خلال ست سنوات من تأسيسها وتطويرها في السوق الفيتنامية، وفرت شركة J&T Express العديد من فرص العمل المواتية لأصحاب المتاجر والبائعين عبر الإنترنت.
بحسب تقرير عام 2023 الصادر عن وزارة الإعلام والاتصالات في مايو 2024 حول جودة الخدمات البريدية، والذي تضمن معايير مثل "أقصى وقت تسليم مُلتزم به" و"نسبة الطرود التي تم تسليمها في الوقت المُحدد"، فقد كانت شركة J&T Express هي العلامة التجارية للشحن التي حققت أعلى نسبة تسليم مُلتزم بها بلغت 100%. وهذا يُؤكد أن توقعات عملاء J&T Express قد تم تلبيتها بالكامل، وما زالت تُلبى، من قِبل موظفي الشحن الذين يرتدون زيهم الأحمر المميز.
لا يقتصر الاهتمام الملحوظ بالتفاصيل في خدمة توصيل J&T Express على سلوك موظفي التوصيل المهذب واللطيف عند تسليم البضائع للعملاء فحسب، بل يتجلى أيضًا في الجهد والعناية والتفاني المبذول في كل عملية نقل، لضمان سلامة كل شحنة وتسليمها في الموعد المحدد، مما يحقق رضا المستخدمين.
احتفالاً بالذكرى السنوية السادسة لتأسيسها، قدمت شركة J&T Express رسالتها الأساسية، "التسليم في الوقت المحدد - الاستلام الكامل"، كالتزام بتأكيد سمعة العلامة التجارية ومسؤوليتها تجاه عملائها.
بالإضافة إلى ذلك، ولزيادة المزايا للعملاء، أطلقت شركة J&T Express برنامج ولاء بعنوان "اطلب كل يوم - واحصل على آلاف الهدايا الرائعة" يستمر حتى 31 أغسطس 2024. وبناءً على ذلك، سيحصل العملاء الذين يستخدمون خدمة التوصيل من J&T Express على نقاط مكافآت يمكن استبدالها بهدايا مثل iPhone 15 Pro Max وسماعات AirPods وهواتف OPPO... والعديد من المنتجات القيّمة الأخرى.
صرح السيد فان بينه، مدير العلامة التجارية، قائلاً: "على مدار السنوات الست الماضية، حرصنا على تطوير تقنياتنا باستمرار، وتحسين عملياتنا، ورفع معايير خدماتنا بشكل متواصل لنقدم أفضل رعاية لجميع عملائنا. وستستمر مسيرة الإبداع والخدمة هذه بفضل تفاني فريقنا وحماسه."
كيم ثانه
المصدر: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html






تعليق (0)