في 17 فبراير، وفي مقابلة مع موقع VietNamNet، أكد السيد فو تري كوونغ (مالك مطعم Vua Hai San 3، حي باي تشاي، مدينة ها لونغ، مقاطعة كوانغ نينه ) أن الجدل الدائر على الإنترنت بشأن مجموعة من السياح الذين اتهموا مطعمه بالمغالاة في الأسعار قد حدث في مؤسسته.

بحسب السيد كوونغ، فإن بعض المحتوى المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي والذي يتهم المطعم بالمغالاة في الأسعار غير دقيق. فطبيعة الحادثة تختلف عما تم تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي.

334271183 758769542126737 7002696186479430365 n.jpeg
مطعم كينج للمأكولات البحرية رقم 3 هو المكان الذي اشتكت فيه مجموعة من الزبائن من تعرضهم للمبالغة في الأسعار خلال فترة رأس السنة القمرية (تيت).

وبناءً على ذلك، في الخامس عشر من فبراير (اليوم السادس من السنة القمرية الجديدة لعام التنين)، افتتح مطعم كينج للمأكولات البحرية 3 أبوابه لأول مرة بعد عطلة رأس السنة القمرية (تيت). وفي حوالي الساعة التاسعة مساءً من ذلك اليوم، دخلت مجموعة من 16 زبوناً وطلبوا الطعام.

في منطقة أحواض المأكولات البحرية الحية، طلبت مجموعة السياح مباشرة 2.5 كجم من الروبيان طويل الأرجل، و4 كجم من سمك الهامور، و2 كجم من المحار الكبير، و3 كجم من روبيان السرعوف الكبير، و2 كجم من محار الزهور، و15 محارة حية.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أطباق جانبية مثل الأرز، والخضراوات المقلية، وحساء الخضار واللحوم، واللحم المقلي ذو الحواف المقرمشة، والبيرة، والمشروبات الغازية.

وأضاف السيد كوونغ أن الطرفين ناقشا السعر مسبقاً وعرضا قائمة الأسعار على الزبائن. ولن يتم وزن الطعام وطهيه إلا بعد التوصل إلى اتفاق.

"في ذلك اليوم كنتُ أيضاً في المطعم، بل وساعدتُ في تقديم الطعام لمجموعة الزبائن. لم يشتكِ أحد أثناء استخدامهم للخدمة. المشكلة الوحيدة كانت أن الزبائن طلبوا محاراً بالجبن، لكن نفد الجبن من المطعم، فاقترحوا بدلاً منه محاراً مشوياً مع البصل الأخضر والزبدة، وتمت الموافقة عليه"، هكذا روى السيد كوونغ.

تعرض مطعم
نشر سائح إيصالاً، بالإضافة إلى صور، على وسائل التواصل الاجتماعي يتهم فيه المطعم بالمبالغة في الأسعار.

فيما يتعلق بمسألة ارتفاع الأسعار بشكل مفرط مقارنةً بالأيام العادية، وظهور مؤشرات على التلاعب بالأسعار خلال عيد رأس السنة الفيتنامية (تيت)، أوضح السيد كوونغ أن أسعار السوق ترتفع خلال هذا العيد، وأن بعض أنواع المأكولات البحرية تصبح نادرة، لذا فإن ارتفاع الأسعار أمر طبيعي. علاوة على ذلك، خلال عيد تيت، توظف المطاعم عمالاً بأجور تزيد ثلاثة أضعاف عن الأجور العادية، مما يرفع جميع النفقات.

قال السيد كوونغ: "يحتاج الجميع إلى تحقيق الربح، وتزداد جميع النفقات خلال عيد رأس السنة الفيتنامية (تيت). لا يمكن مقارنة سعر المأكولات البحرية في السوق بسعرها في المطعم لأن تحضير الطبق يتطلب العديد من المكونات. هذه هي المرة الأولى التي يتلقى فيها مطعمي شكوى كهذه؛ لم يحدث شيء مماثل من قبل".

وعلى وجه الخصوص، في 16 فبراير، نشرت العديد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مقالات تدعي أنها من معارف السيد كوونغ، وذكرت أن أسعار المأكولات البحرية خلال عيد رأس السنة القمرية (تيت) كانت معقولة.

على سبيل المثال، علّق حساب على فيسبوك باسم "تران هاي" قائلاً إنّ من يشتكي من ارتفاع الأسعار لا ينبغي له الذهاب إلى كوانغ نينه لتناول المأكولات البحرية. وقد لاقى المنشور لاحقاً آراءً متضاربة وساخنة. مع ذلك، أكّد السيد كوونغ أنه لا يعرف هذا الشخص، ويعتقد أنه نشر المعلومات بمحض إرادته، مما زاد الأمر تعقيداً.

لقطة شاشة مأخوذة بتاريخ 16 فبراير 2024، الساعة 18:28:58، نسخة.jpg
قائمة الأسعار في مطعم فوا هاي سان 3.

في وقت سابق من يوم 16 فبراير، ظهر منشور على فيسبوك يتهم مطعمًا يقع في حي باي تشاي بمدينة ها لونغ (مقاطعة كوانغ نينه) بالمغالاة في أسعار الطعام، مدعيًا أنهم اضطروا إلى إنفاق ما يقرب من 12 مليون دونغ فيتنامي لتناول العشاء هناك.

على وجه التحديد، أفاد حساب على فيسبوك باسم فام هوين ترانغ أن مجموعة من 16 شخصًا في مطعم فوا هاي سان 3 طلبوا طبقين من معجون الروبيان بقيمة 2.1 مليون دونغ فيتنامي، وطبقًا واحدًا من روبيان السرعوف من الدرجة الخامسة بقيمة 1.3 مليون دونغ فيتنامي، وعندما طلبوا محارًا بالجبن، قُدِّم لهم محار مع بصل أخضر وزبدة، وكانت جميع أنواع البطلينوس والقواقع صغيرة الحجم. وبلغت الفاتورة الإجمالية لهذه المجموعة 11,785,000 دونغ فيتنامي.

كما تم تداول المعلومات على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي، مما أثار غضب الكثيرين.

وبعد ذلك بوقت قصير، صرح السيد نغوين ثانه تونغ، رئيس اللجنة الشعبية لحي باي تشاي، بأن السلطات المحلية قد بدأت تحقيقاً.

وبناءً على ذلك، وخلال عملية تبادل السلع، من بيع وشراء وتقديم الخدمة للزبائن، قدم المطعم قائمة أسعار واتفق مع الزبائن على أسعار الأصناف المطلوبة. علاوة على ذلك، لم يُبدِ الزبائن أي شكاوى أثناء الخدمة.

قدم المطعم قائمة أسعار للأصناف المباعة في المكان، وشهادة تسجيل تجاري، وشهادة سلامة غذائية.

توجهت مجموعة من السياح إلى مطعم في حي باي تشاي بمدينة ها لونغ بمقاطعة كوانغ نينه لتناول العشاء، ثم لجأوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لاتهام المطعم بـ"النصب والاحتيال".