تحدي استقطاب المواهب في مجال تكنولوجيا المعلومات: حلول من شركات تبلغ قيمتها ملايين الدولارات.

تنتشر موجة التحول الرقمي حاليًا في المناطق، ولكن مثل العديد من المحافظات والمدن الأخرى، تعاني داك لاك من حلقة مفرغة: صعوبة جذب الشركات الكبرى بسبب نقص الموظفين، وهجرة الكفاءات لعدم وجود بيئة عمل مناسبة. فكيف يمكن حل هذه المشكلة؟

مفارقة "المناطق البيضاء" التكنولوجية

في الواقع، تُعدّ شركات التكنولوجيا في داك لاك في الغالب شركات صغيرة الحجم، وتميل إلى التركيز على تقديم الخدمات وتركيب البنية التحتية بدلاً من البحث والتطوير. وهذا يخلق فجوة كبيرة في بيئة العمل. ويواجه خريجو تكنولوجيا المعلومات خياراً صعباً: إما البقاء والعمل في مجال لا يمتّ بصلة إلى تخصصاتهم، أو الانتقال إلى المدن الكبرى.

وفي معرض مناقشة هذه القضية، علقت السيدة نغوين مينه هاي، الرئيسة التنفيذية لشركة أليتك تكنولوجي سوليوشنز المساهمة (أليتك) - وهي شركة واعدة لإنتاج البرمجيات في داك لاك، وتجلب أكثر من مليون دولار أمريكي من الإيرادات سنوياً للمقاطعة - قائلة: "لا أعتقد أن الشباب يريدون المغادرة، بل إن داك لاك لم تقدم لهم أسباباً كافية للبقاء".

فخ "العمالة الرخيصة"

في ذهن معظم الشركات الناشئة، يُنظر إلى الانتقال إلى المناطق الريفية غالبًا على أنه خطوة استراتيجية لترشيد النفقات، والاستفادة من انخفاض تكاليف التشغيل ورخص الأيدي العاملة لتعظيم الأرباح. مع ذلك، ووفقًا للسيدة هاي، فإن هذا الرأي ليس صحيحًا تمامًا، بل إن النصف الآخر منه، وهو أمر خطير، يُمثل فخًا يتسبب في فشل العديد من مشاريع التكنولوجيا المحلية قبل أوانها. وأكدت الرئيسة التنفيذية، مُشددةً على فلسفتها، قائلةً: "يمكننا ترشيد كل التكاليف باستثناء الموارد البشرية".

الرئيس التنفيذي نغوين مينه ها

أوضحت السيدة هاي أن أكبر ميزة للمنطقة هي انخفاض تكلفة إيجار المكاتب والخدمات المرتبطة بها، حيث لا تتجاوز نصف تكلفة المدن الكبرى. ولكن بدلاً من جني هذا الفرق كربح، اختارت شركة أليتك استخدام هذا "الفائض" لإعادة استثماره في صندوق الرواتب. وأضافت السيدة هاي: "لا أتذرع أبدًا بـ'يجب أن تكون الرواتب أقل في داك لاك'. إن دفع رواتب عادلة هو دليل على الاحترام".

احتفظ بالموظفين من خلال الرواتب، واحتفظ بالمواهب من خلال الآليات.

بحسب الرئيس التنفيذي نغوين مينه هاي، قد يكون الراتب التنافسي حافزًا قويًا لاستقطاب المواهب، لكن هل يكفي ذلك لكسب ولاء الموظفين المهرة؟ بالنسبة للموظفين المتميزين، تُعدّ الاحتياجات الأساسية كالغذاء والملبس ضرورية، لكن الأهم من ذلك، أنهم يتوقون إلى منصة واسعة تُتيح لهم إبراز قدراتهم.

لحل هذه المشكلة، رفضت السيدة هاي النهج التقليدي المتمثل في مجرد الاستعانة بمصادر خارجية، وتبنت بدلاً من ذلك نهجاً قائماً على تطوير المنتج. في هذا النهج، يتلاشى الخط الفاصل بين الشخص الذي يُسند المهمة والشخص الذي يُنفذها، ليحل محله ثقافة "الملكية المشتركة". يُمنح كل موظف موهوب صلاحيات كاملة لقيادة مشروعه الخاص، واتخاذ القرارات بشكل مستقل بشأن الحلول والموظفين وحتى ثقافة الفريق.

انطلاقاً من مبدأ "كلما زادت القدرة، زادت السلطة"، تُصنّف السيدة هاي زملاءها كـ"شركاء في الإبداع". فبالنسبة لها، يُعدّ تفانيهم وذكاؤهم شكلاً خاصاً من "المساهمة القيّمة" - وهي أصول غير ملموسة تفوق قيمتها أي مورد مالي. وبطبيعة الحال، كلما زادت "المساهمة القيّمة"، زاد "العائد". وقد تلقى العديد من موظفي الشركة "عرض الاستثمار" هذا. وهذا بمثابة طمأنة للأفراد الموهوبين بأنهم لا يشعرون أبداً بأنهم "يبنون حلم شخص آخر"، بل يبنون أصولاً لأنفسهم.

مع ذلك، أقرّ الرئيس التنفيذي صراحةً بأن هذه الجهود الداخلية لم تُسهم إلا في حلّ مشكلة "الاحتفاظ بالمواهب" ضمن نطاق الشركة. ولكي تتحوّل داك لاك إلى وجهة تكنولوجية حقيقية، لا تكفي جهود أليتك المنفردة؛ بل تحتاج إلى المزيد من شركات البرمجيات الراغبة في خوض غمار تطوير المنتجات، وخلق بيئة مهنية غنية بالكفاءات. عندها فقط سيُحلّ مشكلة استقطاب المواهب على نطاق واسع حلاً مُرضياً.

حفل عشاء سنوي - حدث سنوي لتعزيز روح الفريق في شركة أليتيك.

 

في انتظار "الدعم" من الآلية.

عند مناقشة آفاق قطاع التكنولوجيا في المقاطعة على المدى البعيد، صرّح الرئيس التنفيذي نغوين مينه هاي بأن الجهود الذاتية للشركات الفردية مثل أليتك ليست سوى شرط ضروري. فلكي تصبح داك لاك مركزًا تكنولوجيًا حقيقيًا، لا مجرد محطة عبور للموارد البشرية، لا بد من وجود دعم حكومي متين. وأضاف الرئيس التنفيذي: "لا نتوقع حوافز ضخمة كتلك الموجودة في المناطق التكنولوجية المتقدمة على المستوى الوطني، لكن الشركات المحلية تسعى جاهدة للحصول على حوافز عملية من حيث الآليات".

بحسب السيدة هاي، لا يشترط أن يكون الدعم عبارة عن ضخ مباشر لرأس المال. بإمكان المقاطعة تهيئة بيئة مواتية من خلال سياسات تحفيزية محددة: كدعم مساحات العمل المشتركة لتخفيف عبء البنية التحتية على الشركات الناشئة؛ أو، على نحو أكثر عملية، تقديم حوافز ضريبية محددة لشركات البرمجيات المحلية، وإعطاء أولوية أكبر للشركات التي تطور منتجات تكنولوجية "من داك لاك".

"إلى جانب جذب الاستثمارات الأجنبية، يأمل مجتمع أعمال البرمجيات في المقاطعة أيضاً في الحصول على الاهتمام المناسب وآليات الدعم لرعاية بذور التكنولوجيا الناشئة هنا. عندما تصبح الشركات المحلية قوية بما يكفي، سيتشكل النظام البيئي بشكل طبيعي"، - الرئيس التنفيذي نغوين مينه هاي، شركة أليتك لحلول التكنولوجيا المساهمة.

المصدر: https://baodaklak.vn/kinh-te/202512/bai-toan-thu-hut-nhan-luc-it-loi-giai-tu-doanh-nghiep-trieu-do-f9b05b4/