تطبيق iMessage على نظام التشغيل iOS 26 يعاني من خطأ في التنشيط: Apple تقدم تعليمات مفصلة

VHO - اشتكى العديد من مستخدمي iPhone من عدم القدرة على تنشيط iMessage بعد الترقية إلى iOS 26. أوضحت Apple السبب وقدمت تعليمات بسيطة حول كيفية إصلاحه.

واجه بعض مستخدمي أجهزة iPhone مشكلة في تفعيل iMessage بعد التحديث إلى نظام التشغيل iOS 26، وهو إصدار نظام التشغيل الذي طرحته Apple بتصميم جديد كليًا وتحسينات عديدة. ومع ذلك، إلى جانب التحديثات، لا تزال هناك أخطاء تُصعّب على المستخدمين استخدام خدمة مراسلة Apple.

المصدر الصورة: Phone Arena.

وفقًا لتوضيح Apple، تحدث هذه المشكلة غالبًا عندما يكون الجهاز مزودًا ببطاقة SIM غير نشطة أو عندما يكون رقم eSIM هو نفسه رقم هاتف بطاقة SIM المستخدمة. في هذه الحالة، لا يمكن تفعيل iMessage عبر رقم الهاتف، مما يؤدي إلى ظهور الرسالة بحالة "لم تُرسل". كما لا يمكن للمستخدمين استلام رسائل iMessage من الآخرين، بل تُرسل الرسائل عبر الرسائل النصية القصيرة أو RCS مع فقاعات خضراء بدلًا من الزرقاء المعتادة.

تقول Apple إن خدمة iMessage لا تزال تعمل إذا اختار المستخدمون استخدام عنوان بريد إلكتروني بدلاً من رقم هاتف. ومع ذلك، لحل المشكلة تمامًا، توصي الشركة بإزالة شريحة SIM غير النشطة. بالنسبة لشريحة eSIM، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى "الخلوي" في الإعدادات لحذف شريحة eSIM التي تحمل الرقم نفسه. إذا كانت شريحة SIM فعلية، فإن إزالة شريحة SIM مباشرة من الجهاز ستساعد النظام على العمل بشكل أكثر دقة. بعد إزالة شريحة SIM غير الضرورية، ما عليك سوى الانتقال إلى "الرسائل" ← "إرسال واستقبال" واختيار رقم هاتفك لإعادة تفعيل iMessage.

المصدر الصورة: Apple.

أكدت شركة Apple أن هذه المشكلة ليست خللاً في نظام iOS 26، بل هي نتيجة تصميم أنظمة SIM وeSIM على أجهزة iPhone. لذلك، تؤثر هذه المشكلة فقط على مجموعة صغيرة من المستخدمين الذين لا تعمل بطاقات SIM أو eSIM لديهم، كما أن حلها بسيط نسبيًا.

يُعتبر نظام iOS 26 تحديثًا رائدًا بتصميم عصري وميزات جديدة عديدة. ومع ذلك، وكما هو الحال مع العديد من إصدارات iOS السابقة، كانت الأيام الأولى من إطلاقه دائمًا مصحوبة بردود فعل متباينة من المستخدمين. أعاقت بعض الأخطاء البسيطة تجربة الاستخدام، لكن Apple سارعت إلى إصدار iOS 26.0.1 لإصلاح المشاكل الشائعة وتوفير إرشادات مفصلة للحالات المتعلقة بتطبيق iMessage.

بشكل عام، لا يزال نظام iOS 26 يحظى بإقبال إيجابي من مجتمع المستخدمين بفضل واجهته الجديدة وإمكانات التحسين الشاملة. ومع استجابة Apple السريعة وتقديمها حلولاً للمشاكل الناشئة، يُمكن للمستخدمين الاطمئنان إلى أن تجربة iPhone ستستمر في التحسن مستقبلاً.

وفقًا لموقع Phone Arena

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/imessage-tren-ios-26-gap-loi-kich-hoat-apple-dua-ra-huong-dan-chi-tiet-172188.html