مسجل في العديد من البنوك التجارية: معدل المعاملات الرقمية يقترب من المستوى المطلق

DNVN - حاليًا، تصل نسبة المعاملات الرقمية في العديد من البنوك إلى 97-98%، مقتربةً من المستوى المطلق. ولا يزال معدل نمو المعاملات عبر القنوات الرقمية في القطاع المصرفي يحقق أرقامًا مزدوجة سنويًا، سواءً من حيث الكمية أو القيمة.

أفاد ممثل بنك فيتينبانك أن 99% من العملاء تحولوا حالياً إلى الخدمات المصرفية الرقمية، بينما لا تتجاوز نسبة العملاء الذين يجرون معاملاتهم عبر الفروع 1%. في المقابل، تبلغ هذه النسبة 98% في بنك تي بي بنك.

صرح فام آنه توان، مدير إدارة المدفوعات في بنك الدولة الفيتنامي، قائلاً: "يشجع القطاع المصرفي المعاملات في البيئة الرقمية. هذه ليست مجرد معلومات تم تقديمها في مؤتمر ومعرض الخدمات المصرفية الذكية 2024، بل هي أيضاً أحد أهم بنود القرار رقم 810/QD-NHNN الصادر بتاريخ 11 مايو 2021، والذي يُقر "خطة التحول الرقمي للقطاع المصرفي حتى عام 2025، برؤية مستقبلية حتى عام 2030".

تحت شعار "صياغة مستقبل رقمي للقطاع المصرفي: استراتيجية تشغيل آمنة ومستدامة"، سلط مؤتمر "الخدمات المصرفية الذكية 2024" الضوء على أهمية تدابير الحماية الأمنية واستراتيجيات التنمية المستدامة للقطاع المصرفي في الفضاء الرقمي. وتضمن المؤتمر العديد من الأنشطة، منها: تنظيم جلسات نقاشية متخصصة، وتدريبات على الدفاع السيبراني، ومعارض دولية ضمت 27 جناحًا لبنوك وشركات تقنية ووسطاء دفع ومنظمات بطاقات محلية ودولية...

بحسب السيد نغوين كوك هونغ، نائب رئيس مجلس الإدارة والأمين العام لجمعية البنوك الفيتنامية، فإن التحول الرقمي في القطاع المصرفي يتم تعزيزه من خلال تقنيات مثل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والواقع المعزز ومنصات الخدمات المصرفية المفتوحة، وما إلى ذلك. لذلك، يتمتع القطاع المصرفي بظروف مواتية للتطور، ولكنه يجب أن يواجه تحديات ناجمة عن التحول الرقمي، بما في ذلك مسألة ضمان أمن الشبكة.

في نهاية يونيو 2024، أصدر البنك المركزي تعميمين جديدين متتاليين ينظمان استخدام حسابات الدفع وعمليات البطاقات. اعتبارًا من 1 أكتوبر 2024، ستقتصر البنوك على السماح بفتح الحسابات باستخدام بطاقات الهوية الوطنية المزودة بشريحة إلكترونية، وتقديم الضمانات، وإجراء عمليات الإقراض عبر الإنترنت بالكامل.

في الآونة الأخيرة، سارع القطاع المصرفي أيضاً إلى تطبيق القرار رقم 2345 بشأن التحقق البيومتري من الوجه عندما يقوم العملاء الأفراد بإجراء معاملات تتجاوز قيمتها 10 ملايين دونغ فيتنامي أو عندما تتجاوز إجمالي معاملاتهم اليومية 20 مليون دونغ فيتنامي. وتُعد هذه الإجراءات بمثابة أطر قانونية وتدابير فعّالة لحماية العملاء في العصر الرقمي .

ثانه هوين

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ghi-nhan-tai-nhieu-ngan-hang-thuong-mai-ty-le-giao-dich-so-tiem-can-muc-tuyet-doi/20241107030729305