صدمة في قطاع السياحة في فو كوك

"ما زلت أعزب" فقط بسبب تذاكر الطيران؟

مرّ نصف شهر على انتهاء عطلة 30 أبريل - 1 مايو، ولا يزال المسؤولون في مقاطعة كين جيانغ ومدينة فو كوك يشعرون بخيبة أمل إزاء الأداء الضعيف لقطاع السياحة في المقاطعة. خلال العطلة التي استمرت خمسة أيام، انخفض إجمالي عدد السياح الذين زاروا المقاطعة بنسبة 9.4% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2022، وشهدت مدينة فو كوك انخفاضًا بنسبة 11.5% في عدد الزوار، وتراجعت عائدات السياحة بنسبة تصل إلى 24.3%.

لا يقتصر التراجع التدريجي على السوق المحلية فحسب، بل يشمل أيضاً عدد السياح الدوليين الذين يزورون مقاطعة كين جيانغ . وتتوفر حالياً رحلات جوية مباشرة إلى فو كوك من كوريا الجنوبية وماليزيا وتايلاند فقط؛ أما الرحلات الجوية من الهند إلى فو كوك فقد تم تعليقها مؤقتاً بسبب انخفاض عدد المسافرين؛ كما تم تعليق رحلات الطيران العارض التي تربط تايوان بفو كوك مؤقتاً أيضاً (حيث تم تسيير 10 رحلات فقط)؛ أما الرحلة التي تربط هونغ كونغ بفو كوك، والمقرر إجراؤها في 27 أبريل، فلم تتم كما هو مخطط لها.

في الواقع، حتى قبل حلول العطلة، توقعت اللجنة الشعبية لمدينة فو كوك انخفاض عدد السياح بنسبة تصل إلى 30%، ويعود ذلك أساسًا إلى الارتفاع الكبير في أسعار تذاكر الطيران إلى فو كوك مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وفي اجتماع عُقد مؤخرًا حول تنمية السياحة بتنظيم من اللجنة الشعبية لمدينة فو كوك، أكد رئيسها، هوينه كوانغ هونغ، مجددًا أن السبب الرئيسي وراء "خيبة الأمل" التي شهدتها فو كوك خلال عطلة 30 أبريل - 1 مايو هو الارتفاع المفرط في أسعار تذاكر الطيران. إضافةً إلى ذلك، ساهم تفشي جائحة كوفيد-19 مجددًا، واقتراب امتحانات نهاية العام الدراسي للطلاب في مختلف المناطق، في هذا التراجع.

وقال السيد هونغ: "لذلك، نأمل أن تجد شركات الطيران حلولاً لخفض أسعار تذاكر الطيران إلى المستوى الأكثر معقولية حتى تتمكن شركات السفر من تقديم أسعار باقات مناسبة للسياح، من أجل جذب الزوار مرة أخرى إلى فو كوك".

بحسب ملاحظات من الشركات، صرّح السيد نغوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق وتكنولوجيا المعلومات في شركة TST Tourist، بأنّ الرحلات السياحية من مدينة هو تشي منه إلى فو كوك لا تزال كثيرة، لكنّ عدد السياح لم يعد مرتفعاً كما كان سابقاً. في المقابل، شهدت الرحلات السياحية من هانوي انخفاضاً ملحوظاً.

واتفق السيد مان أيضًا على أن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، بالنظر إلى فترة العطلات الأخيرة فقط، كان السبب الرئيسي لانخفاض عدد السياح الزائرين لفو كوك. فعلى وجه التحديد، كان السياح يأتون إلى فو كوك سابقًا بشكل رئيسي من ثلاثة مصادر: رحلات الطيران العارض من الخارج التي تنقل السياح الدوليين؛ والسياح القادمون من الشمال الذين يسافرون مباشرة من هانوي إلى فو كوك؛ والسياح القادمون من مدينة هو تشي منه. وبعد الجائحة، ورغم تعافي خطوط الطيران الدولية بشكل كامل، إلا أن رحلات الطيران العارض من روسيا لم تعد كثيرة، كما تغيرت طبيعة رحلات الطيران العارض من الدول الأخرى، وهو ما انعكس بوضوح في انخفاض عدد السياح الدوليين. وفي الوقت نفسه، ارتفعت تكلفة الرحلات الطويلة من هانوي إلى فو كوك فجأة، مما دفع عددًا كبيرًا من السياح من السوق الشمالية إلى تغيير رأيهم.

"بالنظر إلى هذه الصورة الموضوعية، فإن الانخفاض الحاد في إجمالي عدد السياح الذين يزورون فو كوك أمر لا مفر منه"، هذا ما قاله السيد نغوين مينه مان.

ومع ذلك، داخلياً، تعتبر قضايا مثل التلاعب بالأسعار، وتسعير الخدمات الفوضوي، والتلوث البيئي، والضمان الاجتماعي من المشاكل التي يعتقد السيد مان أن فو كوك بحاجة إلى معالجتها قريباً إذا أرادت جذب السياح مرة أخرى، وخاصة الزوار الدوليين.

بعد أن كانت مركزاً سياحياً، تواجه فو كوك الآن العديد من المشاكل التي تتسبب في انخفاض أعداد السياح.

"الرضا عن النفس" علامة على المنتجات الراقية.

تجدر الإشارة إلى أنه بالنظر إلى إحصاءات السياحة العامة على مستوى البلاد، تُعدّ فو كوك - كين جيانغ من بين المناطق القليلة التي شهدت انخفاضًا ملحوظًا في أعداد الزوار خلال موسم العطلات هذا. وبينما كان قادة فو كوك يراقبون أسعار تذاكر الطيران بقلق، أعربت خان هوا أيضًا عن مخاوفها من أن يؤدي ارتفاع أسعار تذاكر الطيران إلى انخفاض عدد زوار نها ترانج إلى حوالي 70% فقط من أرقام عام 2022. ومع ذلك، حققت خان هوا نجاحًا باهرًا في نهاية العطلة، حيث استقطبت ما يقرب من 800 ألف زائر، أي ما يقارب ثلاثة أضعاف العدد خلال عطلة 30 أبريل - 1 مايو 2022، على الرغم من أن العطلة كانت أطول بيوم واحد فقط. أما دا نانغ، وهي منطقة أخرى تواجه ضغوطًا كبيرة من ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، فقد سجلت مع ذلك زيادة في عدد الزوار تجاوزت 26%.

يُقرّ السيد فان دين هيو، مستشار السياحة في مقاطعات دلتا ميكونغ، بالدور المحوري الذي يلعبه قطاع الطيران في جذب السياحة وتطويرها في فو كوك. فعلى صعيد الخدمات، تتمتع فو كوك بتنوع كبير في أنواع الخدمات السياحية. إذ تتركز 70% من الفنادق المصنفة بثلاث نجوم أو أكثر في منطقة دلتا ميكونغ بأكملها في فو كوك، بالإضافة إلى العديد من أماكن الإقامة المصنفة بأربع وخمس نجوم. وفي سلسلة القيمة السياحية، تُشكّل الإقامة ما بين 40% و50% من إنفاق السائح، إلا أن معظم الفنادق والمنتجعات في فو كوك تُقدّم أسعار غرف تبلغ حوالي مليوني دونغ فيتنامي لليلة الواحدة، ما يُمثّل أكثر من 50% من الإنفاق اليومي للسائح.

هذا يعني أن السياحة في فو كوك تستهدف السياح ذوي الميزانيات الكبيرة، وخاصةً أولئك الذين يسافرون جواً. أسعار الإقامة مرتفعة أصلاً، وقد جعل الارتفاع المفاجئ في أسعار تذاكر الطيران الجزيرة وجهةً باهظة الثمن. أصبحت جولات فو كوك غير متاحة للعديد من السياح خلال هذه الظروف الاقتصادية الصعبة. بعد الارتفاع الكبير في الطلب على السفر عقب جائحة كوفيد-19، أصبح لدى الناس الآن متسع من الوقت لدراسة خياراتهم، ويؤثر السعر بشكل كبير على قراراتهم.

مع ذلك، وبعد تقييم العملية برمتها، أشار السيد فان دين هيو إلى أن قطاع السياحة في فو كوك لا يزال يعاني من العديد من أوجه القصور. فالارتفاع غير المنضبط في أسعار تذاكر الطيران دليل على ضعف الروابط بين مقدمي الخدمات في سلسلة القيمة السياحية، وتقع المسؤولية على عاتق السلطات المحلية فيما يتعلق بالتنظيم والتنسيق. إضافةً إلى ذلك، تسببت الصورة السلبية الأخيرة المتعلقة بالأسعار والبيئة والأمن الاجتماعي في فقدان الجزيرة تدريجياً لصورتها كوجهة آمنة، وملاذ للاسترخاء، ومكان يُمكن فيه الاستمتاع دون أي قلق.

بدلاً من اتباع نهج تدريجي ومتوازن، طغى ضغط العرض على تخطيط فو كوك بالمشاريع. فالغابات والبحر هما ما يحتاجه السياح حقاً، وهما ما سيجذبهم إلى فو كوك. وقد كلّف الفشل في الحفاظ على تخطيط سليم على مر السنين قطاع السياحة في فو كوك خسائر فادحة.

السيد فان دين هيو، مستشار السياحة لمقاطعات دلتا نهر ميكونغ.

على وجه الخصوص، لا تزال استراتيجية تطوير الوجهة السياحية في فو كوك غير فعّالة. فبينما تُركّز هوي آن، رغم توسيعها لمنتجاتها السياحية المتنوعة، على الحفاظ على جوهرها - مدينة هوي آن القديمة؛ وتُروّج دا نانغ بقوة لسياحة المؤتمرات والمعارض من خلال نظام الإقامة والفعاليات المُخصصة لهذا النوع من السياحة... لم تُؤسس فو كوك بعد وجهة سياحية موحدة ذات طابع مميز أو تُكوّن صورة فريدة لنفسها.

لطالما ارتبطت صورة فو كوك السياحية بالغابات والبحار، لكن في السنوات الأخيرة، دأبت السلطات المحلية على منح تراخيص لمشاريع تتعدى على الغابات والبحار. واليوم، أينما ذهبت في فو كوك، ترى هياكل خرسانية، لا تختلف عن مدن أخرى مثل مدينة هو تشي منه وهانوي. وتنتشر الإنشاءات غير القانونية وغير المرخصة على نطاق واسع. حتى أن الجزيرة باتت تُعتبر وجهة جذابة للمضاربة العقارية.

كما أن قصة فو كوك بمثابة درس للعديد من الوجهات الأخرى إذا لم تتعلم من تجربتها وتركز على التنمية المستدامة بدءًا من الآن.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/cu-soc-du-lich-phu-quoc-185230519203826078.htm