"شبح" مراكز التسوق في الصين ومؤشر فقاعة البيع بالتجزئة

(دان تري) - سلسلة من مراكز التسوق التي كانت رمزًا للازدهار في الصين تغلق أبوابها. هذه ليست مجرد قصة عن التجارة الإلكترونية، بل انهيار نموذج أعمال عفا عليه الزمن.

بحلول نهاية عام 2024، ستمتلك الصين ما يقرب من 7000 مركز تسوق بمساحة تزيد عن 30 ألف متر مربع، أي ستة أضعاف مساحة الولايات المتحدة - وهي دولة لا يزيد عدد سكانها عن ربع سكان الصين ولكنها تتمتع بنصيب أعلى من الناتج المحلي الإجمالي للفرد.

ويبدو أن هذا الرقم يكشف عن حقيقة قاتمة: أزمة العرض الزائد وانهيار ثقة المستهلكين تدفع قطاع التجزئة في الصين إلى أكبر عملية تنظيف له منذ عقود.

بحلول نهاية عام 2024، سيكون لدى الصين ما يقرب من 7000 مركز تسوق (الصورة: VCG).

موجة من الإغلاقات وانخفاض الإيجارات إلى أدنى مستوياتها

ضرب زلزال المدن الصينية الكبرى، تاركا وراءه أشباح مراكز التسوق العملاقة.

في شنغهاي، اضطرت أسماءٌ عريقة، مثل متجر باسيفيك متعدد الأقسام في شوهوي بعد 30 عامًا من التشغيل، أو ميلونغ إيسيتان (27 عامًا)، إلى الإغلاق للأسف بسبب الخسائر المستمرة. وتشهد مدنٌ كبرى أخرى حالاتٍ مماثلة.

في بكين، وافق باركسون في فوكسينغمن، وهو رمزٌ لأكثر من ثلاثة عقود، على فسخ عقدٍ بملايين اليوانات مقابل الإفراج عنه. حتى المجمعات السكنية المخصصة للشباب، مثل ينغزان، انهارت تحت وطأة الضغوط المالية، فانسحبت بهدوء من مواقعها الرئيسية، وظهرت على قائمة الديون المعدومة.

ربما كانت الصدمة الأكبر هي إغلاق متجر آبل في الصين القارية لأول مرة. أُغلق متجر آبل في مركز إنتايم سيتي التجاري بداليان، والذي افتُتح عام ٢٠١٥، بلوحات بيضاء خالية من الحياة، مُشيرًا إلى نهاية حقبة.

لا يقتصر التراجع الاقتصادي على إغلاق المحلات التجارية، بل يشمل أيضًا انخفاضًا حادًا في الإيجارات. ففي سوق الجملة المزدحم في شارع تشيبو بشانغهاي، انخفض إيجار المساحة من 70 ألف يوان شهريًا إلى 500 يوان فقط، ومع ذلك لا يزال المستأجرون لا يطلبون الإيجار. وقد بلغ اليأس من بعض الملاك حدًا يدفعهم إلى عرض الإيجار مجانًا، مقابل رسوم إدارية بسيطة فقط.

تُظهر بيانات نيت إيز انخفاض إيجارات التجزئة في 30 من أصل 35 مدينة من الدرجة الأولى والثانية خلال النصف الأول من هذا العام، حيث شهدت ثماني مدن انخفاضًا بأكثر من 10%. وسجلت قوانغتشو انخفاضًا قياسيًا تجاوز 15%. ولم تعد هذه دورة اقتصادية عادية، بل مؤشرًا على ضعف هيكلي عميق.

البحث عن جذور الانهيار

في حين يُشار غالبًا إلى التجارة الإلكترونية، بفضل خدمات التوصيل المنزلي الرخيصة والمريحة، على أنها السبب الرئيسي، إلا أن هذا ليس سوى غيض من فيض. للأزمة سببان أعمق: انهيار ثقة المستهلك، وإرث طفرة العقارات.

أزمة الثقة وتضييق الخناق على الطبقة المتوسطة

تكمن المشكلة الأساسية في التراجع الحاد في القدرة الشرائية للطبقة المتوسطة الحضرية. فقد أدت سنوات من الانكماش في سوق العقارات إلى تآكل الثروة التي تراكمت لدى الأسر. ويخلص تقرير صادر عن الجمعية الصينية لتجارة السلع الاستهلاكية إلى أن "المشكلة الأساسية تكمن في تراجع حركة المرور والقدرة الشرائية".

لقد حوّل عدم الاستقرار الاقتصادي الإنفاقَ التقديري إلى ترف. لم يعد الذهاب إلى المركز التجاري خيارًا حياتيًا، بل يُنظر إليه بشكل متزايد على أنه نفقات غير ضرورية. وكما قالت غو يونكي، البالغة من العمر 28 عامًا: "عندما أذهب إلى المركز التجاري، عادةً ما يكون التسوق هو آخر ما يهم. إذا كنتُ بحاجة ماسة إلى شيء ما، يُمكنني شراؤه عبر الإنترنت".

إن الطبقة الاستهلاكية، التي كان من المتوقع أن تكون محرك النمو، أصبحت الآن في حالة تراجع، وحذرة مالياً، ومترددة بشأن المشتريات غير الأساسية.

إرث حمى الأرض: الإفراط وعدم الكفاءة

يعود انهيار اقتصاد مراكز التسوق إلى قرارات اتُخذت خلال سنوات ازدهار سوق العقارات. وقد لعب النظام الضريبي الصيني دورًا كبيرًا في ذلك. فالحكومات المحلية، التي تعتمد على عائدات ضرائب الأراضي والمبيعات، غالبًا ما تشترط أن تُرافق مشاريع العقارات الضخمة إنشاء مراكز تسوق. وقد أدى هذا إلى وفرة هائلة في مساحات التجزئة غير المرتبطة بالطلب الحقيقي في السوق.

في عام ٢٠٢٣ وحده، افتُتح ٤٣٠ مركز تسوق جديد في الصين. وقد خلق هذا النشاط الإنشائي الهائل حلقة مفرغة: فالمراكز التجارية الجديدة تجذب عملاء من المراكز القديمة، وكل مشروع جديد يُضعف حيوية سابقه. ونتيجةً لذلك، تحولت العديد من مراكز التسوق إلى قاعات طعام ضخمة، بينما اختفت تدريجيًا قطاعات رئيسية كالأزياء وأسلوب الحياة.

انهيار مراكز التسوق هو انهيار هيكلي، ينبع من إرث حمى الأرض في السنوات السابقة (الصورة: FastBull).

النضال من أجل البقاء

في مواجهة خطر الزوال، تُجبر مراكز التسوق على تغيير مسارها. فبدلاً من كونها مجرد أماكن لبيع البضائع، تسعى إلى أن تصبح "مراكز مجتمعية" - وجهات للتواصل والترفيه والتجارب.

تشهد المدن الكبرى عملية إعادة تموضع قوية، حيث تُقام فعاليات وأنشطة بانتظام للاحتفاظ بالعملاء.

استضاف مركز Bailian ZX في شنغهاي أكثر من 700 فعالية للأنمي والثقافة الشعبية خلال 18 شهرًا، واستقطب أكثر من 15 مليون زائر. وفي ووهان، ركّز مركز التسوق X118 أيضًا على الأنمي، وشهد زيادة في المبيعات بنسبة 32%.

يُعيد مركز رافلز للتسوق في شنغهاي إحياء أزقة التسعينيات، بنساء ماغنوليا عتيقات وأجهزة تلفزيون عتيقة وطاولات تنس طاولة لخلق رابط عاطفي. في شنتشن، يُعيد فانكيلي إحياء طابع غوانزو القديم بلافتات نيون ونماذج محطات قطار قديمة، ليُحوّل التسوق إلى رحلة لا تُنسى.

أصبحت مراكز التسوق الآن تضم المزيد من الخدمات العامة. بعضها في بكين يضم ملاعب تنس الريشة، وحدائق للحيوانات الأليفة، وحتى مكاتب لتسجيل الزواج، ومطاعم بأسعار مناسبة. يقول جي هونغ، وهو مُخطط تجاري: "بدلاً من السعي وراء العلامات التجارية الفاخرة، تسعى العديد من مراكز التسوق الآن إلى توفير الراحة والتواصل الاجتماعي. هذه استراتيجية نابعة من احتياجات حقيقية".

تم استبدال الطوابق الأرضية التي كانت تضم محلات الأزياء الفاخرة بمتاجر المجوهرات ومعارض السيارات والأجهزة المنزلية للحفاظ على استقرار الإيرادات.

من المفارقات اللافتة أنه بينما تعاني العديد من مراكز التسوق الحديثة من صعوبات، تجذب بعض المراكز القديمة الشباب بسحرها الكلاسيكي. فقد أصبح الأثاث القديم، والإيصالات المكتوبة بخط اليد، وموظفو المبيعات كبار السن الثرثارون، سحرًا فريدًا.

روت غو يونكي تجربتها في مركز تسوق قديم في بكين: "كان كل شيء رخيصًا، والخدمة ودودة للغاية". أسعدتها عملية الدفع بالقلم الرصاص على ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية القديمة، فظلت هناك لساعات.

الأرض الموعودة الجديدة: المدن الصغيرة تنهض إلى السلطة

بينما تعاني المدن الكبرى من فائض الطاقة الاستيعابية، أصبحت المدن الصغيرة أرضًا خصبة لمطوري مراكز التسوق. هنا، لا يزال هذا النموذج مفهومًا جديدًا، ومعلمًا ثقافيًا بارزًا، ومكانًا يوفر مجموعة متنوعة من العلامات التجارية ووسائل الترفيه التي يفتقر إليها السكان المحليون.

قالت ليو يا، وهي مُعلّمة عادت إلى مسقط رأسها في ووهو، آنهوي: "هناك العديد من هذه المراكز في بكين. لكن في مسقط رأسي، الأمر جديد تمامًا. الجميع يرتادها، وخاصةً في العطلات".

كما أن انخفاض الإيجارات وتراجع حدة المنافسة عوامل جذب. ووفقًا للإحصاءات، من بين حوالي 400 مركز تسوق ستُفتتح في عام 2023، ستكون 40% منها في مدن من الدرجة الثالثة أو أدنى، أي ما يقرب من ثلاثة أضعاف عددها في مدن الدرجة الأولى.

بسبب خيارات الترفيه المحدودة، غالبًا ما تكون مراكز التسوق في المدن الصغيرة مزدحمة خلال العطلات (الصورة: VCG).

يُحذّر الخبراء من أن موجة الإغلاقات الحالية قد تكون مجرد البداية. فهذه إعادة الهيكلة العميقة والمؤلمة هي ثمن سنوات من التوسع الجامح، والسعي لتحقيق الربح على المدى القصير، والمضاربة العقارية.

إن الحاجة إلى مساحة مشتركة للتجمع وتناول الطعام والترفيه لن تزول أبدًا. ومع ذلك، فإن نموذج مراكز التسوق التقليدية، التي تركز فقط على المبيعات، قد عفا عليه الزمن بالتأكيد. ولكي تستمر، لا يمكن أن تكون مجرد هياكل براقة.

كما يلاحظ مستشار الأعمال تشانغ ين، فإن الخطوة التالية لا تتعلق بالجماليات، بل بالمحتوى. "مركز التسوق ليس مجرد مكان جميل لأسلوب حياة، بل يتعلق أيضًا بمحتوى واقعي، حيث يمكن للناس احتساء الشاي، والانضمام إلى نوادي القراءة، والدردشة مع الغرباء. هذه هي الحياة."

إن مستقبل تجارة التجزئة في الصين سوف ينتمي إلى مساحات يمكنها أن تصبح مراكز مجتمعية حقيقية.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bong-ma-trung-tam-thuong-mai-o-trung-quoc-va-chi-bao-bong-bong-ban-le-20251029224032918.htm