تتعاون BIC مع جميع أنحاء البلاد للتغلب على عواقب العاصفة

قامت شركة التأمين BIDV بنشر أنشطة سريعة لدعم العملاء والأشخاص في الاستجابة للتغلب على عواقب العاصفتين رقم 10 ورقم 11.

في أوائل أكتوبر 2025، شهدت المنطقتان الشمالية والوسطى عاصفتين كبيرتين متتاليتين (العاصفة رقم 10 والعاصفة رقم 11)، مما تسبب في أضرار جسيمة في العديد من المناطق. في ظل هذه الظروف، سارعت شركة BIC إلى نشر أنشطة مهنية وتأمين اجتماعي.

دعم عاجل للعملاء المتضررين من العواصف

وفقًا للإحصاءات حتى 9 أكتوبر 2025، سجّلت شركة التأمين على السيارات (BIC) ما مجموعه 225 خسارة نتيجة العاصفة رقم 10، منها أكثر من 140 خسارة لتأمين المركبات وأكثر من 80 خسارة لتأمين الممتلكات والتأمين التقني. أما العاصفة رقم 11، فقد تسببت وحدها في 151 خسارة، منها 138 خسارة لتأمين المركبات و13 خسارة لتأمين الممتلكات والتأمين التقني. ولا تزال الخسائر الناجمة عن العاصفة رقم 11 قيد التسجيل والمعالجة. وقد تجاوز إجمالي الأضرار الناجمة عن العاصفتين المسجلتين لدى شركة التأمين على السيارات (BIC) حتى الآن 100 مليار دونج فيتنامي.

توجهت شركة BIC بسرعة إلى مكان الحادث لدعم العملاء (الصورة في Nghe An )

فور انتهاء العواصف، فعّلت شركة BIC خطط الاستجابة للطوارئ، وحشدت فرق العمل من مختلف الوحدات للتوجه سريعًا إلى موقع الحادث لدعم العملاء. وبروح المسؤولية العالية والخدمة الاستباقية، نسّق موظفو BIC مع العملاء والجهات المعنية لتسجيل الخسائر، وجمع الوثائق، وإجراء التقييمات الأولية، وتوجيه العملاء لاستكمال إجراءات التعويض.

تتغلب شركة BIC على الصعوبات لدعم العملاء بينما تظل مستويات المياه مرتفعة (الصورة باللغة التايلاندية نجوين )

تُولي شركة BIC أولويةً قصوى لمعالجة الخسائر الجسيمة، لا سيما تلك التي تؤثر على أنشطة الإنتاج والأعمال وحياة الأفراد. كما تُعزز الشركة أنشطة التواصل والاستشارات المتعلقة ببوالص التأمين، مما يُساعد العملاء على فهم حقوقهم وإجراءات معالجة الخسائر.

تعمل شركة BIC على تعزيز التنسيق مع مراكز الصيانة ووحدات الإنقاذ لدعم العملاء.

إن التدخل السريع والمخلص من جانب شركة BIC لا يساعد العملاء على تقليل الأضرار فحسب، بل يؤكد أيضًا دور التأمين كدعم مالي قوي في رحلة التعافي من المخاطر.

إطلاق برنامج لدعم المتضررين من الفيضانات

بالتوازي مع أعمال التقييم والتعويض، أطلقت شركة BIC برنامجًا لدعم الأشخاص المتضررين من العاصفتين رقم 10 ورقم 11. وبناءً على ذلك، دعت شركة BIC جميع الضباط والموظفين إلى التبرع براتب يوم واحد على الأقل للانضمام إلى أيديهم لدعم الأشخاص في مناطق الكوارث.

وقد حشدت BIC أيضًا الموظفين في جميع أنحاء النظام للمشاركة في الدعم من خلال حساب لجنة جبهة الوطن الفيتنامية، لضمان نقل موارد الإغاثة إلى العنوان الصحيح، وعلى الفور وبشفافية.

سارعت إدارة العمليات المركزية إلى تجهيز مركبات متخصصة لدعم الضباط والمواطنين المتضررين من العاصفة.

على وجه الخصوص، في مواجهة حالة الطوارئ في تاي نجوين، إحدى المناطق التي تضررت بشدة جراء العاصفة رقم 11، سارع مقر مركز معلومات الأعمال (BIC) إلى تعبئة مركبات متخصصة، بما في ذلك قوارب إنقاذ، للوصول إلى المناطق المعزولة، ومساعدة السكان على التنقل ونقل الضروريات. وتعاون موظفو مركز معلومات الأعمال (BIC) بشكل وثيق مع السلطات المحلية لنشر مواد الإغاثة الطارئة، ودعم إجلاء المتضررين والموظفين، وتقديم مئات الهدايا العملية، بما في ذلك مياه الشرب والطعام والضروريات اليومية.

وتؤكد هذه الإجراءات العملية مرة أخرى روح المسؤولية الاجتماعية والإنسانية والالتزام لدى BIC بمرافقة المجتمع - ليس فقط في دور التأمين، ولكن أيضًا كصديق موثوق به في الأوقات الأكثر صعوبة.

المصدر: https://bidvinfo.com.vn/bic-chung-tay-cung-ca-nuoc-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-10010619.html