تعتبر المنطقة الاقتصادية الخاصة في فوكوك منطقة ديناميكية ومكرسة منذ الأيام الأولى للتشغيل.

بدأت منطقة فوكوك الاقتصادية الخاصة عملها رسميًا منذ الأول من يوليو، وسرعان ما رسّخت مكانتها، ونشرت حلولًا إدارية مرنة، وقدّمت خدماتها للأفراد والشركات في الوقت المناسب وبدقة متناهية. ومن مركز خدمات الإدارة العامة (PVHCC) إلى المجموعات الإجرائية المحلية، انتشر شعار "من أجل الشعب" بقوة، مما شكّل دافعًا قويًا للتنمية المستدامة في جزيرة اللؤلؤ.

تلقي ومعالجة الطلبات على الفور

في الصباح، رتّب السيد نغوين ثانه نام (المقيم في حي راش هام) أوراقه بتأنٍّ وانتظر دوره في مركز الإدارة العامة لمنطقة فو كوك الخاصة. قال السيد نام: "في السابق، كنتُ أضطر للانتظار طويلًا في كل مرة أذهب فيها لإنجاز أوراقي. الآن، ومنذ وصولي إلى هنا، تُنجز كل الأمور بحماس وسرعة. ورغم الازدحام، كان الجميع سعداء ولم يعودوا يشعرون بالانزعاج". بجانب السيد نام، كان السيد نغوين ذا هونغ (المقيم في حي تان هوا، مدينة هو تشي منه ) راضيًا أيضًا: "ظننتُ أن الأمر سيستغرق يومًا كاملاً، ولكن بفضل دعم الموظفين، أنهيتُ الإجراء في أقل من ساعة. لقد خدم الموظفون بحماس وسرعة، وهو أمرٌ يُقدّره تقديرًا كبيرًا".

من خلال مشاركة المواطنين، يتضح جليًا عزم حكومة منطقة فو كوك الخاصة. ففي الأيام الأربعة الأولى فقط، استقبل مركز الخدمة العامة أكثر من 1200 سجل جديد، وأعاد نتائج 529 سجلًا، بإجمالي أكثر من 2800 مواطن يراجعون المركز، بمعدل أكثر من 700 مرة يوميًا. والجدير بالذكر أنه في بعض الأيام، تضاعف عدد المراجعين مقارنةً بما كان عليه قبل الأول من يوليو، ولكن جميع السجلات استُلمت وعُولجت بسرعة.

يأتي الناس لإجراء الإجراءات الإدارية في مركز خدمة الإدارة العامة في منطقة فو كوك الخاصة

قال نائب مدير مركز الإدارة العامة لمنطقة فوكوك الخاصة، نجوين ترونغ ثونغ: "نحن مصممون على استلام الوثائق حتى مغادرة آخر شخص. هناك أيام نضطر فيها للعمل الإضافي حتى الساعة 8-9 مساءً، لكن الجميع يدرك تمامًا مسؤوليتهم في الخدمة". وأوضح نائب أمين لجنة الحزب ورئيس اللجنة الشعبية لمنطقة فوكوك الخاصة، تران مينه خوا، أن فوكوك منطقة متصلة غير مقسمة، تبلغ مساحتها الإجمالية حوالي 589 كيلومترًا مربعًا، مما يُسهّل الإدارة. علاوة على ذلك، تُصنّف فوكوك كمنطقة حضرية من الدرجة الأولى، تتمتع بأساس للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، ومستوى تعليمي مرتفع نسبيًا، وتوفر خدمات عامة.

قبل تشغيل نموذج المنطقة الاقتصادية الخاصة، أعدّت فوكوك بعناية الأرض والمرافق والمعدات، وخاصةً الموارد البشرية. وقد أكملت اللجنة الشعبية للمنطقة الاقتصادية الخاصة ترتيب الهيكل التنظيمي، الذي يضم 155 موظفًا حكوميًا و7 عمال متعاقدين، موزعين بوضوح ودون تداخل، مما يُعزز قدرات كل فرد. وفي الدورة الأولى لمجلس الشعب لمنطقة فوكوك الاقتصادية الخاصة، تم أيضًا استكمال تشكيل المناصب القيادية والإدارات المتخصصة، مما يضمن استمرارية واستقرار عمل الجهاز الحكومي.

7 مجموعات إدارية عامة تخدم الشعب

لحل مشكلة اضطرار الناس للسفر لمسافات بعيدة إلى المركز الإداري، أنشأت حكومة منطقة فو كوك الخاصة سبعة فرق للإجراءات الإدارية العامة في البلديات والأحياء القديمة. تُعتبر هذه الخطوة في الوقت المناسب، إذ تُساعد على خفض التكاليف ووقت السفر وتجنب مخاطر الطريق، خاصةً عند السفر من غان داو إلى دونغ دونغ، التي تبعد حوالي 30 كيلومترًا. قال السيد فو مينه آنه (المقيم في حي غان داو): "بفضل فريق الإجراءات الإدارية العامة القريب من منزلي، لم أعد أضطر إلى إضاعة الوقت في السفر لمسافات بعيدة. مع التوجيه المُخلص، يشعر الناس بأمان أكبر بكثير."

كما زادت اللجنة الشعبية لمنطقة فوكوك الخاصة عدد مكاتب استقبال الوثائق من 17 إلى 19، ومن المتوقع أن يصل عددها إلى 25 مكتبًا عند اكتمال المبنى الجديد. ويجري تعزيز التحول الرقمي من خلال إصدار حسابات رسمية وتوقيعات رقمية لجميع المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية، وربط المكاتب الإلكترونية، وضمان الشفافية والسرعة. نظام الإنترنت مُغطى، حيث تُتيح خدمة الواي فاي المجانية للمواطنين البحث عن الوثائق وتقديمها عبر الإنترنت.

تم تكليف ضباط الشرطة بتلقي إجراءات إصدار بطاقات الهوية للمواطنين في مركز خدمة الإدارة العامة لمنطقة فو كوك الخاصة.

زار هو فان مونغ، العضو البديل في اللجنة المركزية للحزب، ونائب أمين اللجنة الحزبية الإقليمية، ورئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة آن جيانغ، المنطقة الاقتصادية الخاصة في فو كوك، حيث تفقد أعمال الحكومة المحلية ذات المستويين، وأشاد بالروح الاستباقية والمسؤولية العالية التي تحلت بها حكومة المنطقة الاقتصادية الخاصة في الأيام الأولى من عملها. وأكد الرفيق هو فان مونغ قائلاً: "لقد تم تجهيز مركز الخدمة العامة في المنطقة الاقتصادية الخاصة بكفاءة عالية. ومن الضروري مواصلة توسيع وتحسين جودة الخدمات لتلبية الاحتياجات المتزايدة للشعب".

في الأيام الأولى فقط، أظهرت فوكوك صورة حكومة فعّالة ومخلصة ودقيقة في عملها. وقد ساهم إدراج 400 إجراء إداري واضح وشفاف في مركز الخدمة العامة، بالإضافة إلى أرقام الخط الساخن، في تسهيل وصول المواطنين إلى أفكارهم والتفكير فيها والمساهمة بها.

تدخل فوكوك مرحلة جديدة تطمح فيها إلى أن تصبح مركزًا وطنيًا ودوليًا للسياحة البيئية والمنتجعات الجزرية، مع الاضطلاع بدور هام في الأمن والدفاع. ولتحقيق ذلك، وكما أكد رئيس اللجنة الشعبية للمنطقة الاقتصادية الخاصة في فوكوك، تران مينه كوا، من الضروري مواصلة تطوير وظائف ومهام وصلاحيات حكومة المنطقة الاقتصادية الخاصة، والتنسيق مع المقاطعة لوضع خطة إدارة أكثر ملاءمة.

في الأيام الأولى من التشغيل، وعلى الرغم من الانشغال وحجم العمل الكبير، فإن روح العمل الدؤوب من أجل الشعب والتحضير الشامل والعزم القوي على إصلاح حكومة المنطقة الخاصة خلقت صورة ديناميكية لفوكوك، ترتفع بثقة، وتؤكد مكانتها باعتبارها "جنة جزيرة اللؤلؤ" في قلوب الناس والسياح من القريب والبعيد.

البحيرة الغربية

المصدر: https://baoangiang.com.vn/dac-khu-phu-quoc-nang-dong-tan-tam-tu-nhung-ngay-dau-van-hanh-a424225.html