تعزيز توفير المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب والموضوعية
يمكن القول إن قطاع المعلومات والاتصالات يلعب دورًا هامًا في توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب من السلطات المحلية لوكالات الأنباء. ومن خلال قنوات المعلومات الرسمية، تُمكّن إدارات المعلومات والاتصالات الصحافة من الحصول على مصادر معلومات موثوقة، وتربط الإدارات والفروع والقطاعات المحلية بالمراسلين الصحفيين، مما يعكس بدقة الوضع الفعلي في المنطقة ومجال الإدارة. ويكتسب هذا أهمية خاصة في ظل الظروف الراهنة، حيث تنتشر المعلومات الزائفة وغير الدقيقة بسهولة على منصات التواصل الاجتماعي، ما يدفع الصحافة إلى التسابق للحصول على المعلومات. لذلك، يجب على السلطات المحلية أيضًا توفير معلومات "ساخنة" لمراسليها.
عقدت جمعية مزارعي مقاطعة هاي دونغ مؤتمرا صحفيا للترويج للمؤتمر العاشر لجمعية مزارعي المقاطعة للفترة 2023-2028. صورة توضيحية
من الأمثلة النموذجية على ممارسة التواصل بين السلطات المحلية ووكالات الأنباء، حيث كانت إدارة الإعلام والاتصالات بمثابة "جسر للتواصل"، قصة "كوفيد-19 في فينه فوك ". خلال تفشي كوفيد-19 في بلدية سون لوي، مقاطعة بينه شوين، مقاطعة فينه فوك - أول بؤرة للوباء في فيتنام - اتسم تنسيق المعلومات بين سلطات مقاطعة فينه فوك والمراسلين المحليين بالدقة والتوقيت الدقيق.
كُلِّفت إدارة المعلومات والاتصالات حينها بمهمة توفير المعلومات للصحفيين. بدءًا من عدد المصابين بفيروس كوفيد-19، وجهود تحديد المناطق ومكافحة الوباء، وصولًا إلى جهود ضمان حياة الناس في المناطق الخاضعة للحجر الصحي... قُدِّمت جميعها بانتظام وبشكل علني بأشكال متعددة، بدءًا من تنظيم المؤتمرات الصحفية والاجتماعات السريعة، ومن خلال الوثائق، أو عبر "قنوات الجيل الرابع" مثل زالو، الشبكة الاجتماعية لإدارة المعلومات والاتصالات. وقد ساهمت هذه المعلومات، بالإضافة إلى جهود الصحفيين في العمل الدعائي وتوجيه الرأي العام بسرعة، في نجاح فينه فوك في مواجهة كوفيد-19 آنذاك.
ومن الأمثلة الأخرى إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة كوانغ نينه، التي تنشر بانتظام أخبارًا اجتماعية واقتصادية، مما يُمكّن الصحافة من تكوين صورة شاملة ودقيقة للوضع المحلي. إضافةً إلى ذلك، تنشر العديد من إدارات المعلومات والاتصالات تقارير دورية حول البرامج والخطط ومشاريع التنمية المحلية، وغيرها. لا تقتصر هذه الوثائق على توفير معلومات مفيدة للصحافة فحسب، بل تُسهم أيضًا في توجيه الرأي العام، مما يضمن نقل المعلومات بموضوعية وصدق.
الدقة شرطٌ أساسيٌّ لتقديم المعلومات. تُزوّد السلطات الصحفيين بالقضايا التي يجب نشرها، والتي يجب أن تكون أخبارًا موثوقة ومتسقة. ومن ثمّ، يستخدمها الصحفيون لنشرها لقرائهم. بمعنى آخر، ترتبط جودة مقالات الصحفيين الإخبارية ارتباطًا وثيقًا بالمعلومات التي تُقدّمها الجهات الحكومية المحلية. في العديد من المقاطعات والمدن، قامت وزارة الإعلام والاتصالات بدورٍ "مُوَصِّل" ممتاز، مما ساهم في زيادة موثوقية المنتجات الصحفية ودقتها.
علاوةً على ذلك، تُعدّ الموضوعية مسألةً تُقلق العديد من المراسلين عند تلقيهم معلومات من الجهات الحكومية المحلية. فالصحافة عمومًا، والصحافة المركزية خصوصًا، تسعى دائمًا عند كتابة مقالاتها إلى التوافق مع سياسات الحزب وتوجيهاته، وقوانين الدولة، وتطلعات الشعب، وأن تحظى بقبول القراء.
لتحقيق ذلك، لا بد من الموضوعية والنزاهة. فالوكالات المحلية التي تُزوّد الصحفيين بالمعلومات، بالإضافة إلى واجباتها السياسية، عليها أن تتحلى بالموضوعية، فلا تقتصر على الحديث عن مزاياها، بل تتحلى أيضًا بالجرأة على مواجهة عيوبها ونقاط ضعفها، سعيًا للتصحيح والتطوير.
ومن هذا المنظور، ولتوفير الظروف للصحافة لأداء مهامها وجمع المعلومات بطريقة موضوعية وشفافة، قامت إدارات المعلومات والاتصالات بشكل استباقي ونشط بتقديم المشورة والتنسيق مع الإدارات والفروع المحلية لتوفير معلومات رسمية وموضوعية وصادقة، حتى تتمكن الصحافة من تقديم الملاحظات والاقتراحات لمساعدة الوكالات والوحدات المحلية على العمل بشكل أكثر فعالية، وإضفاء الحياة على الطاولة والوفاء بمهامها في الوضع الجديد.
التغلب على نقص المبادرة والاحترافية في تقديم المعلومات للصحافة
في معرض حديثها عن دور قطاع المعلومات والاتصالات في المحليات كجسر للتواصل، قالت مندوبة الجمعية الوطنية، نغوين ثي سو (وفد ثوا ثين هوي): "تلعب إدارات المعلومات والاتصالات في المحافظات والمدن دورًا بالغ الأهمية في ربط الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات بوكالات الأنباء، مما يساهم في تحسين فعالية المعلومات والدعاية، وتلبية احتياجات السكان، ودعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمحليات. ومن خلال تنظيم المؤتمرات الصحفية الدورية، وتوفير بطاقات الصحافة، ودعم الإجراءات الإدارية، وتنظيم الدورات التدريبية... ساهم قطاع المعلومات والاتصالات في المحليات في الماضي في دعم مراسلي وكالات الأنباء لتسهيل وصولهم إلى مصادر الأخبار الرسمية.
على وجه الخصوص، خلال المؤتمر الصحفي الفصلي، يُمكن للإدارات والهيئات المحلية ووكالات الأنباء تبادل المعلومات والآراء حول توفير المعلومات للصحافة والأنشطة الصحفية في المقاطعة. هذا لا يُسهم فقط في ضمان سلامة الصحفيين، بل يُساعدهم أيضًا على فهم اللوائح والسياسات المحلية بشكل أفضل، مما يُمكّنهم من أداء مهامهم بفعالية واحترافية أكبر، ويُحسّن جودة المقالات والتقارير.
حظيت مجموعة من مراسلي صحيفة الصحافة والرأي العام، خلال رحلة عمل في لانغ سون، بتعاون فعال من الحكومة وقطاع المعلومات والاتصالات في المقاطعة.
في الواقع، في الآونة الأخيرة، نفذت العديد من إدارات المعلومات والاتصالات الإقليمية والبلدية تدابير للتغلب على الافتقار إلى التخطيط، والافتقار إلى المبادرة، والافتقار إلى الاحتراف في تقديم المعلومات للصحافة في الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات من خلال تنسيق تنظيم المؤتمرات الصحفية؛ والندوات؛ والاجتماعات، ومنح جوائز الصحافة؛ والتدريب على مهارات التحدث، وتقديم المعلومات للصحافة والتعامل مع أزمات وسائل الإعلام؛ ونشر قائمة المتحدثين علنًا وتقديم المعلومات للصحافة على بوابة المعلومات الإلكترونية الإقليمية؛ وإنشاء خط ساخن للصحافة؛ والحفاظ على نشرة صحفية وطنية تكتب عن محليتهم كل يوم لإرسالها إلى قادة المحافظات؛ وتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية، وإنشاء مجموعات زالو، وقنوات اتصال سريعة وفعالة بين إدارة المعلومات والاتصالات مع الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات ووكالات الأنباء، مما يضمن تقديم المعلومات الرسمية لوكالات الأنباء بسرعة وبشكل كامل وفوري وفعال.
وفي الوقت نفسه، نصح قطاع المعلومات والاتصالات بشكل استباقي ونشط اللجان الشعبية في المقاطعات والمدن بإصدار وتنظيم تنفيذ الوثائق القانونية والتوجيهات ووثائق الإدارة، مما يخلق ممرًا قانونيًا وظروفًا مواتية لعمل وكالات الأنباء، مثل: اللوائح المتعلقة بالتحدث وتقديم المعلومات للصحافة؛ اللوائح المتعلقة بإدارة أنشطة المكاتب التمثيلية والمراسلين المقيمين؛ خطة لتنفيذ خطة تطوير وإدارة الصحافة؛ خطة لتحويل الصحف الرقمية... وعلى وجه الخصوص، عند تحديد وجود حالة معقدة، من الضروري تقديم المعلومات للصحافة بشكل استباقي لتوجيه الرأي العام.
أعرب مندوب الجمعية الوطنية هوانغ فان كونغ (وفد هانوي) عن رأيه بشأن تعزيز دور "جسر التواصل بين الصحافة والقاعدة الشعبية"، مؤكدًا: "من الضروري إجراء تقييم دوري لفعالية التنسيق في العمل الدعائي المتعلق بالأنشطة والسياسات المحلية. سيساعد هذا التقييم على استخلاص الخبرات، وبالتالي تحسين جودة الدعاية في المستقبل".
نجوين هونغ
[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/cau-noi-bao-chi-voi-co-so-post299729.html
تعليق (0)