الجزء الأول: لجنة حزب BIDV رائدة في التفكير المبتكر حول التكنولوجيا الرقمية

تتطلب الثورة الصناعية الرابعة وتوجه التحول الرقمي العالمي من النظام السياسي بأكمله تغييرًا جذريًا في أساليب القيادة والإدارة والدعاية. في فيتنام، يُحدد القرار 57-NQ/TW (22 ديسمبر 2024) الصادر عن المكتب السياسي تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي باعتباره "أهم إنجاز وقوة دافعة رئيسية" لتحقيق تنمية رائدة للبلاد.

في هذا السياق، يتطلب نشر سياسات الحزب وقراراته وفهمها فهمًا شاملًا تغييرًا في طريقة تفكيره: من النهج الأحادي التقليدي إلى نهج متعدد الأبعاد، تفاعلي، ورقميّ بعمق. وقد تولّت لجنة حزب BIDV ، بصفتها المنظمة الحزبية العليا المباشرة للنظام المصرفي التجاري الرئيسي في البلاد، زمام المبادرة في تطبيق هذا المطلب. وقد كانت لجنة حزب BIDV رائدة في تشكيل فكر الحزب الرقمي داخليًا، ليس فقط من خلال فهم القرار رقم 57 فهمًا شاملًا، بل أيضًا من خلال قيادة العديد من نماذج الدعاية الرقمية في خلايا الحزب ومنظماته القاعدية.

طلب تغيير الفكر في العمل الحزبي وفقاً للقرار رقم 57

بفضل دورها الريادي، طبّقت BIDV بشكل جذري العديد من السياسات لتحقيق القرار 22/NQ-BIDV (11 يناير 2021) الذي أقرّ استراتيجية تطوير الأعمال حتى عام 2025، مع رؤية لعام 2030. كما سارعت لجنة حزب BIDV إلى طرح القرار رقم 57 وبرنامج العمل كأساس لفهم وتغيير تفكير لجنة الحزب بأكملها نحو التحول الرقمي الشامل للنظام بأكمله. في بداية عام 2025، أصدرت لجنة حزب BIDV مشروع "التحول الرقمي لعمل الحزب، وبناء منظمة حزبية رقمية للفترة 2025-2028" (القرار 09-NQ/DU بتاريخ 20 يوليو 2025)، مشجعةً بذلك ربط التكنولوجيا بجميع مراحل العمل: من التشغيل والإدارة إلى أنشطة الحزب. وهكذا فإن BIDV لا يعمل على تحويل خدمة العملاء فحسب، بل يعمل أيضًا على بناء "حزب رقمي" يعد العمل الدعائي أحد أهم مهامه، مما يدل على تصميم لجنة الحزب التابعة للبنك في العصر الرقمي.

تسترشد هذه المسيرة برؤية بعيدة المدى. وقد استثمر بنك BIDV بشكل منهجي في البنية التحتية التكنولوجية والموارد البشرية، من خلال بناء مركز بيانات حديث، واستقطاب خبراء في التكنولوجيا المتقدمة، وتدريب فريق من الخبراء الرقميين. ونتيجةً لذلك، يزداد استقلال البنك في مجال التكنولوجيا والقدرة على الابتكار. وقد علّقت الصحافة الرسمية، مُشيرةً إلى هذه النتائج، قائلةً: "يشارك بنك BIDV في عرض وطرح منتجات رقمية جديدة، مُؤكدًا بذلك دوره الريادي واستقلاليته التكنولوجية المتنامية". والأهم من ذلك، تُظهر قيادة بنك BIDV بوضوح عزمًا سياسيًا راسخًا: الالتزام بتوجيهات الحزب بشأن العلوم والتكنولوجيا، وتطبيق "السياسة الرئيسية" للحكومة المركزية وتطبيقها على مستوى القاعدة الشعبية.

ممثلو مجلس إدارة BIDV و189 فرعًا يوقعون على التزام إلكتروني ببذل الجهود لتنفيذ حملة التحول الرقمي لقاعدة عملاء BIDV بنجاح (الصورة: Anh Tuyet - مجلة شيوعية).

وفقًا للقرار رقم 57، يُعدّ التحوّل الرقمي ثورةً عميقةً وشاملةً في جميع المجالات، تتطلب من النظام السياسي بأكمله اتخاذ إجراءاتٍ فعّالة. ويتمثل الهدف في ربط التحوّل الرقمي بالابتكار والبنية التحتية الرقمية والبيانات الضخمة، وغيرها، لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية . ومن هنا، يجب أيضًا تجديد التفكير في العمل الحزبي جذريًا: من أشكال البثّ السلبي (الندوات والمؤتمرات والمقالات الإخبارية المطبوعة والنشرات الإخبارية الداخلية، وغيرها) إلى الرقمنة التفاعلية متعددة الوسائط. ويؤكد القرار رقم 57 على ضرورة إدراك لجان الحزب والمنظمات القاعدية في لجنة حزب BIDV بأكملها، وخاصةً لجان الحزب على جميع المستويات، لأهمية التحوّل الرقمي إدراكًا كاملًا؛ ويجب على رؤساء لجان الحزب على جميع المستويات توجيه هذا التحوّل بشكلٍ مباشر واعتباره مهمةً أساسية. وفي الوقت نفسه، يُطالب القرار "ببرنامجٍ دعائيٍّ وتثقيفيٍّ فعّالٍ للتوعية بدور تغيير التفكير في تحقيق التحوّل الرقمي".

بناءً على ذلك، وبدلًا من التفكير "أحادي الاتجاه وذي القناة الواحدة"، يُجبر العاملون في الحزب على التحول نحو التفكير الرقمي متعدد القنوات، بالإضافة إلى أشكال التوجيه والدعاية عبر الوثائق، معتبرين وسائل الإعلام الإلكترونية والتقنيات الحديثة، مثل شبكات التواصل الاجتماعي ومؤتمرات الفيديو ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية، وغيرها، قنوات رئيسية للوصول إلى عدد كبير من الكوادر وأعضاء الحزب والعاملين في جميع أنحاء الحزب. كما يشمل الابتكار تغيير النهج: من محتوى عام ومكرر إلى معلومات موجزة وواضحة تناسب الجمهور، مع تشجيع التفاعل وطرح الأسئلة والأجوبة وتلقي الملاحظات. بمعنى آخر، فرض القرار رقم 57 على وحدات مثل لجنة الحزب BIDV "تجديد الفكر" بشكل شامل في العمل الحزبي - من الوعي السياسي إلى أساليب التطبيق العملي.

الوضع الدعائي الحالي في BIDV وعملية بناء "الحزب الرقمي"

في السابق، كان عمل لجنة الحزب في BIDV يعتمد بشكل رئيسي على القنوات التقليدية: المؤتمرات الدورية، والنشرات الإخبارية الداخلية، وبوابات المعلومات الداخلية على المنصات القديمة، والملصقات المعلقة في المقر الرئيسي. ركز محتوى الدعاية في الغالب على تكرار السياسات والتوجيهات القديمة للجنة المركزية، مع قليل من التحديث والابتكار. ونتيجة لذلك، كانت المعلومات الموجهة إلى كوادر وأعضاء الحزب غالبًا سلبية، مع قليل من التفاعل؛ وكانت القدرة على جذب الشباب والكوادر الشابة محدودة. مع الترويج القوي للتحول الرقمي، ورقمنة السياسات المصرفية بشكل كبير، كشفت الدعاية التقليدية عن نقاط ضعف: بطيئة، وأقل جاذبية، ويصعب نشرها في جميع أنحاء النظام إلى مئات الفروع وعشرات الآلاف من كوادر وأعضاء الحزب.

لتحقيق هدف بناء "حزب رقمي"، يتعين على لجنة حزب BIDV تحديد المهام الرئيسية بوضوح، وتطبيق الأسس والحلول المبتكرة. أولاً، من الضروري التركيز على تطبيق التكنولوجيا الرقمية في بناء الحزب وتقويمه. من الضروري بناء نظام لإدارة أعضاء الحزب وأنشطته ولجانه وخلاياه عبر منصة رقمية، بهدف الاستغناء عن الوثائق والكتب الورقية. كما يجب إعطاء الأولوية لأنشطة الدعاية، ودراسة القرارات، والتدريب، وتعزيز النظرية السياسية، وتنظيمها عبر المنصات الرقمية.

في الوقت نفسه، يُعدّ الاستثمار في البنية التحتية الرقمية والمنصات الرقمية وتطويرها للجنة الحزبية مهمةً أساسية. من الضروري بناء برمجيات وتطبيقات متخصصة لإدارة الأنشطة ومراقبتها، وفي الوقت نفسه إنشاء مستودع بيانات إلكتروني مركزي وآمن، بالإضافة إلى منصات اتصال واجتماعات إلكترونية مستقرة وآمنة. ولضمان فعالية هذه الأدوات، من الضروري تعزيز بناء القدرات الرقمية للكوادر وأعضاء الحزب. ومن الضروري تنظيم دورات تدريبية منتظمة حول المهارات الرقمية، وأمن المعلومات، وأمن البيانات، وتشجيع الإبداع والابتكار في العمليات القائمة على التكنولوجيا.

التحدي الأكبر يكمن في الموارد والثقافة الرقمية. استثمرت لجنة حزب BIDV على نطاق واسع في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية التكنولوجية، ولكن الموظفين وغالبية أعضاء الحزب بحاجة إلى تحسين مهاراتهم الرقمية. لا تزال الثقافة الرقمية في الحزب جديدة في بعض خلايا الحزب، وخاصة في المناطق النائية والحدودية. بالإضافة إلى ذلك، فإن ابتكار محتوى الدعاية لفهم توجيهات وقرارات اللجنة المركزية بشكل كامل ليس بالأمر السهل: من الضروري اختيار المعلومات المناسبة ونقلها بإيجاز وجاذبية مع ضمان الأصالة. يعد قياس فعالية الدعاية الرقمية أيضًا نقطة تحول: من الضروري وجود نظام تسجيل تفاعلي ومراقبة مستوى الانتشار والتأثير. في هذه الحالة، يجب على لجنة حزب BIDV التغلب على جميع العوامل الثلاثة: التكنولوجيا والأشخاص والأساليب التنظيمية لبناء ثقافة رقمية، وتهيئة الظروف لوصول المعلومات عالية الجودة إلى جميع الكوادر وأعضاء الحزب والموظفين في جميع أنحاء البنك.

الدور الاستباقي للجنة حزب BIDV في إطلاق تفكير جديد

إدراكًا للحاجة الملحة، تولت لجنة حزب BIDV زمام المبادرة في تنفيذ القرار 57 في القرارات المتخصصة للجنة الحزب، وتحديد أهداف التحول الرقمي في خطط عمل الحزب لهذا العام. أصدرت اللجنة الدائمة للجنة الحزب على الفور وثائق القيادة، وأصدرت القرار بشأن التحول الرقمي لعمل الحزب، وبناء منظمة حزبية رقمية للفترة 2025-2028" (القرار 09-NQ/DU بتاريخ 20 يوليو 2025)؛ والقرار رقم 14-NQ/DU بتاريخ 18 أغسطس 2025 بشأن تعزيز التحول الرقمي في التفتيش والإشراف والوقاية من السلبية الداخلية في لجنة حزب BIDV للفترة 2025-2030 لتحديد تنفيذ القرار رقم 57 للجنة الحزب بأكملها. حيث قامت إدارة الدعاية بالتنسيق مع إدارات التكنولوجيا ومركز الخدمات المصرفية الرقمية لتطوير المحتوى وتجميع المواد التدريبية ومشاريع الدعاية الرقمية. حضر أعضاء اللجنة الدائمة للجنة الحزب بشكل دوري وأداروا العديد من الاجتماعات المواضيعية في لجان الحزب المسؤولة، وقاموا بشكل استباقي بتوجيه وتعليم الكوادر لتحديث التقنيات الجديدة.

حددت لجنة حزب BIDV التحول الرقمي كأحد الركائز الاستراتيجية الرئيسية الثلاث للفترة 2022-2025 ورؤية 2030، لذا دمجت المحتوى الرقمي في قرار الحزب للدورة الجديدة. وانطلاقًا من السياسة العامة، طلبت لجنة الحزب من كل فرع/لجنة ووحدة حزبية وضع خطة دعائية خاصة بها؛ وفي الوقت نفسه، شجعت على نشر هذا الموضوع في جميع أنحاء النظام. ونتيجةً لذلك، وُلدت العديد من المبادرات، منها: بناء فريق اتصال داخلي باستخدام التقنيات الحديثة، ودمج البيانات التفاعلية عبر الشبكة الداخلية، وتطبيق الاجتماعات عبر الإنترنت لتنفيذ القرار بدقة. ووفقًا للتقييم، فإن تصميم لجنة حزب BIDV ومبادرتها هما ما حفزا على نشر أفكار جديدة في جميع أنحاء النظام، مما يهيئ البنية التحتية الأيديولوجية لخطوات تحول أعمق في المستقبل. كما يُشيد كبار المسؤولين في لجنة الحزب بانتظام بنتائج التحول الرقمي لـ BIDV (مثل الحلول التكنولوجية الرائدة) لتشجيع روح الابتكار لدى المرؤوسين.

يُعدّ التفكير المبتكر والرقمي خطوةً أولى مهمةً للجنة حزب BIDV للشروع في مرحلة التحوّل الرقمي الشامل. وقد أرست التوجهات والإجراءات المبتكرة في هذا المجال أساسًا متينًا لبناء منتجات ومنصات دعائية رقمية في جميع أنحاء النظام. في المرحلة التالية، ستتعمق لجنة حزب BIDV في التنفيذ، وستُنشئ أدوات دعاية رقمية مُخصصة، وستختبر فعالية كل خطوة. سيُقدّم الجزء الثاني شرحًا مُفصّلًا لكيفية تحويل لجنة حزب BIDV الاستراتيجية العامة إلى منتجات دعاية رقمية، إلى جانب النتائج الأولية والدروس المستفادة. بعزمها على الريادة الدائمة، تُواصل لجنة حزب BIDV إيصال رسالة الابتكار والتحول إلى جميع خلايا الحزب وأعضائه وموظفيه في جميع أنحاء النظام، مُساهمةً في نشر الفكر الحديث بقوة، بما يتماشى مع هذا التوجه.

انظر المحتوى: القرار 57 بشأن التحول الرقمي: يؤكد القرار 57-NQ/TW (22 ديسمبر 2024) الصادر عن المكتب السياسي أن التحول الرقمي يمثل اختراقًا مهمًا للغاية ويتطلب من النظام السياسي أن يتولى زمام المبادرة في هذا (الرابط: xaydungchinhsach.chinhphu.vn).

المصدر: https://baoquocte.vn/ky-1-dang-uy-bidv-tien-phong-doi-moi-tu-duy-ve-cong-nghe-so-332163.html