات سيري، بما في ذلك معلومات حساسة. واضطرت الشركة إلى الاعتذار علنًا وتعديل سياستها، مما أتاح للمستخدمين حرية اختيار مشاركة التسجيلات من عدمها.

وتذكر قضية أبل أيضًا باتهامات مماثلة ضد فيسبوك، عندما اشتبه في أن الشبكة الاجتماعية تستخدم ميكروفونات الهواتف للتنصت على المستخدمين لتقديم الإعلانات. كما نفت فيسبوك هذه الاتهامات مرارًا وتكرارًا.

المصدر: https://thanhnien.vn/apple-phu-nhan-dung-siri-nghe-len-nguoi-dung-18525011008482006.htm