لا يصبح يوم الجمعة السوداء نابضاً بالحياة إلا في المساء، ويشعر البائعون بالقلق من عدم تحقيق أهداف مبيعاتهم.

على الرغم من إطلاق العديد من المتاجر عروضًا ترويجية ضخمة بمناسبة الجمعة السوداء، إلا أن حركة التسوق تتركز بشكل أساسي في المساء. ومع هذا الانخفاض الكبير في عدد الزبائن، تشعر العديد من المتاجر بالقلق من عدم تحقيق أهداف مبيعاتها.

في 29 نوفمبر، شهدت العديد من المتاجر إقبالاً ضعيفاً للغاية في المساء على الرغم من عرضها لافتات خصومات ضخمة - الصورة: نهات شوان

بحسب موقع Tuoi Tre Online في 29 نوفمبر، فإن أجواء التسوق في الجمعة السوداء في مدينة هو تشي منه لم تنبض بالحياة حقًا إلا في المساء.

انخفضت الأسعار بشكل كبير، لكن الزبائن لم يأتوا إلا في المساء، مما سمح لهم ببيع البضائع بأسعار منخفضة.

وبالتحديد، في حوالي الساعة 5:30 مساءً، كانت العديد من متاجر الأزياء في شوارع التسوق الصاخبة مثل شارع لي فان سي وشارع تران هوي ليو (المنطقة 3) لا تزال تعاني من نقص في الزبائن.

في متجر كبير للحقائب اليدوية، وعلى الرغم من عرض لافتات تعلن عن خصومات تصل إلى 80%، لم يأتِ أي زبائن لشراء أي شيء.

تقدم العديد من متاجر الأزياء على طول هذا الشارع برامج خصم ضخمة مثل "اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجاناً" أو خصومات تصل إلى 70%، وأسعار ثابتة، وما إلى ذلك، ولكن عدد الزبائن خلال النهار وفي وقت متأخر من بعد الظهر قليل جداً.

في وقت متأخر من عصر يوم 29 نوفمبر، عرض متجر في شارع لي فان سي (المنطقة 3) خصومات تصل إلى 85%، لكنه كان شبه خالٍ من الزبائن - الصورة: ن. شوان

قالت السيدة نغوين بيتش ثوي، وهي واحدة من الزبائن النادرين الذين كانوا يتصفحون الملابس المخفضة بنسبة تصل إلى 60% في متجر الأزياء 9X (شارع كوانغ ترونغ، منطقة غو فاب) في وقت متأخر من بعد الظهر، إنها توقفت لأنها رأت الخصم الكبير في طريقها إلى العمل، لكن لم تكن لديها نية للتسوق مسبقًا.

"لقد أنفقت أكثر من 900 ألف دونغ فيتنامي على هذه المنتجات، والتي كانت الأكثر خصماً والأكثر ملاءمة لاحتياجاتي"، قالت ثوي.

ابتداءً من الساعة السابعة مساءً، أصبحت الأجواء في شوارع التسوق مثل تران كوانغ ديو وتران هوي ليو (المنطقة 3) أكثر حيوية تدريجياً، ولكن كان هناك تباين كبير حيث كانت بعض المناطق مزدحمة والبعض الآخر مهجوراً.

أصبحت متاجر الأزياء ذات الأسعار المعقولة والمناسبة للميزانية وجهات مفضلة لدى العديد من الزبائن. وتجذب العلامات التجارية التي تقدم منتجات بأسعار تبدأ من 300,000 دونغ فيتنامي أو بخصومات كبيرة تصل إلى أقل من مليون دونغ فيتنامي للقطعة الواحدة، الكثير من المتسوقين.

بحلول مساء يوم 29 نوفمبر، بدأت بعض المتاجر التي تقدم خصومات كبيرة تشهد ازدحامًا متزايدًا مع دخول وخروج المزيد من الزبائن - الصورة: ن. شوان

في المقابل، تظل المتاجر الراقية، رغم الخصومات الكبيرة، انتقائية للغاية في اختيار زبائنها. فبعضها لا يزال ينتظر الزوار، حتى بعد تطبيق برامج ترويجية جذابة.

تشير الملاحظات إلى أن العملاء يركزون بشكل كبير على العلامات التجارية التي تستهدف الشباب والخيارات ذات الأسعار المعقولة، حيث تكون المنتجات بأسعار مناسبة والعروض جذابة للغاية. وقد شهدت العديد من المتاجر ذات الأسعار المنخفضة زيادة ملحوظة في عدد العملاء مقارنةً بفترة ما بعد الظهر، حيث يعمل الموظفون بكامل طاقتهم لخدمتهم.

مع تذبذب أعداد العملاء، يشعر البائعون بالقلق من انخفاض المبيعات.

قال موظف في متجر أزياء رجالية في شارع لو فان سي (المنطقة 3) إنه على الرغم من إطلاق حملة ترويجية مبكرة ليوم الجمعة السوداء، إلا أن عدد العملاء لم يتغير بشكل كبير، وكانت الإيرادات مماثلة فقط لما كانت عليه في عطلة نهاية الأسبوع.

على الرغم من كونه يوم الجمعة السوداء ووقت متأخر من المساء، إلا أن سوقًا ليليًا في منطقة صناعية بمدينة ثو دوك لم يشهد إقبالًا كبيرًا نسبيًا - الصورة: N.TRÍ

"يبدو أن الزبائن أصبحوا أقل اهتماماً بالعروض الترويجية لأن لافتات الخصومات منتشرة في كل مكان. عادةً، لا يزدحم المكان إلا في حوالي الساعة السابعة أو الثامنة مساءً"، هذا ما أفاد به هذا الشخص.

في غضون ذلك، أفاد العديد من البائعين أنه على الرغم من تقديم عروض ترويجية تصل إلى 50٪ لأكثر من أسبوع، إلا أن معظم العملاء اشتروا فقط في فترة ما بعد الظهر والمساء، وتفاوت عدد العملاء حسب الوجبة، لذلك لم تصل الإيرادات إلا إلى حوالي 60٪ من الهدف المحدد.

"من المحتمل أن ينتظر الناس حتى بعد العمل للذهاب للتسوق أو يذهبوا فقط عندما يكون لديهم وقت فراغ، بدلاً من التدافع إلى الشوارع للتنافس على سلع مخفضة بشكل كبير كما في السنوات السابقة"، قال نغوين دين دوك، صاحب متجر أزياء في شارع فو فان نغان (مدينة ثو دوك).

قدم أحد الأكشاك خصماً بنسبة 70% وعرض بضائعه مباشرة على الرصيف، مما جذب العديد من الزبائن في المساء.

وبالمثل، في العديد من مراكز التسوق مثل جيجامول (مدينة ثو دوك)، وفان هان مول (المنطقة 10)، وفينكوم (المنطقة 1)...، على الرغم من أن العديد من متاجر مستحضرات التجميل والأزياء تقدم خصومات كبيرة منذ أكثر من 10 أيام، إلا أن عدد العملاء منخفض نسبيًا، أو حتى قليل جدًا في أيام الأسبوع.

قال السيد ترينه ثانه بانغ، وهو موظف في متجر أزياء في مركز فان هان التجاري، إنه خلال أيام الأسبوع وخلال النهار، يكون عدد الزبائن قليلاً جداً، حوالي 15-20% فقط من عدد الزبائن مقارنة بعطلات نهاية الأسبوع أو المساء.

"على الرغم من الحملات الترويجية المكثفة والواسعة النطاق هذا العام، إلا أن عدد العملاء غير متوقع وغير متوازن إلى حد كبير مقارنة بالسنوات السابقة. ففي السنوات السابقة، كانت المبيعات ثابتة تقريباً لمدة نصف شهر، أما هذا العام فلم نشهد سوى 3-4 أيام من المبيعات المستقرة، وفي بقية الوقت كان عدد العملاء قليلاً جداً"، هذا ما قاله السيد بانغ.

المنتجات الجديدة ذات الأسعار المعقولة هي ما يجذب الزبائن حقًا. في الصورة: زبائن يتسوقون مساء يوم 29 نوفمبر في متجر أزياء بشارع تران كوانغ ديو (المنطقة 3) - تصوير: ن. شوان

وبهذه المناسبة، تشارك العديد من محلات السوبر ماركت ومتاجر الإلكترونيات بحماس في الجمعة السوداء، مثل ثين هوا، ودين ماي زانه، ودين ماي تشو لون، وغيرها، حيث تقدم خصومات تتراوح بين 10 و40% على العديد من الأجهزة الكهربائية ومعدات التبريد.

مع ذلك، لوحظ أن حركة الزبائن في العديد من نقاط البيع كانت ضعيفة نسبياً، حيث تركزت الازدحامات في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع. وكانت المنتجات المباعة في الغالب من فئة المنتجات منخفضة السعر، والتي خضعت لخصومات كبيرة، مثل أنواع مختلفة من المراوح ومكبرات الصوت وأجهزة التلفاز، بأسعار تتراوح بين بضع مئات الآلاف من الدونغ وعشرة ملايين دونغ.

المصدر: https://tuoitre.vn/black-friday-chi-thuc-su-soi-dong-buoi-toi-nguoi-ban-lo-khong-du-doanh-so-20241129215027949.htm