في 17 فبراير، وفي حديثه مع مراسل VietNamNet، أكد السيد Vu Tri Cuong (مالك مطعم King of Seafood 3، حي Bai Chay، مدينة Ha Long، Quang Ninh ) الفضيحة على وسائل التواصل الاجتماعي حول مجموعة من السياح يتهمون مطعمه بـ "الاحتيال" الذي حدث في هذا المطعم.
وفقًا للسيد كونغ، فإن بعض المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي التي تتهم المطعم بـ"المبالغة في الأسعار" غير دقيقة. ولم تكن طبيعة الحادثة كما عُلّق عليها على مواقع التواصل.
وبناءً على ذلك، في 15 فبراير (اليوم السادس من رأس السنة القمرية الجديدة جياب ثين)، افتتح مطعم King of Seafood 3 أبوابه للعمل في اليوم الأول بعد عطلة تيت، وفي حوالي الساعة 9:00 مساءً من نفس اليوم، جاءت مجموعة من 16 ضيفًا لطلب الطعام.
في منطقة حوض المأكولات البحرية الطازجة، طلبت مجموعة السائحين بشكل مباشر 2.5 كجم من الجمبري طويل الأرجل، و4 كجم من سمك القاروص، و2 كجم من القواقع الكبيرة، و3 كجم من روبيان السرعوف الكبير، و2 كجم من محار الزهور و15 محارة حية.
وهناك أيضًا أطباق جانبية مثل الأرز والخضروات المقلية وحساء الملفوف واللحم واللحم المكرمل والبيرة والمشروبات الغازية.
وأضاف السيد كونغ أن الجانبين ناقشا السعر مسبقًا، وأطلعا الزبائن على قائمة الأسعار. ولما اتفقوا، قاموا بوزن الطعام وإحضاره للطهي.
في ذلك اليوم، كنتُ أيضًا في المطعم مباشرةً، بل وقدّمتُ الطعام لمجموعة الضيوف. خلال الخدمة، لم يشتكِ أحد. المشكلة الوحيدة هي أن الضيف طلب محارًا بالجبن، لكنّ المطعم نفد منه الجبن، فاقترحتُ عليه محارًا مشويًا بزيت البصل الأخضر، فوافقوا، كما قال السيد كونغ.
فيما يتعلق بارتفاع الأسعار بشكل مبالغ فيه مقارنةً بالمعتاد وعلامات "الغش" خلال تيت، أفاد السيد كونغ أنه خلال تيت، ترتفع أسعار السوق، وتنخفض بعض منتجات المأكولات البحرية، لذا فإن ارتفاع الأسعار أمر طبيعي. علاوة على ذلك، خلال تيت، تُوظف المطاعم موظفين برواتب أعلى بثلاثة أضعاف، مما يؤدي إلى زيادة جميع التكاليف.
"على الجميع تحقيق الربح، فجميع التكاليف ترتفع خلال تيت. لا يُمكن مقارنة سعر المأكولات البحرية في السوق بسعرها في المطعم، لأن إعداد طبق يتطلب العديد من الأمور. هذه هي المرة الأولى التي يُنتقد فيها مطعمي بهذا الشكل، ولم يحدث شيء مماثل من قبل"، قال السيد كونغ.
ومن الجدير بالذكر أنه في 16 فبراير/شباط، نشرت العديد من الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مقالات تدعي أنها صادرة عن معارف السيد كوونج، وقالت إن أسعار المأكولات البحرية خلال تيت معقولة.
على سبيل المثال، غرّد حساب فيسبوك باسم "تران هاي" قائلاً إن من يشتكي من ارتفاع الأسعار لا ينبغي أن يذهب إلى كوانغ نينه لتناول المأكولات البحرية. أثار المنشور حينها آراءً متباينة وغاضبة. إلا أن السيد كونغ أكد أنه لا يعرف هذا الشخص، ويعتقد أنه نشر المعلومات عمدًا، مما زاد الأمر تعقيدًا.
في وقت سابق، في 16 فبراير، ظهر منشور على فيسبوك يتهم مطعمًا يقع في حي باي تشاي، في مدينة ها لونج (كوانج نينه) بـ "خداع" العملاء من خلال فرض رسوم تبلغ حوالي 12 مليون دونج مقابل العشاء هناك.
على وجه التحديد، أفاد حساب على فيسبوك يُدعى "فام هوين ترانج" أن مجموعة من 16 زائرًا توجهوا إلى مطعم "فوا هاي سان 3" وتناولوا طبقين من الروبيان المجفف مقابل 2.1 مليون دونج فيتنامي، وطبقًا من روبيان السرعوف من الدرجة الخامسة مقابل 1.3 مليون دونج فيتنامي. وعند طلبهم محار الجبن، قُدّم لهم محار صغير الحجم مع زيت البصل الأخضر والمحار والقواقع. بلغت فاتورة وجبة هذه المجموعة 11,785,000 دونج فيتنامي.
وتم نشر هذه المعلومة أيضًا على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي، ما أثار غضب العديد من الأشخاص.
وعلى الفور، قال السيد نجوين ثانه تونج، رئيس لجنة الشعب في منطقة باي تشاي، إن السلطات المحلية تدخلت للتحقق.
بناءً على ذلك، خلال عملية تبادل وشراء وبيع السلع وخدمة الزبائن، قدّم المطعم قائمة أسعار، واتفق مع الزبائن على أسعار الأصناف التي طلبوها. وفي الوقت نفسه، لم يُبدِ الزبائن أي شكاوى خلال استخدام الخدمة.
وقد قدم المطعم قائمة أسعار للأصناف المعروضة للبيع في المنشأة، وشهادة تسجيل تجاري، وشهادة سلامة الغذاء.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)