تُعدّ تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي في إدارة الامتثال من أهداف التنمية لقطاع الضرائب.

في اجتماع مع البنك الدولي في 11 ديسمبر، أعرب مدير إدارة الضرائب ماي شوان ثانه عن تقديره الكبير لنتائج ثلاثة أسابيع من المساعدة الفنية، مؤكداً أن توصيات البنك الدولي بشأن إدارة الامتثال وتكنولوجيا المعلومات وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي ذات أهمية استراتيجية لتحديث القطاع الضريبي.

نيابة عن قيادة إدارة الضرائب، أعرب المدير ماي شوان ثانه عن امتنانه لوفد البنك الدولي لتخصيصه الموارد والوقت لدعم سلطات الضرائب الفيتنامية.

صرح المدير ماي شوان ثانه بأن فريق الخبراء عمل بجدية ومهنية وفعالية مع وحدات إدارة الضرائب خلال الأسابيع الثلاثة الممتدة من 24 نوفمبر إلى 12 ديسمبر 2025. وفي الوقت نفسه، أعربت قيادة إدارة الضرائب عن تقديرها البالغ لدعم البنك الدولي في المراجعة الشاملة لثلاثة مجالات رئيسية: إدارة الامتثال، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتحليلات البيانات/الذكاء الاصطناعي، وهي مجالات توليها إدارة الضرائب اهتماماً بالغاً، وقد كرست لها موارد وجهوداً كبيرة لتطويرها وفقاً لأفضل الممارسات الدولية.

استناداً إلى التقرير الموجز للوفد، أقر المدير بالعديد من التوصيات القيّمة، التي تعكس منظوراً معترفاً به دولياً، ومتسقاً مع الاتجاهات الحديثة ومتوافقاً بشكل وثيق مع واقع فيتنام، واقترح المحتويات الأساسية التالية:

أولاً، فيما يتعلق بإدارة الامتثال، أشار البنك الدولي إلى تجزئة دافعي الضرائب، وتفاوت إدارة المخاطر، والحاجة إلى وضع خطط سنوية لتحسين الامتثال. وعلى وجه الخصوص، يُعد البرنامج التجريبي المقترح لرصد مخاطر الشركات متعددة الجنسيات الكبرى التي تُبلغ بشكل متكرر عن خسائر، مفيدًا للغاية.

ثانيًا، فيما يتعلق بتقييم تكنولوجيا المعلومات، اقترح البنك الدولي أن تواصل دائرة الضرائب تعزيز بنية نظام تكنولوجيا المعلومات لديها، مشيرًا إلى أن تجزئة البيانات ستحد من استغلال مستودع البيانات وتقلل من توافره للتحليلات المتقدمة. وتُعد توصيات البنك الدولي بشأن استراتيجيات التحول الرقمي، وأطر حوكمة البيانات، وإعادة تصميم عمليات الأعمال، عملية للغاية.

ثالثًا، فيما يتعلق بتحليل البيانات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، قدم البنك الدولي صورة شاملة للمجالات التي تحتاج فيها إدارة الضرائب إلى مزيد من التحسين، بما في ذلك توحيد رموز الصناعة، وقدرات تكامل البيانات، والبنية التحتية لتحليل قواعد البيانات.

استنادًا إلى التوصيات والحلول التي اقترحها البنك الدولي، أكد المدير ماي شوان ثانه بشكل خاص على القيمة الاستراتيجية لهذه التوصيات في تحديث القطاع الضريبي. كما صرّح بأنه سيوجّه الوحدات للتركيز على عدد من المهام ذات الأولوية، مثل تطوير عملية شاملة لإدارة الامتثال، وتصميم برنامج تجريبي سنوي لتحسين الامتثال، وذلك لمراقبة امتثال الشركات متعددة الجنسيات الكبرى التي تُبلغ بشكل متكرر عن خسائر.

في الوقت نفسه، سيواصل القطاع الضريبي تحسين استراتيجية التحول الرقمي وإطار حوكمة البيانات، وإعادة تصميم عمليات الأعمال نحو إدارة الامتثال، ووضع الأساس لنظام ضريبي أساسي جديد؛ وإنشاء آلية حوكمة للذكاء الاصطناعي، وتنفيذ مشاريع تجريبية حول تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي؛ وتوحيد البيانات ودمجها، وتوحيد محتوى البيانات لخدمة التحليل المتقدم؛ ومواصلة العمل مع البنك الدولي لتحديد المجالات التي تتطلب دعمًا فنيًا في مرحلة التحول التالية.

تحدث السيد نغوين فييت آنه - رئيس وفد البنك الدولي، ونائب المدير فو مان كوونغ، وكبار خبراء البنك الدولي في جلسة العمل.

أعرب السيد نغوين فييت آنه، كبير أخصائيي القطاع العام ورئيس وفد البنك الدولي، ممثلاً للبنك الدولي، عن امتنانه الصادق لقادة إدارة الضرائب على وقتهم في الاستقبال وعلى تعاونهم الوثيق والفعال طوال الأسابيع الثلاثة الماضية من العمل.

أعرب رئيس وفد البنك الدولي عن تقديره البالغ للنهج الاستباقي وروح التعاون والالتزام الراسخ الذي تتبناه إدارة الضرائب الفيتنامية في عملية تحديث النظام الضريبي وفقًا لأفضل الممارسات الدولية. وأضاف: "لقد انبهرنا حقًا بانفتاح إدارة الضرائب وجديتها في التحضير ونهجها العملي للغاية في التقييم الشامل لثلاثة مجالات رئيسية: إدارة الامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي".

من وجهة نظر البنك الدولي، يعتقد السيد نغوين فييت آنه تماماً أن التوصيات وخطط العمل المقترحة خلال هذه الزيارة العملية ستساهم بشكل كبير في مساعدة إدارة الضرائب في فيتنام على تحسين كفاءة الإدارة، وتعزيز امتثال دافعي الضرائب، وزيادة الشفافية، وخلق بيئة أعمال أكثر عدلاً واستقراراً واستدامة.

ووفقاً لنائب المدير فو مان كوونغ، فقد اتفق الجانبان، بعد ثلاثة أسابيع من العمل النشط والمتعمق والفعال، على أن المراجعة الشاملة للركائز الثلاث: إدارة الامتثال، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتحليل البيانات - الذكاء الاصطناعي، قد قدمت رؤى مهمة، مما أدى إلى وضع أساس للمرحلة التالية من الإصلاح في القطاع الضريبي.

أكد نائب المدير فو مان كوونغ أن "التوصيات التي قدمها فريق خبراء البنك الدولي لا تعكس واقع فيتنام فحسب، بل تتوافق أيضاً مع المعايير الدولية، مما يدعم سلطات الضرائب الفيتنامية في توجيه تطوير نموذج إدارة حديث وفعال وقائم على البيانات".

صورة لجلسة العمل بين دائرة الضرائب والبنك الدولي.

خلال الاجتماع، أكدت كل من إدارة الضرائب والبنك الدولي عزمهما على مواصلة العمل معًا وتعزيز التعاون في بناء برنامج شامل لإدارة الامتثال، وخاصة بالنسبة لشركات الاستثمار الأجنبي المباشر والشركات متعددة الجنسيات؛ وتنفيذ مبادرات التحول الرقمي، وإعادة تصميم عمليات الأعمال، وتحسين إطار حوكمة البيانات، وتطبيق التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي في إدارة الضرائب.

وفي الوقت نفسه، ومع وجود مستوى عالٍ من التوافق والتزام قوي من كلا الجانبين بتعزيز تحديث قطاع الضرائب في فيتنام، سيشكل هذا أساسًا مهمًا لإدارة الضرائب والبنك الدولي لمواصلة تنفيذ أنشطة المساعدة الفنية في المرحلة التالية، بهدف الوصول إلى نظام ضريبي شفاف وفعال يواكب متطلبات الحوكمة للاقتصاد الرقمي والتكامل الدولي.

فونغ ثاو

المصدر: https://nhandan.vn/phan-tich-du-lieu-va-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-ly-tuan-thu-la-muc-tieu-phat-trien-cua-nganh-thue-post929788.html