بنك BIDV يؤكد دوره الريادي في تطوير الخدمات المصرفية الرقمية

تشرف الحدث بالترحيب برئيس الوزراء فام مينه تشينه ، وأمين اللجنة المركزية للحزب ورئيس مكتب اللجنة المركزية للحزب لي هواي ترونج، ومحافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ والوفود الزائرة.

رئيس الوزراء فام مينه تشينه، وأمين اللجنة المركزية للحزب، ورئيس مكتب اللجنة المركزية للحزب لي هواي ترونج، ومحافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ، والوفود المشاركة زاروا جناح معرض BIDV

خلال الفعالية، شاركت BIDV في عرض وتقديم منتجات رقمية جديدة، مما أتاح للقادة والزوار رؤية شاملة لاستراتيجية التحول الرقمي، ليس فقط في مجال خدمة العملاء، بل أيضًا في العمليات الداخلية والابتكار التكنولوجي. ويؤكد هذا أيضًا الدور الريادي للبنك واستقلاليته التكنولوجية المتنامية.

استمتع بالتكنولوجيا الرقمية في رحلة قرض منزلك مع BIDV Home

السيدة فام فونغ لان، نائبة رئيس قسم الخدمات المصرفية للأفراد في BIDV، قدّمت مباشرةً للقادة تطبيق BIDV Home، أحد منتجات BIDV الرقمية المتميزة. يُعدّ هذا أول منصة رقمية شاملة ومغلقة في فيتنام في مجال قروض الإسكان، مع اتصال ثلاثي الأطراف: مشتري المنازل والمستثمرين والبنوك. يتيح هذا المنتج للعملاء البحث عن مشاريع الإسكان وفقًا لاحتياجاتهم، وحساب القروض المناسبة، والتسجيل للحصول على قروض من خلال التوقيعات الرقمية التي يؤكدها تطبيق VNeID (يُعد BIDV من أوائل البنوك الثلاثة في فيتنام التي طبقت هذه الميزة بنجاح). حاليًا، تواصل BIDV Home مع حوالي 100 مستثمر لحوالي 180 مشروعًا عقاريًا. وقد قيّم BIDV جميع المستثمرين المشاركين في BIDV Home على أنهم يتمتعون بسمعة طيبة وجودة عالية، ويسلمون المنازل في الوقت المحدد. عند استخدام الخدمة، سوف يتمكن العملاء (i) بسهولة من اختيار منزل مرضي وآمن، (ii) حساب القرض والتسجيل فيه واستكمال إجراءات القرض على نفس الطلب، (iii) متابعة عملية القرض بالكامل على نفس الحل دون الحاجة إلى الذهاب إلى المشروع أو البنك.

بنك BIDV يؤكد دوره الريادي في تطوير الخدمات المصرفية الرقمية

قدم ممثل بنك BIDV عرضًا لرئيس الوزراء فام مينه شينه حول المنتجات الرقمية المتميزة للبنك.

عُرضت تجربة BIDV Home، المُقدمة بتقنية الواقع الافتراضي، في الفعالية، حيث أتاحت للقادة والزوار تجربةً آليةً بالكامل للحصول على قرض، بدءًا من اختيار المنزل وحتى إتمام تسجيله. طُوّر هذا الحل بما يتماشى مع اتجاهات الاستهلاك المالي للعملاء الأفراد، وخاصةً الشباب، مما يُسهّل عليهم الحصول على حزمة قروض الإسكان بقيمة 40,000 مليار دونج، وهي حاليًا أكبر حزمة قروض وأكثرها تفضيلًا في السوق.

تطوير نظام بيئي رقمي شامل، وتعزيز التجارب، وربط التكنولوجيا والأشخاص

كما قدمت BIDV خلال المعرض نظامًا بيئيًا رقميًا متعدد الطبقات، فبالإضافة إلى الحلول الرقمية للعملاء الأفراد، هناك أيضًا عملاء مؤسسيون وأنظمة داخلية.

لعملائها من المؤسسات، تقدم BIDV تجربة رقمية شاملة، بدءًا من خدمة eKYC للشركات، والخدمات المصرفية الإلكترونية المباشرة من BIDV، وبرنامج إدارة المؤسسات BIDV iConnect، ووصولًا إلى حلول تمويل سلسلة التوريد مثل SCF على السحابة، ونظام Trade Flat للاستيراد والتصدير، وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API). حاليًا، استخدم أكثر من 80% من عملاء BIDV من الشركات خدماتها عبر القنوات الرقمية، مما يُظهر كفاءة وثقة مجتمع الأعمال.

بنك BIDV يؤكد دوره الريادي في تطوير الخدمات المصرفية الرقمية

قام المندوبون بزيارة وتجربة المنتجات الرقمية الخاصة بـ BIDV من خلال نماذج الواقع الافتراضي.

فيما يتعلق بالتحول الرقمي في العمليات المصرفية، ساهم نظام B.One، الذي طورته BIDV، في رقمنة جميع عمليات التشغيل والموافقة وإدارة العمل داخل BIDV. وبالتالي، أصبح نظام التشغيل بأكمله في البنك سريعًا وشفافًا ومرنًا، مما يُسهم في خفض التكاليف وتحسين الكفاءة والقدرة على الاستجابة السريعة لتغيرات السوق.

جهود للمساهمة في التحول الرقمي الوطني

بفضل استثمارها المنهجي في البنية التحتية والتكنولوجيا والموارد البشرية، تُحقق BIDV التزامها بالمساهمة في تحقيق أهداف التحول الرقمي في القطاع المصرفي. ويُظهر تطوير BIDV النشط للتكنولوجيا الداخلية، ونشر منصات رقمية مُخصصة لكل شريحة من العملاء، والرقمنة الشاملة للعمليات، توجهًا طويل الأمد ورؤية استراتيجية واضحة في رحلة التحول الرقمي.

يُمثل مؤتمر "التحول الرقمي للقطاع المصرفي 2025" فرصةً لبنك BIDV لتأكيد دوره الريادي في تحقيق الخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام. فهو ليس مجرد مؤسسة رائدة من حيث الحجم، بل يُبرز بوضوح دوره الريادي في مجال التكنولوجيا والابتكار، مُساهمًا مساهمةً فعّالة في بناء نظام مالي ومصرفي حديث وفعال ومستدام.

بفضل أساسها التكنولوجي القوي واستقلاليتها العالية وروح الابتكار المستمر، فإن BIDV مستعدة لمواصلة مرافقة العملاء والصناعة المصرفية والبلاد في رحلتها لبناء فيتنام الرقمية في المستقبل.

تخدم BIDV حاليًا أكثر من 22 مليون عميل فردي وأكثر من 500,000 عميل مؤسسي، وتتواصل مع أكثر من 2000 مزود خدمات مالية محليًا وأجنبيًا. جميع المنتجات والحلول التي تقدمها BIDV مبنية على الاحتياجات العملية للعملاء، ومُصممة خصيصًا لتخصيص تجربة المستخدم، وتطبيق التكنولوجيا لتبسيط الإجراءات، وتحسين التجارب، مع ضمان السلامة والدقة والكفاءة.

بصفته البنك صاحب أكبر عدد من القروض القائمة للعملاء الأفراد وقروض الإسكان في فيتنام، فقد سجّل مئات الآلاف من العملاء في عام ٢٠٢٤ وحده، وحتى نهاية خمسة أشهر من عام ٢٠٢٥، وحصلوا على مدفوعاتهم من خلال تطبيق BIDV Home، بإجمالي مبيعات بلغ ٦٢٥ تريليون دونج. أما بالنسبة لحزمة قروض الإسكان للشباب، فقد بلغ رصيد القروض القائمة ٦,٨٠٠ مليار دونج/٤٠,٠٠٠ مليار دونج، وذلك خلال شهرين فقط من بدء التطبيق، مع ٣,٢٥٠ عميلًا.

الطاقة الشمسية

المصدر: https://congthuong.vn/bidv-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-phat-trien-ngan-hang-so-390007.html