في المؤتمر الصحفي الدوري الذي عقدته وزارة الإعلام والاتصالات في سبتمبر، تم تبادل الكثير من المعلومات من قبل الوحدات الوظيفية حول حالة الاستجابة والتغلب على عواقب نظام الاتصالات بعد العاصفة رقم 3.

وقال نائب مدير إدارة الاتصالات، السيد نجوين فونج نها، إنه قبل العاصفة، أرسلت وزارة المعلومات والاتصالات برقية إلى إدارة المعلومات والاتصالات في 24 مقاطعة ومدينة، إلى جانب وحدات في الصناعة، بشأن الاستجابة بشكل استباقي للعاصفة رقم 3.

طبقت شركات الاتصالات إجراءاتٍ منهجية، شملت تقوية أعمدة الهوائيات، وتخفيض أحمال الأبراج، والعمل على مدار الساعة، وتوفير مصادر طاقة احتياطية، وزيادة احتياطيات الوقود. وفي المجمل، تمت إضافة 284 مولدًا كهربائيًا لضمان توفير طاقة احتياطية لمحطات BTS.

كما وجهت وزارة الإعلام والاتصالات مشغلي الشبكات بإرسال رسائل تحذيرية إلى 32 مليون مشترك. وقد أُرسل ما يزيد عن 65 مليون رسالة تحذيرية إلى سكان المحافظات والمدن المتضررة من العاصفة.

z5819474789683_607acc940064d7d730263d8f481e2cd3.jpg
تسبب إعصار ياغي في أضرار جسيمة في مقاطعة كوانغ نينه . الصورة: فام كونغ

في الواقع، في الفترة التي تضررت فيها محطات البث بشدة، فقدت بعض الشبكات أكثر من 50% من شبكاتها. ومع ذلك، خلال عملية التعافي، التزمت شركات الاتصالات بتنفيذ توجيهات رئيس الوزراء ومسؤولي وزارة الإعلام والاتصالات، حيث حشدت جميع القوى من المحافظات غير المتضررة، وشكلت فرقًا لحلّ المشكلات، وأعطت الأولوية لاستعادة خدمات الاتصالات المتنقلة.

في الوقت نفسه، أرسلت شركات الاتصالات مركبات بث متنقلة، باستخدام خطوط نقل الأقمار الصناعية، إلى بعض المناطق ذات الأولوية. كما وجهت وزارة الإعلام والاتصالات مشغلي الشبكات بتجهيز مركبات بث متخصصة، جاهزة للخدمة عند حاجة المحافظات إليها لتنفيذ أعمال الإنقاذ والإغاثة.

تسببت العاصفة رقم 3 في انقطاع الاتصالات في 15 مقاطعة ومدينة، حيث تأثرت 6285 محطة اتصالات جوالة بانقطاع التيار الكهربائي. قامت الشركات حاليًا بإصلاح 4012 محطة اتصالات جوالة، بينما لا تزال الـ 2273 محطة المتبقية قيد الإصلاح.

وبحلول الساعة الثالثة من مساء يوم 11 سبتمبر، أثرت الأمطار والفيضانات التي أعقبت العاصفة أيضًا على البنية التحتية للاتصالات في المقاطعات الجبلية الشمالية، مما تسبب في فقدان الاتصال بـ 995 موقعًا لمحطات الاتصالات.

نجوين فونغ نها، قسم تكنولوجيا المعلومات 1.jpg
نائب مدير إدارة الاتصالات - نجوين فونغ نها. تصوير: تشي هيو

مؤخرًا، نسقت وزارة المعلومات والاتصالات مع وزارة الصناعة والتجارة في المناطق لتنظيم إمدادات البنزين والنفط، مع إعطاء الأولوية لمحطات النقل الجماعي الرئيسية في إمداد الوقود. كما نسقت وزارة الاتصالات مع مشغلي الشبكات لمشاركة موجات الهاتف المحمول (التجوال) لضمان استمرارية التواصل بين السكان في مناطق العواصف.

حتى الآن، تمت استعادة شبكة الاتصالات في المحافظات بشكل كامل تقريبًا، حيث انقطع الاتصال في 8% فقط من المحطات. وتسعى شركات الاتصالات جاهدةً لإكمال العمل اليوم وغدًا. وصرح السيد نجوين فونغ نها قائلًا: "إن استعادة شبكة الاتصالات بسرعة ستساهم في توجيه العمل وتشغيله، واستعادة الحياة الطبيعية للسكان ".

بعد التغلب على تداعيات العاصفة رقم 3، ستتمكن وزارة الإعلام والاتصالات من الحصول على إحصائيات مفصلة عن الأضرار التي لحقت بشبكة الاتصالات، وفي الوقت نفسه تنظيم الدروس المستفادة في التغلب على الكوارث الطبيعية والاستجابة لها.

إن انقطاع التيار الكهربائي عن العديد من محطات BTS وفقدان إمدادات الوقود بسبب العواصف والفيضانات هو درس يجب تعلمه بعد العاصفة رقم 3. وهذا يتطلب من مشغلي شبكات الاتصالات بناء محطات BTS قادرة على تحمل مخاطر الكوارث الطبيعية من المستوى الرابع.

تستطيع هذه المحطات تحمّل رياح بقوة 15 درجة، وتعمل بثبات دون وقود لمدة 7 أيام، مع خطوط نقل ألياف ضوئية وموجات ميكروويف. كما ستكون هذه المحطات مقصدًا لشحن هواتفهم واستئناف الاتصال.

أثرت الأشجار المتساقطة بسبب العواصف على البنية التحتية للاتصالات (خطوط الكابلات). لذلك، من الدروس المستفادة أيضًا ضرورة أن تكون الخطوط بين المحافظات تحت الأرض لضمان تواصل أفضل.

تران مانه توان كوك تان سو.jpg
السيد تران مانه توان، نائب مدير إدارة الترددات الراديوية. تصوير: تشي هيو

وفقًا للسيد تران مانه توان، نائب مدير إدارة ترددات الراديو (وزارة المعلومات والاتصالات)، فقد نُفِّذت أعمال التحكم في الترددات والوقاية من الكوارث والبحث والإنقاذ خلال العاصفة رقم 3 بكفاءة عالية ودون أي تدخل. وقد ساهم ذلك بشكل كبير في توجيه وإدارة السلطات على جميع المستويات، مما ساهم في نشر المعلومات والدعاية حول حالة العاصفة رقم 3، وضمان تواصل المواطنين.

عادت إشارة الهاتف المحمول إلى العديد من المحافظات الجبلية الشمالية . وفي وقت قصير، قامت المحليات بإصلاح مئات محطات BTS التي فقدت إشارة الهاتف المحمول، مما ساهم بشكل كبير في استعادة شبكة الاتصالات.