خلال المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة الإعلام والاتصالات في شهر سبتمبر، تبادلت مختلف الوحدات الوظيفية المعلومات المتعلقة بالاستجابة وجهود التعافي في أعقاب الإعصار رقم 3 الذي أثر على نظام الاتصالات.

وبحسب السيد نغوين فونغ نها، نائب مدير إدارة الاتصالات، فقد أرسلت وزارة الإعلام والاتصالات، حتى قبل العاصفة، بلاغاً إلى إدارات الإعلام والاتصالات في 24 محافظة ومدينة، بالإضافة إلى وحدات أخرى في هذا القطاع، بشأن الاستجابة الاستباقية للإعصار رقم 3.

طبّقت شركات الاتصالات إجراءات منهجية، تشمل تعزيز أبراج الهوائيات، وتخفيف الأحمال عليها، والحفاظ على جاهزية الخدمة على مدار الساعة، وتوفير طاقة احتياطية، وزيادة مخزون الوقود. وقد أُضيف ما مجموعه 284 مولدًا لضمان إمداد الطاقة الاحتياطية لمحطات الإرسال والاستقبال.

كما وجّهت وزارة الإعلام والاتصالات شركات الاتصالات بإرسال رسائل تحذيرية إلى 32 مليون مشترك. وبذلك، بلغ إجمالي الرسائل التحذيرية المرسلة إلى سكان المحافظات والمدن المتضررة من العاصفة أكثر من 65 مليون رسالة.

z5819474789683_607acc940064d7d730263d8f481e2cd3.jpg
تسبب إعصار ياغي بأضرار جسيمة في مقاطعة كوانغ نينه . الصورة: فام كونغ

في الواقع، عندما كانت محطات البث في أشد حالات تضررها، فقدت بعض شركات تشغيل الشبكات أكثر من 50% من شبكاتها. ومع ذلك، خلال عملية التعافي، نفذت شركات الاتصالات توجيهات رئيس الوزراء وقادة وزارة الإعلام والاتصالات بشكل فعّال، وحشدت جميع الموارد من المحافظات غير المتضررة لتشكيل فرق لمعالجة المشكلة، مع إعطاء الأولوية لاستعادة خدمات الاتصالات المتنقلة.

في الوقت نفسه، قامت شركات الاتصالات بنشر مركبات بث متنقلة واستخدمت البث عبر الأقمار الصناعية لبعض المناطق ذات الأولوية. كما وجهت وزارة الإعلام والاتصالات مشغلي الشبكات إلى تجهيز مركبات بث متخصصة، جاهزة لخدمة المحافظات عند الحاجة لعمليات الإنقاذ والإغاثة.

تسبب الإعصار رقم 3 في انقطاع الاتصالات في 15 محافظة ومدينة، مما أثر على 6285 محطة بث جوال بسبب انقطاع التيار الكهربائي. وقد أعادت الشركات تشغيل 4012 محطة، بينما لا تزال أعمال إصلاح المحطات المتبقية البالغ عددها 2273 محطة جارية.

اعتبارًا من الساعة الثالثة مساءً يوم 11 سبتمبر، أثرت الفيضانات التي أعقبت العاصفة أيضًا على البنية التحتية للاتصالات في المحافظات الجبلية الشمالية، مما أدى إلى انقطاع الاتصالات عن 995 محطة أساسية.

نجوين فونج نها كوك فيين ثونغ 1.jpg
نائب مدير إدارة الاتصالات - نغوين فونغ نها. الصورة: تشي هيو

خلال الفترة الماضية، نسّقت إدارات الإعلام والاتصالات مع إدارات الصناعة والتجارة في المناطق لتنظيم إمدادات البنزين والديزل، مع ضمان إعطاء الأولوية لمحطات البث الرئيسية في إمداد الوقود. كما نسّقت إدارة الاتصالات مع مشغلي الشبكات لتبادل إشارات الهاتف المحمول (التجوال) للحفاظ على التواصل مع السكان في المناطق المتضررة من العاصفة.

" حتى الآن، تم استعادة شبكة الاتصالات في المحافظات بشكل كامل تقريباً، حيث لا تزال 8% فقط من المحطات خارج الخدمة. وتسعى شركات الاتصالات جاهدةً لإتمام عملية الاستعادة اليوم أو غداً. وستساهم سرعة استعادة شبكة الاتصالات في الإدارة الفعالة وعودة الناس إلى حياتهم الطبيعية"، هذا ما صرح به السيد نغوين فونغ نها.

بعد معالجة آثار الإعصار رقم 3، ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات بتجميع إحصاءات مفصلة عن الأضرار التي لحقت بشبكة الاتصالات وتنظيم مراجعة للدروس المستفادة في جهود الاستجابة للكوارث والتعافي منها.

إن حقيقة انقطاع العديد من محطات البث وانقطاع التيار الكهربائي عنها وتعطل إمدادات الوقود الخاصة بها بسبب العاصفة والفيضانات هي درس يجب تعلمه بعد الإعصار رقم 3. وهذا يتطلب من شركات الاتصالات بناء محطات بث قادرة على تحمل مخاطر الكوارث الطبيعية من المستوى 4.

هذه محطات أساسية قادرة على تحمل رياح تصل سرعتها إلى المستوى 15، وتعمل بثبات لمدة 7 أيام دون وقود، ومجهزة بخطوط نقل الألياف الضوئية والميكروويف. كما ستُستخدم هذه المحطات كمواقع لشحن الهواتف وإعادة الاتصال.

أثرت الأشجار المتساقطة جراء العاصفة على البنية التحتية للاتصالات (خطوط الكابلات). ولذلك، من الدروس المستفادة ضرورة دفن خطوط الاتصالات بين المحافظات تحت الأرض لضمان تحسين جودة الاتصالات.

Tran Manh Tuan Cuc Tan so.jpg
السيد تران مان توان، نائب مدير إدارة الترددات الراديوية. الصورة: تشي هيو

بحسب السيد تران مان توان، نائب مدير إدارة الترددات الراديوية (وزارة الإعلام والاتصالات)، فقد نُفذت عملية التحكم في الترددات، التي تخدم جهود الوقاية من الكوارث والبحث والإنقاذ خلال إعصار رقم 3، بكفاءة عالية، مما حال دون حدوث أي تداخل. وقد أسهم ذلك بشكل كبير في توجيه وإدارة جميع مستويات الحكومة، وتسهيل نشر المعلومات حول الوضع خلال إعصار رقم 3، وضمان استمرار التواصل بين المواطنين.

عادت تغطية شبكة الهاتف المحمول إلى العديد من المقاطعات الجبلية في شمال فيتنام. وفي فترة وجيزة، قامت السلطات المحلية بإصلاح مئات محطات البث الخلوية (BTS) التي فقدت إشارة الهاتف المحمول، مما ساهم بشكل كبير في استعادة شبكة الاتصالات.